to read complaints and reviews, or file yours.Aldığımız Ton Balığı Kutusundan Böcek Çıkmasıyla Yaşadığımız Hijyen Şoku
14 Eylül tarihinde Migros Emaar mağazasından aldığımız Dardanel Ayçiçek Yağlı 6’lı minik ton balığı kutusunu açtığımızda, kutunun iç kısmında birçok böcek olduğunu fark ettik. Ürünü yeni aldık ve son kullanma tarihine dikkat ederek tercih ettik, tarihi yeniydi. Ancak kutuyu açar açmaz böceklerle karşılaşınca ürünü doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık. Durumu belgeleyen fotoğrafımız da mevcut.
Bu olay ilk kez başımıza geldi ve oldukça rahatsız edici bir deneyimdi. Ürünün içindeki balık konservelerinde değil, kutunun kendi iç kısmında böcekler vardı. Ödememizi kartla yaptık, toplam alışverişimiz 765,70 TL tuttu. Fişimiz duruyor.
Dardanel’den ve Migros’tan, yaşanan bu hijyen sorunu için açıklama, özür, ürünün iadesi ve gerekirse ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
En kısa sürede dönüş yapılacak denilip hala böyle önemli bir konuda dönüş yapılmadı.
