to read complaints and reviews, or file yours.Balık Siparişimin İptali Ve Kuponumun Boşa Gitmesi
23.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.600 TL’lik, indirimlerle birlikte 1.000 küsur TL’ye düşen bir alışveriş yaptım. Siparişim İzmir Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi adresime teslim edilecekti. Siparişimdeki balıklara güvenerek misafir çağırdım, tüm planımı buna göre yaptım.
Ancak teslimata yaklaşık 2 saat kala, 25.01.2026 sabah 10.00 civarında tarafıma balık siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak mağazada yoğunluk olduğu, balıkların mağazadan müşteriler tarafından alındığı ve stokta ürün kalmadığı söylendi. Bunun üzerine farklı bir ürün talep ettim, fakat onun da olmadığı ifade edildi ve sonuç olarak siparişimin tamamı iptal ettirildi.
Bu siparişte hediye kuponu da kullanmıştım ve sipariş numaram 803917215’tir. Sipariş iptal edilince hem balıksız kaldım hem de kuponum boşa gitmiş oldu, misafirlerime karşı zor durumda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Balık siparişim nedeniyle yaptığım planlar boşa gittiği için, öncelikle balık ürünlerimin tedarik edilmesini ve iptal nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu siparişte kullandığım kuponun da tarafıma tekrar tanımlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
Herhangi bir çözüm üretilmedi
