İzinsiz Microsoft365 Çekimi İçin Tam İade Ve Abonelik İptali Talebi

1 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan “Microsoft365msbill.Info” açıklamasıyla 409,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede tesadüfen gördüm. Microsoft 365 ile ilgili herhangi bir abonelik, üyelik ya da deneme başlatma işlemi yaptığımı hatırlamıyorum ve bu ödeme, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

Söz konusu tutarın kartımdan hangi abonelik veya hizmet kapsamında çekildiğinin tarafıma açıklanmasını, bu işlemle bağlantılı olabilecek tüm abonelik veya üyeliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve 409,99 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, iznim ve onayım olmadan kartımdan tekrar herhangi bir çekim yapılmaması için hesabımın ve kayıtlı kart bilgilerimin kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.