to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın üzerine tanımlı sanal kartımdan, bugün saat 16.19’da bilgim ve onayım dışında Microsoft Store adına art Arda iki kez 5.199 TL olmak üzere toplam 10.398 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemleri ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi de hiçbir yerde paylaşmadım. Buna rağmen Microsoft Store üzerinden nasıl harcama yapılabildiğini anlamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
İşlemler, hesap hareketlerimde Microsoft Store olarak provizyonda görünmekteydi. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda sanal kartımı iptal ettirdim. Ancak işlemler provizyonda olduğu için şu an harcama itirazında bulunamayacağım, provizyondan düştükten sonra itiraz etmem gerektiği söylendi. Aynı durumun başka müşterilerin başına da geldiğini gördüm ve bu durum güvenlik açısından ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Microsoft Store’dan, bilgim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve kartımdan çekilen toplam 10.398 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanıldığı için Microsoft Store’un bu konuyu araştırmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
18.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Microsoft Store adına “msbill.Info nl” ibaresiyle 5.199,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem y...
14.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Yapı Kredi World kredi kartımdan Microsoft satıcılı, benim bilgim ve onayım dışında 7.316,33 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleşti. Herhangi bir Microsoft ürünü veya hizmeti satın almadığım halde ekstrede bu şekilde bir harcama görünüyor. İşlem detaylar...
12 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme, hiçbir Microsoft ürün ya da hizmeti almamış olmama rağmen 799 TL tutarında provizyon yansıdığını fark ettim. İşlem detaylarında “Microsoft*Store misbill. İnfo” ifadesi yer alıyor. Benim Microsoft üzerinde aktif bir hesabım bile yok, bu nedenle bu işlemi k...
Yaklaşık 5–6 ay önce Microsoft 365 Personal aboneliği satın almıştım. Yaklaşık 2 ay önce aboneliğimi iptal ettim ve ödeme yöntemimi de kaldırdım. Buna rağmen bugün hesabımı ve ekstremi kontrol ettiğimde, Şubat ve Mart aylarında kartımdan aylık 160 TL olmak üzere toplam 320 TL çekildiğini fark ettim....
15.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında VakıfBank kredi kartım olan World kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 TL tutarında, açıklamasında “Microsoft Store msbill. İnfo” yazan bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu ya da onay bildirimi gelmemesin...
Yorumlar