Miele Süpürge Tutma Sapı Yedek Parça Bulunamıyor

Miele Allergy c3 süpürgeyi 2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın tutma sapı yaklaşık bir yıldır üç dört farklı yerinden çatladı ve sonunda kırıldı. Şu an plastik yapıştırıcı ile yapıştırarak mecburen kullanmak zorunda kalıyoruz.

Miele yetkili servis ile sözlü olarak görüştüğümde, bu parçanın artık gelmediğini ve temin edilemediğini söylediler. İnternet üzerinden de orijinal yedek parçaya ulaşamıyorum. Uzun yıllar kullanılmak üzere tercih ettiğim bir markanın bu kadar temel bir parçasının yedek olarak bulunamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Miele’den, süpürgemin tutma sapı için uygun orijinal yedek parçanın temin edilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gereken desteğin sağlanmasını talep ediyorum.