to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Hotmail hesabıma (Microsoft) yaklaşık bir ayı aşkın süredir hiçbir cihazdan erişemiyorum. Telefonumdan, tabletimden ve bilgisayardan girmeye çalıştığımda “hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum ve hesabım tamamen bloke durumda.
Microsoft’un yönlendirdiği tüm adımları defalarca uyguladım. Şifre sıfırlama, mail doğrulama ve güvenlik için önerilen tüm adımları eksiksiz yaptım. Buna rağmen hesap bir türlü açılmıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına ve yedek e‑posta adresine şu anda hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden standart kurtarma yöntemleri de işe yaramıyor. Destek almak için mail atmayı da denedim ancak bu konuda da bir sonuç alamadım.
Bu Hotmail adresim bana ait sabit kişisel adresim ve tüm banka işlemlerim, kişisel hesaplarım ve iş amaçlı yazışmalarım bu adrese bağlı. Hesaba ulaşamadığım için hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Microsoft’tan, gerekli ek güvenlik kontrolleri ve kimlik doğrulaması yapılarak hesabımın tarafıma ait olduğunun onaylanmasını ve mail hesabımın yeniden aktif edilerek erişimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Sağlam Lisans üzerinden yaklaşık 4 gün önce 878 TL ödeyerek Microsoft Office Mac lisansı satın aldım. Satın alma sonrasında gelen maildeki yönlendirmeleri takip ederek hesabımı oluşturdum ancak sistem beni doğrudan Copilot ekranına yönlendiriyor, Office indirme ve lisans aktive etme adımlarına hiç u...
Yaklaşık iki aydır kişisel Outlook hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “login.microsoft.com için kayıtlı bir geçiş anahtarı kullanın” uyarısı çıkıyor; şifremi girdiğimde ise kabul etmiyor. Telefonla doğrulama seçeneğini denediğimde de bu kez “Numaranız sistemimizde kayıt...
Outlook 2016 üzerinden kullandığım @hotmail.com uzantılı hesabıma, bugün sabah bilgisayarımdan giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamadım. Gece hesabıma izinsiz giriş denemeleri olmuş ve hesabım engellenmiş. Şifremi sıfırlamama rağmen tekrar giriş yapamadım ve çok deneme yaptığım için hesabım tama...
14 Nisan 2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden “Road Truck Driver” adlı oyunu satın aldım. Oyunu açıp denediğimde oynanışını ve içeriğini beğenmediğim için aynı gün içinde iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim. Sipariş numaram 9741781952’dir. Bu nedenle Windows desteğe yazarak o...
Microsoft hesabıma giriş yaparken şifre yenileme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak telefon numaramı doğru girmeme rağmen yaklaşık 3 saattir tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme veya doğrulama kodu gelmiyor. Alternatif kurtarma e‑posta adresimle...
Yorumlar