to read complaints and reviews, or file yours.02 Ağustos tarihinde Miele Türkiye’nin resmi internet sitesi olan shop.miele.com.tr üzerinden 3304781825714514 numaralı ...Guard l1 Cat & Dog Flex Obsidian Black model elektrikli süpürge ve beraberinde ürünler için toplam 25.470 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında ürünün 2 iş günü içinde
Miele Shop üzerinden yaklaşık iki ay önce Milele Guard l1 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazdan memnun kala...cağımı düşünürken, toz torbası ve hepa filtresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternette ne orijinal toz torbası ne de orijinal hepa filtresi satılıyor. Yan sanayi ürünler ise hem
Marmara Forum’da bulunan Gürbüz Ticaret bayisinden 6 Haziran tarihinde LG televizyon ve Miele g 7260 scvi bulaşık makine...si satın aldım. Sipariş sırasında her iki ürünün de “Temmuz ayının 2. Haftasında teslimat” şeklinde, birlikte getirileceğine dair kesin bir anlaşma sağladık ve ben de tüm taşınma v
Yaklaşık 6 yıl önce, 06.06.2020 tarihinde, Türkiye’de alınabilecek en kalit...eli çamaşır makinesi markası olduğu ve uzun yıllar arızasız kullanabileceği
"Miele Türkiye tarafından tarafımla iletişime geçilerek konu titizlikle incelendi. Yapılan değerlendirme sonucunda sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesi uygun görüldü ve yeni sepetler için sipariş oluşturuldu. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için Miele Türkiye ekibine teşekkür ederim. Kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz markanın, bu süreçte de güvenimizi boşa çıkarmamış olması memnuniyet vericiydi."
Çağrı merkezi ürün servisi için randevu verilmesi veya sorumlu kişiyle iletisim kurmama olanak sağlamıyor. Miele gibi ka...liteli bir markanın Türkiye'de bu kadar ciddiyetsiz bir isletme tarafından temsil edilmesi inanılmaz bir şey. Ne yaparsanız yapın çağrı merkezini bile aşamayıp rezil oluyorsunuz. B
"Miele sattığı ürünün arkasında durdu."
"Mieleye çok teşekkür ederim, çözüm sağladılar, 🙏"
06.12.2022 tarihinde Miele Elektrikli Aletler Dış tic. Ve Paz. Ltd. Şti. Üzerinden almış olduğum Miele TWL780WP kurutma ...makinem için filtre satın almam gerekiyor. Makinenin filtresi yok ve bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum ancak bir haftadır çağrı merkezi üzerinden en basit ihtiyacı
"Şikayetimi takip eden ilk iş günü akşam vaktinde Miele firması beni arayıp ücretsiz 8 adet toz torbası göndereceğini söylemiştir. Teşekkür"
Miele marka w1 Excellence twindos çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır her çalıştırdığımda ekranda “Fehler f49” hatası veriy...or ve makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca yetkili servisle görüştüm, ana kart değişimi yapıldı ancak sorun hâlâ devam ediyor. Makinem Almanya’dan alındığı için değiş
"Miele'ye kurumsal yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
27.11.2025 tarihinde Miele Türkiye internet sitesi üzerinden Guard m1 Cat &... Dog Obsidian Black toz Torbalı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ü
15 Aralık 2025 tarihinde Miele Türkiye üzerinden bir elektrik süpürgesi aksesuarı satın aldım. 15 gün sonra ürünün durum...unu sormak için aradığımda, fiyatı yanlış söylediklerini ve eksik ücret ödemem sebebiyle ürünü sipariş etmediklerini öğrendim. Ayrıca ürünü Almanya'dan sipariş ettiklerini belirtti
17 Eylül 2025 tarihinde Miele Complete C3 elektrik süpürgem için SGFF3 kodlu yedek parça talebinde bulundum. Ödememi (80...1,49 TL) havale/EFT ile yaparak dekontumu belirttikleri adrese gönderdim ve siparişimin açıldığına dair belgeyi aldım. Parçanın stoklarında olduğu ve 8-10 gün içinde tarafıma ulaşa
Miele Türkiye resmi sitesinden 9’unda Miele C3 Complete süpürgem için 2 adet filtre (toplam 2200 TL) sipariş verdim. Sip...arişten sonra ne bir sipariş numarası aldım ne de stok durumu hakkında bilgilendirildim. Ürünlerim 2 haftadır elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana 4-6 hafta term
Miele'nin web sitesinden GN model toz torbası siparişi verdim (Fatura No: EAV2025072400100). Gelen ürün, elektrikli süpü...rgemize uygun olmadığı için 25 Ağustos tarihinde firmayı arayarak 9 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim. Değişim sağlanacak ürün ile fiyat farkı olmadığı için tarafıma Yurtiçi Ka
Miele Türkiye gönderdiğim e postalara cevap vermiyor. Olmayan ürünün parası...nı hemen tahsil ediyorlar, geri ödemede kaplumbağa hızındalar. Ekte gönderd
"Firma tarafından sorun giderildi ve özür amaçlı hediye de yollandı teşekkür ederiz"
Yaklaşık 5 ay önce Miele'den aldığım Elizzard Cat Dog elektrikli süpürgenin demir boru ile plastik boru bağlantı yerinin... plastiği kırıldı. İzmir Alsancak'taki servis ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görsel istendi, ardından o plastik aksamın ayrı satılmadığı, boru ile bütün olarak alınması g
Miele Antalya dan aldığım çamaşır makinası 7. Yılında önce amortisör arızası verdi. 1 ay sonra da tamburunun kırıldığını... söylediler. Toplam 76.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Biz makinayı alırken bize söylenen az 20 yıl belki daha fazla bu makinenin arıza yapmayacağı ve güvenle kullanabileceğimiz
Miele marka elektrik süpürgesinin kırılan tutma kolunu temin etmek için Miele müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün stokla...rında olduğunu ve 2.653 TL ücreti olduğunu belirttiler. Verilen IBAN numarasına ödeme yaparsam ürünü göndereceklerini söylediler. 14 Mayıs itibarıyla parayı gönderdim ve dekontunu
"Teşekkür ederim stoklarda yokmuş. Bir şekilde tedarik ettiler"
"Sorun olduğunu anladılar para iadesini gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
