to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft 365 aboneliğimin bağlı olduğu Microsoft hesabımın şifresini unuttuğum için iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadığım halde her ay kartımdan 409,99 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. En son bugün, yaklaşık 3 saat önce yine aynı tutarda bir çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördüm.
Hesabın e-posta adresi olarak hatırladığım adres “i***@gmail.com” ancak şifreyi unuttuğum ve giriş yapamadığım için abonelik yönetimi ve iptal işlemlerine ulaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak para ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Microsoft 365 aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve mümkünse son dönem için alınan haksız ödemelerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bugünlerde birçok kişinin de yaşadığı haberim olmadan 1699 TL tutarında banka kartımdan para çekildiği mesajını aldım. Banka kartımın çalındığın düşünerek kartımı iptal ettirdim. Fakat bu sorunu bir çok kişinin yaşadığını öğrendim. Microsoft hesabıma girdiğimde Microsoft 365 family aboneliğinin beni...
15 Ağustos’tan bu yana Microsoft Game Pass aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen her ay hesabımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Konuyla ilgili Microsoft’a ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşam...
Microsoft 1699 TL kartımdan bana sormadan çekti. Öğlen telefonuma işlem yapılan kartımla alakalı bir mesaj geldi. Microsoft 365 fmsbı aboneliği 1699 TL karşılığında satın alınmış diye. Ne yapacağımı şaşırdım, önce işlemin gerçekleştiği bankayı (Ziraat Bankası) aradım, bana biz bunu iptal edemeyiz de...
19.08.2025 tarihinde, Microsoft Office 365 aboneliğimi kullanmadığım ve daha önceden iptal etmiş olmama rağmen Akbank kredi kartımdan 756,40 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğimi tek seferlik aylık üyelik olarak başlatmış ve ardından iptal etmiştim. Hesabımda da aboneliğin iptal edildiği açıkç...
Microsoft 365 1 yıllık paketinde 1 ay deneme üyeliği olduğu ve 1 ay bitmeden iptalini gerçekleştirirsem para çekilmeyeceği yazıyordu. Ben de satın aldım ve 1 ay dolmadan iptalini gerçekleştirdim. Ama sürekli kartımdan 2.299,99 TL çekilmeye çalışılıyor. Bu konuyu Microsoft'un sitesindeki canlı desteğ...
Yorumlar