to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde saat 18:16’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen teslim alamadım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mersin’de adresimde siparişi teslim almak için 1,5 saat boyunca aşağıda kuryeyi bekledim.
Sipariş numaram 778944385’tir. Sipariş görünürde teslim edilmiş gibi işlendiği için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmelerde, kuryenin kendilerine benim iade istediğimi ve bu yüzden geri döndüğünü söylediği iletildi; ancak ben ne iade talep ettim ne de kurye tarafından arandım. Buna rağmen banka kartımla ödediğim ücret hesabıma geri yatmadı, ürünler de tarafıma hiç ulaşmadı.
Benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iade istedi” denilerek siparişin iptal edilmiş gibi gösterilmesini ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için banka kartımdan çekilen tutarın tarafıma en kısa sürede ve eksiksiz iadesini talep ediyorum.
12/08/2025 tarihinde saat 17:05’te Migros Hemen üzerinden #699050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, “gelecek” denilmesine rağmen 30 dakika daha geçti ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Teslimat adresim değişm...
01.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #692525587 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye adres ve isim bilgisini okuyamamış ve beni arayarak kaba bir üslupla konuşmuştur. Buna rağmen adresi kendisine tekrar tarif ettim ve sürece yardımcı olmaya çalıştım. Ancak, teslimat...
07.12.2025 tarihinde saat 20.56’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 774236867 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğini gördüm ancak kapıma herhangi bir ürün gelme...
01/11/2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 750759855 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 343,89 TL’dir ve teslimat adresim İstanb...
09.08.2025 tarihinde saat 09:25’te Migros Hemen uygulaması üzerinden 696922555 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişi özellikle balkonda bekliyordum ve binanın giriş kapısı da hemen yanımda olmasına rağmen ...
Yorumlar