Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Microsoft Adına Yüksek Tutar Çekildi

5 Aralık 2025 18:27838

5 Aralık 2025 saat 16.48’de Enpara şirketim kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Microsoft-G127560108 msbill. İnfo us” açıklamasıyla 948,91 USD tutarında bir harcama çekildi. Ben, Microsoft üzerinden bu tutarla veya bu açıklamayla hiçbir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadım. Hemen ardından tüm Microsoft hesaplarımı tek tek kontrol ettim ve hiçbir hesabımda böyle bir ödeme kaydı veya abonelik hareketi görünmüyor.

İşlemi fark eder etmez aynı dakikada Enpara ile iletişime geçerek kartımdan çekilen bu tutara itiraz ettim ve Enpara tarafından 5023225 numaralı talep oluşturuldu. Buna rağmen Microsoft tarafında hangi işlem nedeniyle bu tutarın çekildiğine dair herhangi bir bilgim yok ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

İzinsiz ve tarafımca onaylanmamış bu harcamanın acilen incelenmesini, tarafımdan çekilen 948,91 USD tutarının en kısa sürede iadesini ve bu işleme sebep olan olası abonelik veya işlemler varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar(6)

Orhan
Benzer Şikayeti Var
14 Ocak 20:46

Merhaba hocam sonuç alabildin mi?

Temiz
Benzer Şikayeti Var
2 Ocak 01:56

İade yapıldımı

Doğukan
Benzer Şikayeti Var
1 Ocak 21:18

Süreçle ilgili bir gelişme oldu mu?

Benzer Şikayetler

1

Microsoft Store'da Office 365 Yenilemesinde Fazla Ücret Çekilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Eylül 2025 14:332.489

21.09.2025 tarihinde Office 365 yıllık aboneliğimi yenilemek için Microsoft Store üzerinden işlem yaptım. Satın alma ekr...

Bilgim Dışında Microsoft Adına Kredi Kartımdan Para Çekildi

30 Eylül 2025 09:241.635

22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft adına 3.299 TL tutarında bir ödeme ...

Microsoft Store Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Sorunu

23 Kasım 2025 18:121.076

23/11/2025 tarihinde Microsoft Store üzerinden hiçbir alışveriş veya abonelik işlemi yapmama rağmen, Ziraat Bankası kred...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Microsoft Bilgisayarım İçin Sürüm Şikayetim

MicrosoftBilgisayarım İçin Sürüm Şikayetim

Profil fotoğrafı
Necati
Microsoft Hesabım Çalındı

Microsoft HesabımÇalındı

Profil fotoğrafı
Rüya
Microsoft'un Kurtarma Anahtarı Oyunu

Microsoft'unKurtarma Anahtarı Oyunu

Profil fotoğrafı
Ali
Microsoft İnternet, Proxy, Yanlış Adres Hatası

Microsoftİnternet, Proxy, Yanlış Adres Hatası

Profil fotoğrafı
İlker
Microsoft Hesabım Çalındı

Microsoft HesabımÇalındı

Profil fotoğrafı
Eymen

Öne ÇıkanKonular