to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuzda Miele marka fırınımıza online satış üzerinden 1 tepsi daha almak istemiştik. Fakat bize gönderilen tepsinin ölçüsü fırınımıza uymadı. 1 Ağustosta iadede bulunduk. Miele Müşteri Hizmetlerini sık sık aramamıza rağmen, her hafta için paranızın iadesini yapacağız dediler. Ama halen daha iade...
3 yıllık Miele Bulaşık makinesi ilk defa f11 hatası verdi; yetkili servis talebi yapıldı. Makine çok eskiymiş diyen sonra 3 yıllık deyince haaa diyen bir servis, takma çıkartmada zorlandıktan ve hiç el değmemiş makinede işlem yapılmış dedikten ve benim itirazım sonrası neyse makine oldu dedi; 1750 T...
Miele marka çamaşır makinemden aşırı gürültü geldiği için servisi çağırdım. Servis kazan değişimi gerekiyor dedi ve bu değişimin çok masraflı olacağını söyledi. Hemen akabinde, mahallemdeki tamirciyi çağırdım; rezistansı kırılmış. Bir kaç saat içinde sadece 4 bin TL'ye arızayı çözdü. Durumu servise ...
2025 Haziran başında, İzmir Miele servisinden G***** Hanım'a, Çeşme'deki evimizdeki fırın, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve aspiratörde voltaj inip çıkmasından kaynaklı acil tamir ihtiyacımız olduğunu bizzat bildirdim. Evime acil olarak, Haziran başında otomatik ve en iyi marka regülatörü taktı...
Satış sonrası firma ile iletişime geçtim; teslimat günü ve aynı gün sistemden görülüp kurulum yapılacağını ilettiler. (16 Nisan'da görüştüm, 17 Nisan sabahı teslim edildi.) Ancak kurulum için gelinmeyince, sabahtan işimden izin aldığım için tekrar hatırlattım. Görüşüp dönerim sözü havada kaldı; saat...
Miele ile ilgili bir sıkıntı yaşadım. Sizlerle paylaşmak istiyorum. Neredeyse sekiz, dokuz senedir Miele'nin ürünlerini kullanıyorum; fırınım, bulaşık makinem, çamaşır makinem hepsi aynı marka. İki sene önce Twindos çamaşır makinesi aldım. İlk 7-8 aya kadar hiçbir şey anlamadım çünkü çamaşırlara bak...
WWG660- wcs TDOS&9KG çamaşır makinesini aldığımızdan beri (2 yıldır) çamaşırları lekeli olarak çıkarıyor. Defalarca servis geldi ama sonuç alamadık, İstanbul'dan Abdullah Bey de geldi. Baktı, yine sonuç alamadık. En son 5 gün önce makine servise götürüldü, her tarafı açıldı ve toplanarak çamaşır yık...
Almış olduğum dikey süpürge, ilk kullanımdan itibaren halımı süpürmüyor. Başlıktaki fırça dönmüyor. İadesini istediğimde, süpürgenin işlevini gördüğünü, benim halımı süpürmediğini söyleyerek reddettiler. Fakat bana bunu satarken, her halıyı süpürmediğine dair bir uyarıda bulunmadılar. Şikayetim son...
2yıl önce aldığım g 7710 bulaşık makinem iyi yıkamamaya ve süresini uzatmaya başladı. Çağırdığım servis sorun bulamadığı için makineyi merkez atölyeye götürdü. 3 hafta süren ve ben aramadan haber verilmeyen inceleme sonrası makinede ana kart arızası olduğu ve kart değişikliği yapılacağı bunun kullan...
"B** hanıma çok teşekkür"
Miele marka şarjlı süpürgem bozuldu. Süpürgeyi alalı 2 ay oldu. Aldığımın haftasında sorun yaşamaya başladım. Midtown Bodrum Enplus mağazasından büyük övgüyle herhangi bir sorun olursa mağazadan birebir değişiklik yapacaklarını vaat etmelerine rağmen her gittiğimde yetkili kişiyi bulamadığım gibi ür...
16 martta Kentpark AVM Güreller mağazasından Miele marka hx2 Pro modeli dikey şarjlı süpürge aldım. Ellerinde açılmamış ürün olmadığından Panora mağaz...
Miele saçmalık - Ekte görüldüğü üzere sizden 27 Şubat tarihinde 2854467520***** numaralı sipariş ile Complete C3 125 Edition Marin Mavi - toz torbalı süpürge satın aldık. Bu ürün web sitenizde 3 gün içinde teslim edilir diye belirtiliyor. Fakat takvim 11 Mart 2025, ürün hala bize gönderilmedi. Bir h...
Miele artık benim için güvenilir bir marka değil. Bir markanın sadece kendisi değil yetkili satıcısın tamircisi de güven vermeli. İki ay önce arıza nedeniyle 4500 TL ödediğim Miele servisi iki hafta önce başka bir arıza kaydına 11,500 TL istedi. Ve basit bir filtre değişimiyle kendim çözdüm sorunu. ...
"Çok hızlı dönüş yaparak benimle ilgilenen Burçin hanıma empati ve anlayışı için teşekkür ederim. Miele için yüzakı bir temsilci olduğunu tüm içtenliğimde söyleyebilirim. Markaların, kendilerini temsilen müşteri ile iletişim sağlayan kişileri özenle seçmesi gerekir, bazen kısa bir diyalog ile çözülebilecek konular, ön kabuller ile çözümsüz bir sürece girebiliyor. Miele, markasına olan güveni sürdürecek şekilde profesyonel bir süreç yöneterek taleplerimi dinledi ve tatmin edici bir çözüm sundu. Bundan sonraki tercihlerimde de ilk sırada olmayı sürdürecek. Başta Burçin hanım ve sürece katkı sağlayan teknik ekibe bir kez daha teşekkürlerimi sunarım."
20 Ocak günü Miele markasının online shop mağazasından toz Torbalı süpürgem için sert zemin başlığı satin aldım. Ödememi aynı gün havale / EFT yolu ile yaptım. Hesabım sayfasında bugün 3 Mart halen ürün ödeme bekliyor gözüküyor. Asla satin müşterisiyle ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini 4defa aradım...
Miele bulaşık makinesi aldım, garantisi bitti ve ana kartı patladı. Dünya para verdik. Marka olarak bir daha asla almayacağım, sadece adı var. Kart iç...
Mutfağımızdaki tüm ürünleri Miele'den aldık. Üç aydır kullanmakta olduğumuz kahve makinemiz bozuldu. Gelen servis ekibi, garanti kapsamında değil diyerek parçayı değiştirmedi. Miele gibi bir markaya bu kadar parayı isme güvendiğimiz için veriyoruz. Fakat geldiğimiz noktada, garip nedenlerle parça de...
Miele marka CX1 Cat&Dog model torbasız elektrik süpürgesinin fırçalı tutma kolunun yedek parça fiyatının, ürünün güncel fiyatının yaklaşık %7'si kadar olması ne kadar insaflıdır? Oysa bu parça plastik bir parça, ne çip içeriyor ne de elektronik bir parça.
Miele Cat dog marka cx1 süpürge, süpürmüyor. Resmen çöpü itiyor. Süpürgenin hortum başlığı 1. Yılda paramparça oldu. Müşteri hizmetlerine şikayeti yazmamıza rağmen geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar. Çok ağır bir makine, ömür boyu kullanırsınız diye 2 kati fiyata aldık. Maalesef yari fiya...
Miele marka kurutma makinesi aldım geçen sene ve 1 senedir cihazda arıza var. Ankara'da gelmeyen servis kalmadı. Evin elektriklerinde var diye elektrikçi geldi. Baktı, sorun yok. Servis geri geldi ve cihaz çalışıyor deyip gittiler. Cihaz yine durdu, yine servis geldi. Cihaza güçlendirici taktılar, c...
Geçen yıl satın aldığım Miele kurutma makinem, aldığımdan beri düzgün çalışmıyordu ve kurutma işlemini yapmıyordu. Bu nedenle defalarca yetkili servis...
Öncelikle Miele'yi ve onun felsefesini anlayamayan Türkiye ekibine ben biraz Miele'yi anlatayım. Hem de Miele'nin kendi sözleri ile. Kurulduğumuz ilk günden, 1899 yılından beri marka vaadimiz olan „Immer besser“ - Daima daha iyi bizim aynı zamanda çalışma prensiplerimizi de belirleyen en büyük özel...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
