to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Miele
- Bulaşık Makinesi
- G 7695 SCVI K2O XXL OBSW
- Miele Servis Yetersizliği Ve Satış Sonrası Sorumsuzlukları!
ID:34417144
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Miele Servis Yetersizliği Ve Satış Sonrası Sorumsuzlukları!
Hasan
02 Aralık 2025 11:42
1.230
Gelişme
05 Ocak 02:29
G7595 model bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra üst rafta sorun yaşamaya başladım. Üst raf iki kademeli olmasına rağmen ilk günden beri adeta yerinden sürekli çıkıp düşüyor. Yaklaşık 1,5 senedir bu sorunla uğraşıyorum ve makineyi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde ilgileniyormuş gibi yapıldı ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı, problem olduğu gibi devam ediyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyor olmama ve konuyu defalarca iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle bulaşık makinemin üst rafını tutan mandalın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
miele-servis-yetersizligi-ve-satis-sonrasi-sorumsuzluklari-1.jpg
Hasan
02 Aralık 2025 06:06
Miele bulaşık makinesi aldığımız günden beri rafı düşüyor. Servise garanti kapsamında raf mandalının değişmesi talebinde bulunduk. Hiçbir şekilde ciddiye alınıp geri dönüş yapmadılar. Eskişehir'de oturuyoruz En yakın servis Bursa'da. Bursa'daki servisle kaç defa iletişime geçmemize rağmen dönüş olmadı. Miele müşteri hizmetlerini kaç defa aradık ama onlardan da geri dönüş olmadı. Makineyi aldığımızda yanında gelen hediye çeklerde 2 sene geçmiş olmasına rağmen adresimize yollanmadı.
02 Aralık 2025 15:11 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sayın Hasan O. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Hasan
08 Aralık 2025 21:15
1 hafta geçti. 2 sefer aradılar. Servis dönüşü yapıldı mı diye. Eskişehir'de oturmaktayım sanki ülkemin ücra bir şehrinde ücra bir kazasından oturuyorum gibi Ankara'dan Bursa'dan İzmir'den bir servis yönlendirilemedi. Bu kanaldan şikayetçi olmayana kadar kimse aramıyordu. Bakalım ne olacak
Öne Çıkan Konular
Miele 
G 7695 SCVI K2O XXL OBSW
Detaylı İncele
Yorumlar