to read complaints and reviews, or file yours.Bergama Tulumu Peynirinde Tel Benzeri Yabancı Madde Ve Sağlık Riski
31 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, İ*** Hanım’ın Çiftliği markasına ait Bergama tulumu peyniri satın aldım. Ürünü açıp tüketmek üzereyken peynirin içinde tel benzeri yabancı bir madde fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem sağlık açısından endişe verici, hem de hijyen ve kalite kontrolü açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu siparişe ait Migros Sanal Market sipariş numaram 846833949'dur. Konuyla ilgili şu ana kadar Migros veya marka ile herhangi bir şikayet veya iade süreci başlatmadım; ilk kez buradan iletişime geçmiş oluyorum.
Bu nedenle, söz konusu ürünle ilgili ücret iadesi yapılmasını, ürünün üretim sürecinin incelenmesini, gerekli görülürse numunenin laboratuvar ortamında kontrol edilmesini, sorumlu birimlerden açıklama ve özür beklediğimi, ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol aşamalarında gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
