Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

13 Gün Süren Gecikmeli 321 TL İade Ve Çözüm Beklentisi

27.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişe ait 321 TL tutarındaki iadem, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Uygulama üzerinden iade talebim oluşturulmasına ve işlem başlatılmasına rağmen, sipariş numarası 786424915 olan bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı kişilere aktarıldım ya da “bilgilerinizi alıyoruz, dönüş yapacağız” denilerek konu ertelendi. Buna rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de iadem hesabıma yatırıldı.

Ödenen 321 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, gerekirse ek bir telafiyle giderilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 16:46 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Oğuzhan
Oğuzhan
9 Ocak 19:58

WP destek hattına ve maile iade görülmediğine dair hesap hareketlerimi attım, bankayı aradım iadeniz gözükmüyor deyip arkadaşlar bu provizyon numarasını kontrol etsin dediler 077955... Bıktım artık herkes ivedi şekilde bir başkasına aktarıyor. 15 gün geçtikten sonra yasal süreçlere başlayacağım. Son 1 gün kaldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Ve Ücretim İade Edilmedi

Özgün
16 Aralık 2025 01:16293

15.12.2025 tarihinde saat 18:16’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen t...

1

Migros Hemen İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Şükran

29.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından verdiğim 708758161 numaralı siparişim, adres bilgisinin yanlış olması n...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Kurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Migros Hemen KuryeHasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Hemen Et Siparişi

Migros Hemen EtSiparişi

Profil fotoğrafı
Nur
Migros'tan Alınan Yumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Migros'tan AlınanYumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Profil fotoğrafı
Arif
Migros Küflü Bozuk Ürün Gönderiyor!

Migros Küflü BozukÜrün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Zarife
Migros Hemen'den Bozuk Gelen Ürün!

Migros Hemen'denBozuk Gelen Ürün!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Migros Hemen'den Böceklenmiş Pirinç Ve Un

Migros Hemen'denBöceklenmiş Pirinç Ve Un

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri