Miele Triflex HX1 Süpürgenin Üretim Hatasını Tüketiciye Yıkması
Miele Triflex HX1-SMULO kablosuz süpürgesini 1.5 sene önce Türkiye'den aldık. Ürünün orta çubuğuna çöp haznesi takıldığında çöp haznesinin sağlam durmadığından 12.08.2023 garanti servisine götürdük garanti servisinin garantisi devam eden süpürgenin orta çubuğunda bulunan 2 adet (2 milim ) sert plastiğin çöp haznesinin ağırlığından kırılabileceğini takarken kırılabileceğini bu da müşteri hatası olup 2310 TL fiyatına geleceğini söylediler. Birinci kendi ağırlığından kırılabileceğini hangi müşteri hatası oluyor. Kendi kusur ayıbınızı satana kadar sürdürmeniz güzel takarken kırılabileceği unsurda ayrı bir saçma çünkü bunu sattığınız kişiler Miele süpürgesini araştırmamış bu arada 3. Saçma bir unsurda serviste ki bireylerin Miele marka ürünün Miele şirketi plastik garanti kapsamıyor demesiydi ki ürünün yüzde 90 plastikten ibaret ürününüzü sattığınız reklamını yaptığınız kadar ürününüzün arkasında durmakta Miele şirketine yakışır bir hareket olabileceğini düşünüyorum. Ürününüzün kusurlarını kronik rahatsızlarını müşteri hatası deyip kenara çekilmeminizi umuyorum.
Sayın Nizamettin T. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Yazdığımız şikayetleri insanları oyalama taktiği gibi aramayıp başkalarına da yazdığınız iletişime geçecekler sizinle deyip yalandan göz boyama yapmayın bari













