4.312,55 TL’lik İade Migros Sanal Market’te Geri Dönmüyor
18.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1393845657 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen 4.312,55 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.
İade için hem Migros müşteri hizmetleriyle hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Migros tarafı ödemenin provizyonda olduğunu söylüyor, Denizbank ise parayı Migros Sanal Market’e gönderdiklerini belirtiyor. İki kurum da sorumluluğu birbirlerine aktararak net bir çözüm sunmuyor ve sonuçta para hesabıma geri dönmüyor.
Ödememin acilen hesabıma iade edilmesini, hangi aşamada takılıyorsa bunun açıkça açıklanmasını ve bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.










