to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine hemen aradılar ve mağduriyetimi gidereceklerini söylediler kırılan parçaları gönderecekler. Böyle ilgilenmeleri çok hoş teşekkürler Miele umarım tekrar kırılmaz."
"Teşekkürle Miele"
Miele marka Complete C3 Allergy Lotus Beyazı toz torbalı süpürgeyi yaklaşık... 4 yıl önce aldım ve genel olarak ürünün performansından memnunum. Ancak sü
Miele Complete c3 süpürgemi yaklaşık 6 yıldır severek kullanıyorum. Ancak önce tutma sapı, ardından da borusu kırıldı ve... şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Yedek parça temini için talep edilen fiyatın oldukça yüksek olması nedeniyle parça almakta zorlanıyorum. Hem bu ürünü uzun süredir düzenli olarak
Miele Complete c3 Allergy elektrik süpürgesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve şu an süpürgenin sap kısmı kırıldığı i...çin cihazı hiç kullanamıyorum. Kırılan bu sapı yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyor, temin edemiyorum. İnternette ve parça satan yerlerde araştırma yapmama rağmen bu modele u
"Bu kadar hızlı dönüş yaptığınız ve ürününüzün arkasında durarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Miele beni yanıltmadı."
Miele Complete c3 süpürgemin tutma sapı kırıldığı için orijinal yedek parça temin etmeye çalıştım ancak yetkili servis v...e çeşitli online yedek parça siteleri, bu parçanın artık gelmediğini ve temin edilemediğini belirttiler. Ürünü aktif olarak kullandığım ve genel durumundan memnun olmama rağmen, sa
12 Nisan 2022 tarihinde Nova Ev Aletleri San. Tic. A. Ş.’den Miele Triflex HX1 Cat & Dog dikey şarjlı süpürge satın aldı...m. Süpürgeyi aldığım gün kullanırken sap kısmının çok esnediğini, elimdeyken sanki kırılacak gibi oynadığını ve “çıt” diye sesler geldiğini fark ettim. Bir süre böyle kullanmak zor
Yaklaşık 3 yıl önce 9–10 bin tl civarında ödeyerek Miele Blizzard cx1 Powerline skcf5 elektrikli süpürge satın aldım. Ür...ünün kalitesine güvenerek tercih etmiştim; ancak 2 hafta önce süpürgenin tutma kolu kırıldı. Böylesine kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde, sadece 3 yıl içinde süpür
"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen Miele müşteri hizmetlerinden Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti hızla gidererek, kırılan parçanın tarafıma kargo ile gönderileceği bilgisini paylaştı. Miele markasına, ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladığı için teşekkürlerimi sunarım. Kaliteye olan güvenim tazelendi."
"Miele firması tarafından yedek parça temin edilerek adresime ulaştırıldı. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Çok teşekkür ederim."
"Miele, ürünlerini güvenerek alıp kullandığım bir markadır. Birebir parça değişimi oldu. Çok kısa sürede gerçekleşti, ben nasıl olur derken ürün 5. Gün elime ulaştı. Bu aşamaya kadar İlgilenen herkese, Miele firmasına markaya çok teşekkür ederim."
"Soruna anında çözüm üreten Buse Hanım'a ve Miele markasına teşekkürler."
Miele Brizzart Cat&Dog elektrikli süpürge aldım. Daha bir yıl olmadan tutma sapı kırıldı. Biraz araştırma yaptığımda bu ...durumdan şikayetçi olan birçok kişi olduğunu gördüm. Miele'ye yakışmıyor. Ayrıca tutma sapı neredeyse süpürgeyle aynı fiyat. Garantisi de devam etmekte. Müşteri hizmetleri, tutma s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
