to read complaints and reviews, or file yours.Miele Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Miele G4203SC model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 6 aydır yoğun bir şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Alt ve üst sepetin neredeyse her yerinde paslanmalar oluştu ve bu durum hem kullanım konforumu hem de hijyen konusundaki güvenimi olumsuz etkiliyor.
Makinem yaklaşık 6 yıllık olmasına rağmen Miele kalitesine olan güvenim nedeniyle bu kadar yaygın bir paslanmayı bu süre içinde kesinlikle beklemiyordum. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu durumun üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Miele’nin, paslanan sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün bu açıdan detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, marka kalitesine yakışır biçimde hızlı ve çözüm odaklı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Güler K. Yapılan servis kontrollerine istinaden şikayetinize konu olan parçalar ile ilgili tarafınıza sunulan teklif doğrultusunda mutabık kalınamadığı görülmüştür. Mutabık kalınamaması konusunda üzgün olduğumuzu, fikrinizin değişmesi durumunda her zaman destek vermek istediğimizi de ayrıca belirtmek isteriz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar maalesef sorunuma yüzde on indirim teklifinde bulundunuz bu yeni bir makine fiyatı değerinde üstelik sorunun benim kullanmamdan kaynaklandığını söylüyorsunuz. Ama sadece bu sepetteki paslanma şikayetini ben yaşamadım bir sürü insan mağdur olmuş. Ve siz insanları suçluyorsunuz bu nedenle sizi CİMER e ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
