to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft 365 hizmetinin deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 18.12.2025 tarihinde kartımdan 3.299,99 tutarında ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi.
İşleme ait sipariş kimliği 1d1c1CC4-8792-400f-ad32-5b3065FB 0602’dir. Aboneliği deneme süresinden sonra iptal etmiş olmama rağmen benden tahsilat yapılmasını ve sonrasında herhangi bir iade olmamasını doğru bulmuyorum.
Kullanmadığım hizmet için alınan bu ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde Office 365 yıllık aboneliğimi yenilemek için Microsoft Store üzerinden işlem yaptım. Satın alma ekranında 3.299 TL olarak görünen tutarı onayladım, ancak bankamdan 3.412,77 TL çekildiğini fark ettim. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme de yapılmadı. ...
Microsoft Office 365 Sipariş numarası 1bc373ec-7035-4447- ab32-852a4d159408 Microsoft 365 Family'nin deneme sürümü bilgisayarıma kurulmuştu. Fakat 03.06.2023 günü kartımdan 1690.90 TL para çekildiğini gördüm. Aboneliği iptal etmeme karşın, ücreti henüz hesabıma geri yatmadı. Kullanmadığım bir hizmet...
16 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Office 365 aboneliğim için kredi kartımdan yıllık olarak 3.299.000 TL tahsil edilmiştir. Oysa abonelik tipim aylık ödeme şeklindedir ve aylık ödemelerim de başka bir kartımdan düzenli olarak alınmaktadır. Bu nedenle aynı hizmet için iki fark...
Microsoft 365’in 1 ay ücretsiz deneme üyeliğine 14.12.2025 tarihinde App Store üzerinden, Vodafone faturam üzerinden ödeme olacak şekilde üye oldum. Aynı gün hizmeti beğenmediğim için üyeliği yine App Store üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 15.12.2025 tarihinde kesilen fatura detayında Microsoft 3...
Office 365 için ücretsiz aylık üyelik kullanmıştım. Süre sonunda üyeliğimi iptal ettiğim halde, 25.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında yıllık 4.099,99 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğimi iptal ettiğim için bu ücretin alınmaması gerekiyordu. Daha önce benzer bir sorun y...
Yorumlar