13 Gün Süren Gecikmeli 321 TL İade Ve Çözüm Beklentisi

27.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişe ait 321 TL tutarındaki iadem, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Uygulama üzerinden iade talebim oluşturulmasına ve işlem başlatılmasına rağmen, sipariş numarası 786424915 olan bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı kişilere aktarıldım ya da “bilgilerinizi alıyoruz, dönüş yapacağız” denilerek konu ertelendi. Buna rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de iadem hesabıma yatırıldı.
Ödenen 321 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, gerekirse ek bir telafiyle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

WP destek hattına ve maile iade görülmediğine dair hesap hareketlerimi attım, bankayı aradım iadeniz gözükmüyor deyip arkadaşlar bu provizyon numarasını kontrol etsin dediler 077955... Bıktım artık herkes ivedi şekilde bir başkasına aktarıyor. 15 gün geçtikten sonra yasal süreçlere başlayacağım. Son 1 gün kaldı













