
Adres Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Telafi Eksikliği
Migros Hemen uygulamasından Antalya Kepez bölgesinde 23 Ocak 2025 tarihinde, 803613904 numaralı siparişimi verdim. Konum noktasında bulunduğum 6506 sokak çıkmadığı için sistemde görünen herhangi bir sokağı işaretlemek zorunda kaldım, ancak açıklama kısmına da tam adresimi ve tüm detayları özellikle ...
Migros Money Club Kartımda Telefon Numarası Güncellenmedi, Puanlarım Kullanılamıyor

Migros Money Club kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. 2025 Aralık ayından beri numaram değiştiği için kartımdaki haklarımı kullanmak istiyorum ancak sistemde eski numaram kaldığı için işlem yapamıyorum. Bu konuda Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramı ...
Elazığ Migros Powerbank Çıkış Arızası Ve Garanti Servisi Reddi

Elazığ Migros mağazasından almış olduğum 20.000 Mah lik powerbank typc çıkış arızası veriyor telefonumu şarj etmiyor. Mağazaya gittim durumu anlattım. 28/10/2025 tarihinde satın almıştım ben bu ürünü bu şekilde bir arıza ile karşılaştım diyorum anlatıyorum. Yapacak bir şeyimiz yok maalesef ürün serv...
Migros'ta Piyango Ödülüm Sistem Arızası Sebebiyle Reddedildi
Migros Ticaret A.Ş.’den 25 Aralık 2025 tarihinde Bandırma Liman AVM içindeki Migros mağazasından satın aldığım Milli Piyango yılbaşı biletim amorti ikramiyesi kazanmıştır. Ancak ikramiyeyi tahsil etmek için bugün aynı mağazaya gittiğimde, tarafıma “sistem yok” veya “sistem arızalı” denilerek ödeme y...
Migros Sanal Market’te Kesilmemiş Ananas Ve Şerif’in Geri Dönüş Yapmayan Tutumu

17 Ocak 2025 tarihli Migros Sanal Market 799881801 numaralı siparişimde yalnızca ananas ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ananası özellikle doğranmış şekilde talep etmeme rağmen, ürün bana doğranmadan gönderildi. Bu süreçte mağaza müdürü kimliğindeki Şerif isimli kişiyle ilgili de büyük bir ...
Migros Sanal Market’ten Bozuk Kıyma Teslimatı Ve Gıda Güvenliği İhlali

"Migros sanal market bozuk kıyma gönderimi" 15.01.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişimde tarafıma iki paket dana kıyma teslim edilmiştir. Teslim edilen ürünlerden bir tanesi tamamen bozulmuş, ağır kokuya sahip, renk ve doku açısından tüketilmesi kesinlikle mümk...
İzinsiz Kullanılan Bebe Money Puanları İçin Hesap İadesi Talebi
Migros uygulamasında yer alan Bebe Money puanlarımın iznim ve bilgim olmadan kullanıldığını fark ettim. Uygulamaya girdiğimde hesabımdan 250 Bebe Money’nin harcanmış olduğunu gördüm, ancak bu puanları kesinlikle ben kullanmadım. 2 Aralık 2025'de Uni Baby Yenidoğan çamaşır suyu alınmış. Bu alışveriş...
Böcekli Un Ürünü Satışı Ve İade Sürecinde Tüketici Haklarının İhlali

29/12/2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Eriş marka un ürününün böcekli olduğu, ürün ambalajını açtığımda açıkça görülmüştür. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi olan bu durum hem sağlığımı riske atmış hem de tüketici olarak mağdur olmama neden olmuştur. Durumu fotoğraflarla belgeleyerek...
Kırık Yumurtalar İçin Ücret İadesi Ve Mağaza İletişim Eksikliği

13 Ocak 2025 günü saat 11.00 sıralarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim. 796953696 numaralı siparişimde yer alan ürünler, sipariş günü gecikmeli de olsa teslim edildi. Teslimatın ardından eşim, aldığımız 30'lu yumurtaları kontrol ettiğinde, kolideki yumurtalar...
Yağsız Kıyma Siparişi Yağ Ve Kötü Koku İçeren Ürünle Karşılaşıldı

Migros Sanal Market’ten Aldığım Neutrogena Yüz Kremi Süresi Geçmiş

2025 yılında Migros Sanal Market üzerinden Ankara Eryaman bölgesinden yaptığım alışverişte Neutrogena marka yüz kremi satın almıştım. Kremi bu hafta ilk kez açtığımda kokusundan ve dokusundan ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm. Ürünle ilgili olarak Neutrogena’nın resmi sitesine krem bilgilerimi...
Regnum Carya Hotel Emo Optik’te Saygısız Ve İlgisiz Hizmet

3 Kasım 2025 tarihinde Antalya 5m Migros Emo Optik şubesinden 13.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü normal ve özenli biçimde kullanmama rağmen camları olağan dışı şekilde çok hızlı kirleniyor ve ne kadar titiz temizlersem temizleyeyim sürekli bulanık bir görüntü oluşuyor. Bu dur...
Migros'tan Alınan Bozuk Ürün İçin Doğrudan İade Talebi

27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Panora AVM içindeki Migros mağazasından Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğ...
Migros Sanal Market Siparişimde Bebek Püresi Eksik Ve İade Yanıtı Gelmedi

11 Ocak 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 795775327 numaralı siparişimde bebeğim için özellikle aldığım Hipp organik erik püresi 125 gr ve Hipp organik kayısı püresi 125 gr ürünleri teslimata dahil edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin de içinde olduğu sipariş için toplam 165 TL öde...
Migros Şubesinde 210 TL İade Bedelinin Hesaba Yatırılmaması Ve Süreçteki Gecikmeler
Migros Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey şubesinde 19 Aralık 2025 tarihinde yaptığım ürün iadesinin bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 210 TL tutarındaki iade için ödemenin bir kısmı elden, kalanının ise banka kartıma yatırılacağı söylendi ve işlem yapıldığı belirtildi, ancak bu tutar hes...
Migros Sanal Market'te Kaşar Peyniri Eksikliği Ve İade Cevapsızlığı

Migros Karaman’da Bozuk Et Satışı Ve Eksik İade Şikayeti
Migros indirimde olduğu günlerde bozuk et satıyor. Reyonda hep bir karmaşa oluyor. Migros Karaman Merkez. 3 Ocak 2025’te etlerde %15 indirim yaptılar. 1 gün önce de kıyma almıştım, sorun yoktu. Ertesi gün indirim olduğu için yine köftelik kıyma almak için gittim. Orada kasap reyonunda ilk defa çalış...
Mobil Her Davet Kampanyasında Kod Hatası Ve Ödül Verilmemesi Sorunu

Şikayet: Mobil Her Davet kampanyasında kod hatası, ödül verilmemesi ve müşteri hizmetlerinin yanıltıcı tutumu. Detay: Kampanya 1-31 Ocak 2026’da devam etmesine rağmen, haftalardır yeni davet kodu oluşmuyor, sistem hatası veriyor. Elimdeki 2025 kodunu kullanarak bir arkadaşımı davet ettim. Ödül (250 ...
Kampanya Şartları İhlali Ve Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali

08 Ocak 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinden 793979136 numaralı siparişi verdim. Pizzalarda “2. Üründe %50 indirim” kampanyası vardı, bu kampanyadan faydalanmak için diğer ürünlerle birlikte sepetime 2 adet pizza ekledim. Sipariş verdikten sonra pizzalardan birinin sto...
Migros’ta Bonus Puanım Tek Seferde Ve Sadece Migros’ta Kullanılamıyor, Haksız Kısıtlama
İstanbul’da kullanmak üzere kredi kartı kampanyasından kazandığım 1.000 TL tutarındaki bonus puanımla ilgili Migros’tan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu puanı her yerde kullanabileceğimi düşünürken, Migros bu hakkımı kısıtlayarak sadece Migros’ta ve üstelik tek seferde kullanma zorunluluğu getirdi; ...
Kampanya Uygulanmadı Ve Satış Reddi Tüketiciyi Yanıltıyor

08.01.2026 saat 20:25’te Antalya Manavgat Migros Yalı Şubesi’nde iki üründe etikette “1 alana 1 bedava – 349,95 TL” kampanyası olmasına rağmen kasada ısrarla uygulanmadı. Etikete göre satın almak istediğimi ve bunun yasal hakkım olduğunu söylememe rağmen “sistemsel hata” denilerek satış reddedildi. ...
Migros Sanal Market'te Sürekli Eksik Ve Yanlış Ürün Şikayeti Yetkili Arama Talebi
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden ne zaman sipariş versem mutlaka bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimde sık sık eksik ürün geliyor ya da yanlış ürün gönderiliyor. Bu durum Aralık 2025 döneminde verdiğim siparişimde de tekrarlandı ve artık sürekli hâle geldi. Yaşadığım sorunlarla ilgili olara...
-
Çalışma Saatleri 241
-
Çekiliş 95
-
Değişim 1.515
-
e-Arşiv Fatura 151
-
Extra 388
-
Gel Al 377
-
Gold Üyelik 204
-
Hediye Çeki 613
-
Hediye Kart 64
-
Hemen 8.007
-
İade 7.534
-
İndirim 1.203
-
Kampanya 2.142
-
Kapıda Ödeme 54
-
Kargo 121
-
Katalog 34
-
Kurye 492
-
Market 8.410
-
MKolay 4
-
Money Kart 329
-
Money Puan 1.009
-
Sanal Market 27.658
-
Teslimat 4.238
-
Uygulama 798




















