to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft Windows oturum hesabımın ele geçirilmesi nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın kullanıcı adı yaklaşık 20 yıldır kullandığım y**********@hotmail.com adresidir. Bu hesabı aktif olarak e-posta göndermek için yaklaşık 3 yıldır kullanmıyordum, bu yüzden tam olarak ne zaman ele geçirildiğini bilmiyorum. Ancak Haziran 2025 tarihinde kendi koymadığım bir BitLocker şifresi nedeniyle bilgisayarım kilitlendi ve şu anda Monster Tulpar T7 v20.6 model cihazımı hiç açamıyorum.
Hesabımı kurtarmak için Microsoft’un çevrim içi hesap kurtarma formunu birkaç ay önce doldurduğumda olumsuz dönüş aldım. Yaklaşık 75–76 saat önce aynı formu tekrar doldurdum ve “ortalama 24 saat içinde olumlu veya olumsuz dönüş yapılacağı” belirtilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Hesabı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmadığım için formda sadece o döneme ait, yani 3 yıl öncesine ait bazı e-posta konu başlıklarını yazabildim. İstenmesi halinde bu hesaptan gönderilmiş, iş için kullandığım ve iş arkadaşlarımın e-posta kutularında hâlâ bulunan daha fazla e-posta içeriği ve konu başlığını da paylaşabilirim.
Bu durum hem cihazımı kullanamamama hem de sürecin belirsizliği nedeniyle ciddi bir huzursuzluğa yol açıyor. Microsoft’tan, ele geçirilen hesabımın tarafıma geri verilmesini veya en azından cihazımda bulunan BitLocker kilidinin kaldırılması için gerekli desteğin sağlanmasını ve hesap kurtarma talebime yönelik inceleme ve dönüş sürecinin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır d*******@hotmail.com adresli Hotmail hesabıma erişemiyorum. Hem hesabın çalınmış olabileceğinden hem de şifreyi bilmediğim için giriş yapamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Microsoft’un yönlendirdiği sayfası üzerinden hesap kurtarma formunu defalarca doldurdum ancak hesap ...
Yaklaşık 6 aydır, yıllardır kullandığım 26 yıllık Outlook hesabıma güvenlik sorularını doğru şekilde cevaplamama rağmen giriş yapamıyorum. Hesabıma erişmeye çalıştığımda sistem, güvenlik doğrulamasından geçemediğimi söyleyerek beni sürekli aynı otomatik kurtarma adımlarına yönlendiriyor ve hiçbir şe...
Yaklaşık 2002 yılından beri aktif olarak kullandığım ve telefonum dahil birçok hesabımın bağlı olduğu a*******@hotmail.com adresime 6 Kasım’dan beri erişemiyorum. Yıllardır hafızada kayıtlı şifreler üzerinden sorunsuz girdiğim hesabım bir anda kapandı; hem bilgisayardan hem telefondan giriş reddedil...
23 Kasım saat 03:44 civarında Microsoft hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım hacklendikten sonra önce şifrem, ardından doğrulama mail adresim ve en son olarak da ana e-posta adresim tamamen değiştirildi. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın değeri binlerce lira ve içer...
Da**************@hotmail.com adresli Hotmail hesabım 1 Ocak 2025 tarihinde erişime kapatıldı ve yaklaşık 11 aydır hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması nedeniyle bilgisayarımdaki Bitlocker şifresine erişemiyorum ve Dell g3500 marka bilgisayarımı kullanamıyorum. Tüm önemli fotoğraflarım (arala...
Yorumlar