Miele İzmir İstinyepark Ürünümüzü Başkasına Sattı!

11. Ayda indirim olduğunu ve istenilen zaman teslim edileceğini söyleyerek ısrarla satışını gerçekleştirip parasını aldıkları buzdolabını başka bir müşteriye satmışlar. Aylardır bizi 'yolda geliyor', 'gümrükte' diyerek oyaladılar.
Biz bu ürünün ölçülerine göre özel mutfak yaptırdık. Bugün arayıp ürünün stokta olmadığını ve Almanya'da üretiminin bittiği için Türkiye'ye gelmediğini, para iadesi yapacaklarını söylediler. 11. Ayda döviz bozdurarak 3350 dolar ödediğim ürün için bugün Türk lirası karşılığı olarak 2514 dolar geri iade yapacaklarını belirttiler.
Aradaki kayıp umurlarında değil. Alman disiplini olduğunu düşünerek satın almıştık; büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Resmen hem paramızı, hem zamanımızı çaldılar.
Sayın Selim S. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Selim S. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Miele yi tercih ettiğimize çok pişmanız açıkçası… Konu bir açıklığa da kavuşturulmuş değil…









