Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Miele Süpürge Tutma Sapı Yedek Parça Bulunamıyor

Miele Süpürge Tutma Sapı Yedek Parça Bulunamıyor
Miele Süpürge Tutma Sapı Yedek Parça Bulunamıyor
profile
Ahmet
06 Şubat 15:40
278
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Miele firması tarafından yedek parça temin edilerek adresime ulaştırıldı. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Çok teşekkür ederim.”

Miele Allergy c3 süpürgeyi 2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın tutma sapı yaklaşık bir yıldır üç dört farklı yerinden çatladı ve sonunda kırıldı. Şu an plastik yapıştırıcı ile yapıştırarak mecburen kullanmak zorunda kalıyoruz.

Miele yetkili servis ile sözlü olarak görüştüğümde, bu parçanın artık gelmediğini ve temin edilemediğini söylediler. İnternet üzerinden de orijinal yedek parçaya ulaşamıyorum. Uzun yıllar kullanılmak üzere tercih ettiğim bir markanın bu kadar temel bir parçasının yedek olarak bulunamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Miele’den, süpürgemin tutma sapı için uygun orijinal yedek parçanın temin edilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gereken desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

09 Şubat 09:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ahmet A. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
11 Şubat 17:17

Miele firması tarafından yedek parça temin edilerek adresime ulaştırıldı. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis Yanlış Teşhisle Yüksek Ücret Talep Etti Mağduriyet Yaşadım

profile
Hülya
12 Aralık 2025 18:12
1.284
Yetkili Servis Yanlış Teşhisle Yüksek Ücret Talep Etti Mağduriyet Yaşadım
Yetkili Servis Yanlış Teşhisle Yüksek Ücret Talep Etti Mağduriyet Yaşadım
Yetkili Servis Yanlış Teşhisle Yüksek Ücret Talep Etti Mağduriyet Yaşadım
yetkili-servis-yanlis-teshisle-yuksek-ucret-talep-etti-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Serbay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serbay
18 Aralık 2024 10:12
3.448
Benzer Şikayet Yaz
Miele Kategorileri
TrustBuy Skoru