2 Al 1 Öde Kampanyasında Eksik Çikolata Ve Yetersiz İade Şikayeti
Migros Hemen üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası ile fındıklı çikolata satın aldım. Kampanya kapsamında iki ürün almam gerekirken, siparişimde sadece 1 adet ürün gönderildi, ikinci ürün hiç teslim edilmedi.
Eksik ürün için destek talep ettiğimde ise, yaptıkları hesapta iade tutarının bu çıktığını söylediler ama tam olarak çikolata ücreti kadar eksik iade yapmışlar. Böylece ne kampanyadan faydalanabildim ne de eksik gönderilen ürünün parasını geri alabildim.
Hem kampanya şartlarına uygun şekilde ikinci ürünün gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ikinci ürüne ait tutarın iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Canlı desteğe yazmışım zaten yeterince. Hiçbir çözüm bulmamışlar. Sürekli iletişim mi kovalayacağım çözülsün diye













