Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Miele Süpürge Garanti Sonrası Parça Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücretleri

profile
Hakan
19 Nisan 2025 19:23
2.677

Miele Triflex HX2 Performance Kaşmir Gri kablosuz elektrik süpürgesi aldım 2023 nisan ayında. Miele markasını tercih etmemin sebebi malzeme kalitesi, motor gücü ve dayanıklı olmasıydı. Fakat hiçte beklediğim ve düşündüğüm gibi çıkmadı. Garantisinin bittiği hafta çöp haznesinin tırnakları kırıldı ve vakum gücü diye bir şey kalmadı. Parça fiyatları çok uçuk rakamlar. Hepsi bir tarafa sanki garanti süresince dayanacak şekilde parçanın kırılması çok canımı sıktı. Garanti servisi için müşteri hizmetleri ile görüştüm onlarda garantisi bittiği için kontrol için dahil ücret talep edildi. Bence günü gününe garanti süresini kapsaması hiç hoş değil en azından olaya nisan ayı boyunca baksa bu kadar mağdur olmayacaktım. Mağduriyetimin giderilmesini ücretsiz onarım yapılmasını istiyorum. Böyle büyük bir markanın müşteri memnuniyetini dikkate alıp mağdur etmemesi gerekli.

21 Nisan 2025 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hakan Ü. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Hakan
Hakan
28 Nisan 2025 17:49

İletişime geçme gereği bile duyulmaması ne kadar müşteri memnuniyetinden uzak ve ürünlerinin arkalarında bile durmayacak kalitesiz bir firma olduğunu gösterdi. Bu da baba ders oldu. Etrafımda kim varsa uzak durmaları için bende aynı hassasiyeti göstereceğim den emin olabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Miele Süpürge Deneyimi: Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Murat
07 Nisan 2025 13:32
2.971
Miele Süpürge Deneyimi: Büyük Hayal Kırıklığı
Miele Süpürge Deneyimi: Büyük Hayal Kırıklığı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Miele Süpürge: Hayal Kırıklığı Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Mehmet
25 Aralık 2024 13:48
3.149
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Miele İnce Filtre Sorunu

profile
Yasemin
07 Temmuz 2024 20:29
8.540
Miele İnce Filtre Sorunu
Miele İnce Filtre Sorunu
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Miele Triflex HX2 Pro Süpürgemde Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
Ceren
08 Eylül 2025 23:25
2.993

profile
İlknur
28 Eylül 2023 12:32
5.985
Benzer Şikayet Yaz

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru