to read complaints and reviews, or file yours.Miele Süpürge Tutma Sapı Yedek Parça Bulunamıyor
Miele Allergy c3 süpürgeyi 2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın tutma sapı yaklaşık bir yıldır üç dört farklı yerinden çatladı ve sonunda kırıldı. Şu an plastik yapıştırıcı ile yapıştırarak mecburen kullanmak zorunda kalıyoruz.
Miele yetkili servis ile sözlü olarak görüştüğümde, bu parçanın artık gelmediğini ve temin edilemediğini söylediler. İnternet üzerinden de orijinal yedek parçaya ulaşamıyorum. Uzun yıllar kullanılmak üzere tercih ettiğim bir markanın bu kadar temel bir parçasının yedek olarak bulunamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Miele’den, süpürgemin tutma sapı için uygun orijinal yedek parçanın temin edilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gereken desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet A. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Miele firması tarafından yedek parça temin edilerek adresime ulaştırıldı. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Çok teşekkür ederim.
