to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft Word’ü kullanmak için bir aylık ücretsiz deneme teklifini gördüm ve Aralık ayının 1’i veya 2’sinde bu ücretsiz denemeyi kabul ederek aboneliği başlattım. Teklifte açıkça bir ay ücretsiz kullanım olacağı belirtilmesine rağmen, bugün sabah banka hesabımdan 320 TL çekildiğini gördüm. Üstelik memnun kalmadığım için ücretsiz deneme süreci başladıktan sonra aboneliğimi kendi isteğimle iptal etmiştim.
Bir aylık ücretsiz deneme vaat edilmesine ve aboneliği iptal etmeme rağmen hesabımdan 320 TL çekilmesini haksız ve yanıltıcı buluyorum. Microsoft hesabıma bağlı e-posta adresim s************@gmail.com’dur.
Aboneliğin iptal edilmesine rağmen alınan bu 320 TL tutarının acilen banka hesabıma iade edilmesini ve bu yanlış işlemin neden gerçekleştiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Microsoft Word Bireysel aboneliği için mobil uygulama üzerinden bugün e-posta adresim olan e***********@gmail.com ile ilk ay ücretsiz deneme seçeneğini kullanarak kayıt oldum. Ancak, ilk ay ücretsiz denmesine rağmen banka kartım (Ziraat Bankası) üzerinden hesabımdan 330 TL ücret çekildi. Sadece Gmai...
7 Kasım 2025 sabahı saat 08:05’te, QNB Enpara kartımdan “000311021653887-Microsoft*Microsoft 36 msbıll. İnfo ıe, 4099.99 TRY” açıklamasıyla 4099,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa Office 365 aboneliğimi daha önce iptal etmiştim ve kullandığım dönem de ücretsiz deneme süresiydi. Şifrem veya onay...
Microsoft 365 aboneliğimin bağlı olduğu Microsoft hesabımın şifresini unuttuğum için iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadığım halde her ay kartımdan 409,99 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. En son bugün, yaklaşık 3 saat önc...
Apple App Store üzerinden indirdiğim Microsoft Word uygulamasında sadece deneme sürecine katıldım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ancak bugün Va...
Deneme süreci ile beraber yıllık üyelik yaptığım ancak sonrasında kullanmayı tercih etmediğim Microsoft 365 programında bilgim dahilinde olmadan hesabımdan bugün tarihli yıllık ücret tahsil edilmiştir. Hesap hareketlerimde bunu fark etmekle beraber hemen aboneliği iptal ettim ancak 13 günlük bir gec...
Yorumlar