Migros bence

Migros online üzerinden 1 Nisan’da yaklaşık 1.250 TL’lik bir sipariş verdim ve teslimatın 2 Nisan günü 12:00–14:00 saatleri arasında İstanbul Bahçelievler adresime yapılması gerekiyordu. O saatte hastanedeydim, kurye aramış; ancak hastane ortamında telefonu duymadım, sonrasında ise herhangi bir geri...

2 Nisan öğle vakti Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde süt, kefir, mantı, cips, sakız ve dondurma gibi birçok ürünü stokta var olarak görüp sepetime ekledim ve ödeme yaparak siparişimi tamamladım. Uygulamada ürünler stokta görünüyor ve siparişim onaylanmış görünüyordu. Ancak kısa bir...

29 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplamda 4 al 2 öde kampanyasından 4 adet cips ve 2 al 1 öde kampanyasından Mcvities bisküvileri içeren bir sipariş verdim. Cipslerin kampanyalı toplam tutarı yaklaşık 140 TL, bisküvilerin ise yaklaşık 45 TL idi ve siparişimin genel tutarı da 185 TL ci...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişim eksik geliyor. Ürünlerimin en az yarısı gelmiyor, her seferinde eksik ürün sorunu yaşıyorum. Son olarak 31 Mart tarihli 847280917 numaralı siparişimde yine aynı durum tekrarlandı ve bu kez 5 adet ürünüm eksi...

Migros Hemen üzerinden yalnızca yumurta almak için verdiğim siparişte yumurtalarım teslim edilmedi. Evde başka kahvaltılık ürünüm olmadığı için sabah kahvaltım tamamen bu siparişteki yumurtalara bağlıydı. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen, siparişimdeki yumurtalar getirilmedi ve bu nedenle ma...

Tekirdağ Migros Extra mağazasından New Balance 530 lacivert spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6–7 aylık bir kullanım sonrasında ayakkabının üst kısmında delik oluştu ve üründe bariz bir deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması üzerine Migros Extra müşteri hizmetler...

Daha önce de sorun yaşamış olduğum yemek firmasından Migros üzerinden verdiğim son siparişimde yine sıkıntı yaşadım. Siparişi vereli yaklaşık 35 dakika olmuştu, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 848411...

Migros'ta puanlarım vardı 1.000 TL. Bana herhangi bir mesaj ve tarih belirtmeden silinmiş. Money puanlarım silindi. Bilgi vermek bu kadar mı zor? Puanlarımın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yapacak bir şey yok denildi. Buna istinaden mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Migros Sanal Market'in hizmet kalitesi son dönemde ciddi biçimde bozuldu. Eksiksiz teslimat artık neredeyse istisna oldu. Çoğu siparişte ya eksik ya da hasarlı ürün çıkıyor. En son siparişimde karnabahar, Brüksel lahanası ve sarımsak getirilmedi. Müşteri hizmetleri ise fiilen bir çözüm sunmuyor, sad...

02.04.2026 tarihinde saat 12:05 sularında Gaziosmanpaşa Çukurçeşme’de bulunan Migros mağazanıza alışveriş yapmak üzere gittim. Börek reyonunda yer alan ürünlerin üzerinde “taze ve sıcak” ibaresi bulunmasına rağmen, satın almak istediğim 9 adet böreğin tamamen soğuk olduğunu fark ettim. Reyonun heme...

Migros sanal marketten ürünler sipariş ettim. Sipariş teslim zamanım geldiğinde beni arayıp, mağazadaki stok nedeniyle siparişimi 4 gün sonra teslim etsek olur mu dediler. Ben de olur dedim, kabul ettim. Daha sonra sipariş durumuma baktığımda "iptal edildi" diye gördüm ve bu konuda şikayetçiyim.

25.03.2026 tarihinde saat 16.05 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan Elit City Migros mağazasında Migros Money Pro Many kartımla yaptığım alışverişte, kartımdan 843,35 TL tutarında ödeme alındığını telefon uygulamam üzerinden gördüm. Ancak kasada işlemin çekilmediği söylenerek aynı tut...

Migros Sanal Market üzerinden 26 Mart tarihinde sipariş oluşturmaya çalışırken ödemenin alınamadığına dair uyarı aldım, ancak buna rağmen İş Bankası kartıma Migros sistemi tarafından tutar bloke edildi ve sipariş hiç oluşmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür bu bloke Migros tarafından iptal edilmedi...

Migros Çanakkale Merkez i̇nönü şubesinden bugün Migros Sanal Market üzerinden 399 TL’den “2 al 1 öde” kampanyalı ürün siparişi verdim. Bir süre sonra mağazada ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Sipariş numaram 847567508’tir. Ancak aynı ürünün başka şubede bulund...

1 Nisan günü saat 12:56’da Migros Hemen üzerinden sipariş verdim, siparişim kısa süre sonra teslim edildi. Ancak gönderilen yoğurdun son tüketim tarihinin çok yakın olduğunu görünce uygulama üzerinden değişim talebinde bulundum ve mağazanın beni arayacağı bilgisi verildi. Aradan birkaç saat geçmesi...

Migros Sanal Market uygulamasında Antalya/Kemer bölgesinde ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Uygulamada yeşil soğanın fiyatı Antalya/Kemer bölgesi için 69,95 TL iken, aynı ürün Erzurum bölgesinde 20 TL olarak görünmektedir. Aynı ürün, aynı marka ve aynı firma olmasına rağmen sadece şehir...

02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9529314663 numaralı Migros siparişim için gelen kurye kapıma kadar gelmesine rağmen ürünü teslim etmedi. Kurye beni telefonla arayarak “Aşağı iner misiniz?” dedi, ben de aşağıya indiğimde bu kez “Numaranız yanlış, size ulaşamadık” diyerek siparişi tes...

Migros Hemen üzerinden yaptığım son alışverişlerimde gönderilen portakalların bozuk çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce arife günü aynı sorunla karşılaştım, ardından 22 Mart’ta mağaza müdürü ile görüştüğümde bir daha böyle bir durum yaşanmayacağına dair söz verdi. Buna rağme...

31 Mart akşamı saat 19:00 civarında Migros Hemen üzerinden Ümraniye bölgesine verdiğim 847508521 numaralı siparişimde, 2 adet 15’li yumurta aldım. Kurye siparişi getirirken poşeti yırtılmış şekilde, yumurtaların tamamı kırılmış haldeydi ve bütün evim yumurta oldu. Kurye yumurtaları adeta elime bırak...

Migros Money programında yer alan Money bakiyemin 30 Haziran’da silinmesi gerekirken, sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum ve 30 Mart tarihinde, yani üç ay erken olarak eksildiğini fark ettim. Dün bakiyem 457 TL iken, bugün uygulamaya girdiğimde 327 TL’ye düştüğünü gördüm. Money bakiyemi, Migros’...