
Bozuk Zeytin İadesi İçin Ürün Alınmaması Ve Haksız Red
Yıllardır Migros müşterisiyim, yaklaşık 30 yıldır Migros’tan alışveriş yapıyorum ve 7 yıldır da düzenli olarak Migros Sanal Market kullanıyorum. Pandemiden çok önce başladığım bu sadakatimin karşılığında zaman zaman bayramlarda kapıma çikolata bile gönderildi, sipariş vermediğim halde. Ancak yaşadığ...
Money Puan Yüklenmemesi, Fatura Hatası Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Migros Hemen Money puan yüklenmeme sorunu. 22 Mart tarihinde Migros Hemen'den 750 TL üzeri alışverişe 100 Money puan kampanyası kapsamında 760 TL'lik sipariş verdim. Aldığım bir ürünün gramaj farkı dolayısıyla faturayı 703 TL olarak kesmişler, fakat ben 760 TL olarak sipariş vermiştim. Müşteri temsi...
Kampanya İndirimi Sonrası Çifte Ücret Çekildi, İade Bekleniyor
26 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden evcil hayvan ürünlerinde geçerli “bir alana bir bedava” kampanyasından kedi maması siparişi verdim. Siparişi oluştururken kampanya kapsamında ürünlerim sepette indirimli olarak görünüyordu ve ödeme bu şekilde çekildi. Siparişim İzmir Bayraklı 75....
Donmuş Peynir Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Yanıtı

Migros uygulaması Sanal Market üzerinden Migros taze süzme peynir siparişi verdim. Siparişim 26 Mart tarihinde teslim edildiğinde ürün tamamen donmuş, adeta buz kütlesi halindeydi. Migros uygulamasında ürünün saklama koşullarına baktığımda 0 ile 4 derece arasında muhafaza edilmesi gerektiği açıkça y...
Samsung Buds FE Kulaklıkta Erken Arıza Ve Garanti Belgesi Sorunu
Ocak 2025’te Samsun Atakum Türkiş 3m Migros şubesinden Samsung Buds fe marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın sağ tarafı Ekim–Kasım ayları gibi kendi kendine az ses vermeye başladı ve 2 yıl garantisi olan bir ürünü 1 yıl bile kullanmadan böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Ürünü Samsung g...
Yanıltıcı Ürün Karışıklığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

27.03.2026 tarihinde Şişli Golden Plaza Migros mağazasından Sanal Market “Gel-Al” yöntemiyle yaklaşık 2,6 kg dana pirzola satın aldım. Ürün tutarı 2.500 TL civarındaydı, indirimler uygulandıktan sonra ödemem yaklaşık 2.200 TL’ye düştü. Siparişimi saat 18.00 civarında teslim aldım ve eve geldiğimde p...
Yağsız Kuşbaşı Et Seçtim, Yağlı Ürün Aldım: Ücret İadesi Talebi

Migros Sanal Market üzerinden bugün Avcılar bölgesine vermiş olduğum 843898452 numaralı siparişimde yağsız kuşbaşı et tercih etmeme rağmen, yaklaşık 1 kg olarak aldığım ürün neredeyse yarısı yağdan oluşacak şekilde gönderildi. Özellikle yağsız olarak seçtiğim bir ürünün bu şekilde gelmesi hem beklen...
Cif Şişesi Açıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı
26 Mart’ta Migros Zonguldak Kozlu Lotus şubesinden yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım Cif şişesi poşetlerin içinde açılmış ve diğer ürünlerin üzerine tamamen dökülmüş. Eve geldiğimde kuryeden aldığım poşetleri yerleştirirken durumu fark ettim, ancak kurye çoktan gitm...
Migros'ta İade Talebim 289,95 TL İçin Gecikiyor
Migros Sanal Market üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde 839953160 numaralı siparişimde “sarımsak file kg” ürünü sipariş verdim. Teslimata geldiğinde ürünün Çin malı sarımsak olduğunu görünce almak istemedim ve hemen bir sonraki siparişimde, 22 Mart’ta, paketi hiç açmadan kurye aracılığıyla geri gönderd...
Yandex.Ai Görevlerini Tamamladım, 150 TL Migros Kuponu Gelmedi

Migros’tan 150 TL hediye çeki kazanmak için Yandex. Ai uygulamasını indirip 21 Mart’tan beri uygulama içinde öneri alma, fotoğraf canlandırma gibi istenen görevleri düzenli olarak yaptım. Tüm bu görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen kupon kısmına girdiğimde “Şimdilik hediyemiz kalmadı” uyarısın...
Aynı Adresime Siparişim Keyfi İptal Edildi Ve Ücret Alındı
Uzun zamandır düzenli olarak Migros Sanal Market üzerinden aynı kayıtlı adresimi kullanarak sipariş veriyorum. 27.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere, 15.00–19.00 teslimat aralığında oluşturduğum ve #843877154 numaralı siparişim için de yi...
Acı Tadındaki Pekmez Mide Bulantısına Neden Oldu
24.03.2026 tarihinde Amasya Merkez Üniversite Migros şubesinden Migros marka 600 gr pekmez satın aldım. Ürünü 27.03.2026 tarihinde açıp tattığımda pek...
Migros Hemen Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci

Migros Bayburt şubesinden yaklaşık 2–3 aydır Migros Hemen üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Sürekli aldığım belirli bir ürün var, ancak her siparişimde istisnasız benim seçtiğim ürün yerine ellerinde kalan farklı bir ürünü gönderiyorlar. Defalarca uyarmama rağmen yine aynı şekilde, kendi i...
Eksik Yaban Mersini Ve Bozulmuş Ürün İçin Geciken Müşteri Hizmeti
25 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Samsun İlkadım adresine verdiğim siparişte yer alan yaban mersini ürünü eksik teslim edildi. Eksi...
Ambalajda Fındıklı Yazıyor, İçinde Fıstıklı Ürün: Alerji Riski Ve İade Talebi

Bilecik Üniversitesi Migros şubesinden bugün Fellas marka fındıklı bar satın aldım. Ürünün ambalajında açıkça fındıklı yazmasına rağmen içinden fıstıklı ürün çıktı. Hem paket üzerinde yazan içerik ile içinden çıkan ürünün farklı olması hem de alerji riski taşımaması gerekirken böyle bir hatayla karş...
Kırık Yumurta Değişiminde Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Desteği

26.03.2026 Perşembe günü saat 19:27’de Afyon Merkez Dervişpaşa bölgesine Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Asıl ihtiyacım yumurta olduğu için özellikle bu saatte sipariş oluşturdum ancak teslimatta gelen yumurtalardan 2 tanesi kırık çıktı. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum ve bana, ...
İade İşlemi Sıra Kesintisine Neden Oldu, 10 Dakikadan Fazla Bekletildim

27.03.2026 günü saat 14.35 civarında Balıkesir 5m Migros marketin kasasında kendi alışverişimin sırasını beklerken, müşteri temsilcisi kasaya gelerek iade işlemi olan bir müşteriyi benim önüme aldı. Müşteriden tekrar tekrar ad, soyad, telefon bilgisi alınması, Money karta yükleme seçeneği sorulması,...
Not Dikkate Alınmadı, Kampanyalı Ürün Tekli Gönderildi Ve İade Eksik
Bursa Panayır Parkur AVM bölgesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim. Siparişimde “2 al 1 öde” kampanyalı ürünler vardı, ayrıca iki adet kuş yemi aldım. Kampanyalı ürünlerden birinin stokta olmadığı bilgisi sonradan ortaya çıktı; ben de not kısmına benzer ürün gönderilebil...
Yanlış Bebek Bezi Gönderimi Ve Çözüm Sürecinin Uzunluğu

22.03.2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 840533609 numaralı siparişimde 4 numara bebek bezi sipariş etmeme rağmen tarafıma 3 numara bebek bezi gönderildi. Hatanın ardından 23 Mart’ta hemen değişim talebi oluşturdum. 24 Mart ve 25 Mart tarihlerinde de iki kez daha müşteri hizmetle...
Migros Ata2 Şubesinde Depozito İadesi Sırasında Çalışanların Fiziksel İtisi Ve Saygısız Davranışı

26 Mart 2026 günü saat 19.00 civarında Üsküdar Ata2 Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Depozitolu şişeleri iade edip yenileriyle değiştirmek istedim; ancak kasadaki çalışan, bunun sadece satış fişi ile mümkün olduğunu söyledi. Bu kuralın müşteriler tarafından nasıl bilineceğin...
Migros Online Siparişlerde Bozulmuş Patates Ve Çözülmüş Dondurulmuş Ürün Şikayeti

Uzun süredir İstanbul Ataköy bölgesinden Migros’un kendi sanal market uygulaması üzerinden sipariş veriyorum; ancak özellikle sebze bölümünde, patateslerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her siparişte paket içinden, konulmaya utanılacak derecede kötü, kararmış ve filizlenmiş patatesler çık...
Migros'ta Kaba Üslup ve Depo Ürünlerinin Gizli Ayrılması

Bugün yaklaşık yarım saat önce Ümraniye Meydan AVM Migros mağazasında Hot Wheels oyuncak araba bakmak için alışverişe gittim. Reyondaki ürünleri inceledikten sonra, depoda bulunan diğer araçları da görmek istediğimi mağaza çalışanına ilettim. İlgili personel bana “Depodaki kutuları buraya kadar taşı...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 216
- Çekiliş 96
- Değişim 1.541
- e-Arşiv Fatura 150
- Extra 406
- Gel Al 416
- Gold Üyelik 201
- Hediye Çeki 630
- Hediye Kart 64
- Hemen 8.356
- İade 7.746
- İndirim 1.197
- Kampanya 2.354
- Kapıda Ödeme 52
- Kargo 122
- Katalog 34
- Kurye 507
- Market 8.528
- MKolay 4
- Money Kart 344
- Money Puan 1.056
- Sanal Market 27.271
- Teslimat 4.314
- Uygulama 852













