Microsoft iptal

Microsoft 365 hizmetinin deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 18.12.2025 tarihinde kartımdan 3.299,99 tutarında ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. İşleme ait sipariş kimliği 1d1c1CC4-8792-400f-ad32-5b3065FB 0602’dir. Aboneliği deneme s...

Microsoft 365’in 1 ay ücretsiz deneme üyeliğine 14.12.2025 tarihinde App Store üzerinden, Vodafone faturam üzerinden ödeme olacak şekilde üye oldum. Aynı gün hizmeti beğenmediğim için üyeliği yine App Store üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 15.12.2025 tarihinde kesilen fatura detayında Microsoft 3...

17.12.2025 günü Halkbank’a ait banka kartımdan Microsoft36 isimli iş yeri tarafından bilgim ve iznim dışında 76,99 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu iş yeriyle herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir abonelik bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçip işlemi ...

Microsoft Word’ün Office 365 hizmeti için Play Store üzerinden tabletime indirdiğim uygulama üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde 1 aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Üyeliğimin 10 Ocak 2026 tarihinde biteceği açıkça belirtilmişti. Daha sonra dosya düzenlemeyi etkinleştirmem gerektiğine dair bir...

Microsoft 365 Family deneme sürümünü bir süre kullandıktan sonra kullanmayı bıraktım, ancak aboneliğin devam ettiğine dair herhangi bir uyarı ya da hatırlatma almadım. 10 Aralık tarihinde Garanti BBVA banka kartımdan onayım ve bilgim dışında 4.099,99 TL tutarında ödeme çekildiğini, yalnızca banka he...

5 Aralık 2025 saat 16.48’de Enpara şirketim kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Microsoft-G127560108 msbill. İnfo us” açıklamasıyla 948,91 USD tutarında bir harcama çekildi. Ben, Microsoft üzerinden bu tutarla veya bu açıklamayla hiçbir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadım. Hemen ardında...

21.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kadıköy şubesinden Microsoft Office 2024 lisansı satın aldım. Ancak lisansı hiç kullanamadan, ürün anahtarımın tanımadığım birisi tarafından kullanıldığını fark ettim ve lisansım fiilen çalınmış durumdadır. Bu durumu bildirmek için yaklaşık bir aydır Microsoft ...

Microsoft Outlook mobil uygulamasında kullandığım @hotmail.com uzantılı hesabıma giriş yaparken Authenticator üzerinden onay kodu almam gerekiyor; ancak bir gündür defalarca denememe rağmen bu kod e-posta hesabıma hiç gelmiyor. Yaklaşık 4–5 kez kod göndermeyi denedim ama hiçbirinde tarafıma onay ko...

Microsoft Word’ü kullanmak için bir aylık ücretsiz deneme teklifini gördüm ve Aralık ayının 1’i veya 2’sinde bu ücretsiz denemeyi kabul ederek aboneliği başlattım. Teklifte açıkça bir ay ücretsiz kullanım olacağı belirtilmesine rağmen, bugün sabah banka hesabımdan 320 TL çekildiğini gördüm. Üstelik ...

Hotmail hesabıma ait şifremi iki gündür hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Hesabımın e-posta adresi **@hotmail.com ve şu anda oturum açamadığım için hem şifremi hem de telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, şifre yenileme ve hesap kurtarma aşamasında sürekli eski hattım olan 0541 929 **numarasın...

01/12/2025 tarihinde gece saat 03:43 sularında İş Bankası Maximum kartıma bilgim ve onayım olmadan art arda şüpheli işlemler yapıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, 2054 ile biten kartımla 03:43:17 tarihinde Microsoft#G105839872 açıklamasıyla 4.870,33 TL ve hemen ardından Google Youtube.com Premium i...

Microsoft hesabımla hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan 449 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “Microsoft*0000 00” şeklinde görünüyor. 25 Kasım Salı günü gerçekleşen bu işlemle ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce herhangi bir abonel...

15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Microsoft 36 adına, sanal pos üzerinden 3.299,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir Microsoft 36 aboneliğim ya da bu tutarla ilgili onayladığım bir satın alma işlemi yokken, iznim ve bilgim dışında bu para hesabımdan çekilmiştir. İşlem...

Microsoft 365 aboneliğimin bağlı olduğu Microsoft hesabımın şifresini unuttuğum için iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadığım halde her ay kartımdan 409,99 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. En son bugün, yaklaşık 3 saat önc...

Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, Microsoft*STORE msbıll. İnfo ıe isimli firma tarafından 23.11.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında birçok kez 5.199,99 TL tutarında işlem denenmiş ve para çekilmiştir. Toplam çekilen tutarı hesap hareketlerimde net olarak göremiyorum, bu durum beni hem madd...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın üzerine tanımlı sanal kartımdan, bugün saat 16.19’da bilgim ve onayım dışında Microsoft Store adına art Arda iki kez 5.199 TL olmak üzere toplam 10.398 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemleri ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi de hiçbir yerde payl...

23 Kasım gecesi Microsoft hesabıma bağlı kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan iki kez 5.199,90 TL tutarında “reklam hizmeti” adıyla ödeme çekildi. Bu işlemleri ben yapmadım, hesabımı da bu amaçla kullanmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. Ancak Microsoft...

23.11.2025 gece saat 00:18 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan “Microsoft*store msbı” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında iki kez 5.199 TL tutarında çekim yapılmıştır. Microsoft hesabımda veya herhangi bir abonelik ya da sipariş kaydında bu harcamalar görünmediği için işlemleri tamamen yetkis...

22 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Ziraat Bankası’na ait... Numaralı kartımla Microsoft store adlı firmada 5.199,99 TL tutarında bir internet harcaması yapılmıştır. Tarafıma gelen banka bilgilendirme mesajında bu işlem açıkça görülmektedir; ancak ben bu harcamayı kesinlikle yapmadım ve...

22.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Microsoft Store yurt dışı üzerinden yapılmış gibi görünen izinsiz iki adet harcama gerçekleştiğini Akbank tarafından aranarak öğrendim. Müşteri temsilcisi, kartımdan yapılan işlemlerin bana ait olup olmadığını sorduğunda, bu harcamaların hiçbirinin bana a...

20.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Microsoft Store üzerinden yapılmış gibi görünen izinsiz iki adet harcama gerçekleştiğini bankamın beni aramasıyla öğrendim. Banka görevlisi, kartımdan yapılan işlemlerin bana ait olup olmadığını sorduğunda bu harcamaların bana ait olmadığını belirttim. Bu...