to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2022 tarihinde Nova Ev Aletleri San. Tic. A. Ş.’den Miele Triflex HX1 Cat & Dog dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım gün kullanırken sap kısmının çok esnediğini, elimdeyken sanki kırılacak gibi oynadığını ve “çıt” diye sesler geldiğini fark ettim. Bir süre böyle kullanmak zor...
Yaklaşık 3 yıl önce 9–10 bin tl civarında ödeyerek Miele Blizzard cx1 Powerline skcf5 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün kalitesine güvenerek tercih etmiştim; ancak 2 hafta önce süpürgenin tutma kolu kırıldı. Böylesine kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde, sadece 3 yıl içinde süpür...
"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen Miele müşteri hizmetlerinden Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti hızla gidererek, kırılan parçanın tarafıma kargo ile gönderileceği bilgisini paylaştı. Miele markasına, ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladığı için teşekkürlerimi sunarım. Kaliteye olan güvenim tazelendi."
"Miele firması tarafından yedek parça temin edilerek adresime ulaştırıldı. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Çok teşekkür ederim."
"Miele, ürünlerini güvenerek alıp kullandığım bir markadır. Birebir parça değişimi oldu. Çok kısa sürede gerçekleşti, ben nasıl olur derken ürün 5. Gün elime ulaştı. Bu aşamaya kadar İlgilenen herkese, Miele firmasına markaya çok teşekkür ederim."
"Soruna anında çözüm üreten Buse Hanım'a ve Miele markasına teşekkürler."
Miele Brizzart Cat&Dog elektrikli süpürge aldım. Daha bir yıl olmadan tutma sapı kırıldı. Biraz araştırma yaptığımda bu durumdan şikayetçi olan birçok kişi olduğunu gördüm. Miele'ye yakışmıyor. Ayrıca tutma sapı neredeyse süpürgeyle aynı fiyat. Garantisi de devam etmekte. Müşteri hizmetleri, tutma s...
Aldığımız 1. yılında tutma sapına dahil olan fırçanın fonksiyonu bozuldu, servisi aradığımda bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler ve yüksek bir fiyat söylediler, fiyat yüksek olunca neyse dedim o fırçayı kullanmasam da olur. Sonra tutma kolu teleskobik boruy...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
