to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Hatalı İcra Dosyası Ve Banka Hesabına Bloke
Collendi aracılığıyla Migros’a olan borcumu 2025 yılının Aralık ayında tamamen ödedim. Ödeme sonrasında Collendi uygulamasında borcum sıfır olarak görünüyordu, bu nedenle borcumun tamamen kapandığını düşünüyordum. Buna rağmen hakkımda icra dosyası açıldığını sonradan öğrendim.
Herhangi bir icra tebligatı tarafıma ulaşmadı, konuya ancak banka hesabıma bloke konulmasıyla fark ettim. Blokenin 2026 yılı içerisinde konulduğunu gördüm. E-Devlet üzerinden incelediğimde icra dosyasında yaklaşık 12.000 TL tutarında borç görünüyor. Borcumu daha önce ödemiş olmama ve sistemde “0” olarak görünmesine rağmen bu şekilde icraya verilmiş olmamı hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Süreçle ilgili avukata ulaşamadığım için detaylı bilgi alamadım ve şu anda hem icra tehdidi hem de banka hesabımdaki bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen bu durumun yaşanması kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle, adıma açılan icra dosyasının acilen kapatılmasını, banka hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve borcum ödendikten sonra oluşan tüm haksız masraf, faiz ve giderlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ödemenin yapıldığı tarih ve borcun sıfır göründüğüne dair uygulama kayıtlarının incelenmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Borcumu 2025 Aralık’ta ödedim, uygulamada sıfır göründü ancak bir icra dosyası açıldı ve hesabıma blok konuldu. Migros’tan "avukatta" diye bir yanıt aldım ve hâlâ çözülmedi.
