Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Siparişimin İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

ID:33781646

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Siparişimin İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

Gökhan

Migros

26 Eylül 2025 12:26

213

26 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #726193598 numaralı siparişim, 4 saat sonra tarafıma gönderilen sesli mesaj ile stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Siparişin iptal edilmesiyle ilgili herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece stokta ürün olmadığı ve yapılacak bir şey olmadığı yanıtını aldım.

Sipariş tutarım kartıma iade edildi ancak ben ürünleri almak istiyorum çünkü sipariş verdiğim sırada fiyatlar oldukça uygundu. Siparişimdeki tüm ürünlerin tekrar temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin çözülmesini bekliyorum.

stokta-olmayan-urun-nedeniyle-siparisimin-iptal-edilmesi-ve-magduriyetim-1.pdf

Migros

26 Eylül 2025 12:40 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Tekrarlayan Stok Sorunları Ve Toplu Sipariş İptalleri

Gökhan

Migros

24 Ağustos 2025 15:14

384

22 Ağustos 2025 Cuma akşamı Migros Sanal Market Mall Of İstanbul mağazasından, mağazadan teslim al seçeneğiyle 4 adet ayrı ürün siparişi verdim. Ancak siparişlerimin tamamı, stokta olmadığı gerekçesiyle topluca iptal edildi. Daha önce de benzer stok sorunlarıyla karşılaştım; son bir yıl içinde çok s...

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmadı

Necibe

Migros

30 Eylül 2025 12:57

447

28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...

siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-hicbir-aciklama-yapilmadi-2.jpg

1 Destek

Seren sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürünler İçin Siparişlerim İptal Edildi, Mağdur Oldum

Seren

Migros

10 Ağustos 2025 19:30

429

Migros Sanal Market üzerinden 10 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 698021992). Siparişlerimin biri 1300 TL, diğeri ise 1200 TL tutarındaydı. Sepetime eklediğim birçok ürün, stokta var olarak görünmesine rağmen, siparişlerimin tamamı daha sonra “stokta yok” denilere...

Sipariş Gecikmeleri Ve İptal Talebinin Dikkate Alınmaması Mağduriyet Yarattı

Furkan

Migros

20 Ekim 2025 00:21

256

19.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 737679955 numaralı siparişi verdim. Siparişim 12.57’de oluşturulmasına rağmen, 21.30’da teslim edildi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gecikme yaşandığını, siparişin teslim edileceğini söy...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Kurye Tarafından İptal Edildi

Bilal

Migros

28 Eylül 2025 22:25

303

28 Eylül 2025 tarihinde saat 13:47’de Migros Sanal Market’ten 728253381 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin en geç 17:00’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu saate kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Durumu Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, kuryenin siparişi ipta...