Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Microsoft Adına Yüksek Tutar Çekildi

profile
Kubilay
05 Aralık 2025 18:27
819

5 Aralık 2025 saat 16.48’de Enpara şirketim kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Microsoft-G127560108 msbill. İnfo us” açıklamasıyla 948,91 USD tutarında bir harcama çekildi. Ben, Microsoft üzerinden bu tutarla veya bu açıklamayla hiçbir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadım. Hemen ardından tüm Microsoft hesaplarımı tek tek kontrol ettim ve hiçbir hesabımda böyle bir ödeme kaydı veya abonelik hareketi görünmüyor.

İşlemi fark eder etmez aynı dakikada Enpara ile iletişime geçerek kartımdan çekilen bu tutara itiraz ettim ve Enpara tarafından 5023225 numaralı talep oluşturuldu. Buna rağmen Microsoft tarafında hangi işlem nedeniyle bu tutarın çekildiğine dair herhangi bir bilgim yok ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

İzinsiz ve tarafımca onaylanmamış bu harcamanın acilen incelenmesini, tarafımdan çekilen 948,91 USD tutarının en kısa sürede iadesini ve bu işleme sebep olan olası abonelik veya işlemler varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-microsoft-adina-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Orhan
Orhan

Merhaba hocam sonuç alabildin mi?

Kubilay
Kubilay
Şikayet Sahibi

Ücret iade edildi ama Enpara ücreti iade etti. Microsoft ABD merkezli çekildiği için Microsoft'a ulaşamadık

Temiz
Temiz

İade yapıldımı

Kubilay
Kubilay
Şikayet Sahibi

Ücret iade edildi ama Enpara ücreti iade etti. Microsoft ABD merkezli çekildiği için Microsoft'a ulaşamadık

Doğukan
Doğukan

Süreçle ilgili bir gelişme oldu mu?

Kubilay
Kubilay
Şikayet Sahibi

Ücret iade edildi ama Enpara ücreti iade etti. Microsoft ABD merkezli çekildiği için Microsoft'a ulaşamadık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nazende sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Store'da Office 365 Yenilemesinde Fazla Ücret Çekilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nazende
21 Eylül 2025 14:33
2.312

Bilgim Dışında Microsoft Adına Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
Şengül
30 Eylül 2025 09:24
1.445

Microsoft Store Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Keziban
23 Kasım 2025 18:12
907
Benzer Şikayet Yaz