to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel Metropol Hastanesi Çiğli şubesiyle yaşadığım süreçte hem kendi içlerinde hem de hastaya karşı inanılmaz bir iletişimsizlikle karşılaştım. Hastanenin genel işleyişinde ciddi bir koordinasyon ve iletişim problemi olduğunu, bunun da hastaları gereksiz yere yıprattığını ve mağdur ettiğini gördüm. ...
Çiğli Metropol Hastanesi çocuk sağlığı bölümünde takip edilen 11 aylık kızım için Uzm. Dr. U** o**’dan aldığımız hizmetten son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gün önce kızımda önce ateş ve öksürük başladı, bunun üzerine kendisine telefonla ulaşıp ne yapmam gerektiğini, çocuğumu muayeneye getirmem g...
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında İzmir Çiğli Metropol Hastanesi 1. Kat çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bebeğim hırıltılı şekilde nefes almakta zorlanıyordu, durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen hasta kaydı yapan tek görevli hem kayıt hem de başk...
03.04.2026 tarihinde Çiğli Metropol Hastanesi’nde doktorum Ö*** K***** üzerinden HSG işlemim vardı. Bana saat 12.00’de hastanede olmam gerektiği söylendi. Hastaneye gittiğimde önce ödemem alındı, kan verildi ve dosyam “yatan hasta” olarak açıldı, bilekliğim takıldı. Daha sonra çalışan bir kadın, öde...
05.04.2026 tarihinde 2,5 yaşındaki çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle, kendi doktorumuz olduğu için özellikle tercih ettiğimiz Metropol Çiğli Hastanesi’ne randevu alarak götürdüm. Hastaneye saat 15.00 civarında gittiğimizde, acil bir vaka nedeniyle randevuların 1,5–2 saat ileri atıldığını orada öğrend...
4 Nisan Cumartesi günü saat 22.10 civarında 1 yaşındaki çocuğumun kusma ve ishal şikayetleri nedeniyle Metropol Hastanesi Çiğli acil servis polikliniğine başvurduk. Çocuk doktoru T**** K*****’ya durumu ayrıntılı şekilde anlatmaya çalışmamıza rağmen, bizimle doğru düzgün iletişim kurmadı, sürekli “hı...
02.04.2026 tarihinde Saat 09.45 için Metropol Hastanesi İzmir Çiğli şubesinden dahiliye bölümüne telefonla randevu aldım. İş yerimden özellikle izin alarak, kısıtlı zamanım olduğu için hızlıca muayene olup çıkmayı planlayarak hastaneye geldim. Ancak hastaneye ulaştığımda randevunun sistem tarafından...
21.02.2026 tarihinde Metropol Çiğli Hastanesi’nde cildiye muayenesi oldum. Ancak daha sonra Allianz özel sağlık sigortamın mobil uygulamasını kontrol ettiğimde, sanki aynı gün hastanede göz muayenesi olmuşum gibi provizyon alındığını tesadüfen fark ettim. Oysa göz muayenesi için ne bir randevu taleb...
23.02.2026 tarihinde oğlum için İzmir Çiğli Özel Metropol Hastanesi Dermatoloji polikliniğine randevu aldım. Randevu almadan önce ve muayene öncesinde tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu, bu poliçenin ayakta muayeneyi kapsayıp kapsamadığını özellikle sordum ve buna göre muayene olacağımızı belirt...
"Şikayetimi ilettikten sonra beni hemen ertesi günü arayan Çiğli Metropol Hastanesi müdür yardımcısı Nihat Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli özeni gösterdi ve beni Karşıyaka'daki Tıp Merkezlerindeki başka bir dermatoloji doktoru olan Gülcan Yıldırımlar'a yönlendirdiler. Oldukça memnun kaldım. Ayrıca Karşıyaka'daki hasta hizmetleri sorumlusu Gözde Hanım'a da teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Mağduriyetim giderilmiştir. Sağlıklı günler diliyorum.🙏🏼"
12 Şubat Perşembe günü İzmir Çiğli Metropol Hastanesi dermatoloji bölümünde Dr. L**** Y*******’ya muayene oldum. Ancak hem doktorun tavırları hem de i...
19 Ocak 2026 Pazartesi günü Metropol Çiğli Hastanesi ortopedi bölümüne, birkaç gün önce geçirdiğim düşme sonrası sol ayağımdaki şişlik ve ağrı şikayetiyle muayeneye gittim. Daha önce 17 Ocak gecesi saat 03.00 civarında Aliağa Devlet Hastanesi acil'e gitmiş, orada ayağımdan film çekilmesine rağmen ne...
05.02.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Metropol Hastanesi Acil Servisi’ne başvuruda bulundum. Allianz Özel Sağlık Sigortası poliçem o tarihte aktif ve geçerli olmasına rağmen acil serviste muayene yapıldı, enjeksiyon uygulandı ve tedavim tamamlandıktan sonra taburcu edilme aşamasında, “durumumu...
6 Şubat saat 11.30 civarında Metroport Çiğli Hastanesi 1. Kattaki cildiye bölümüne, çıkan tetkik sonucumu doktora göstermek için geldim. Danışmadaki hasta karşılayan 4 görevliye sonucumu göstereceğimi, girişimin yapılmasını istediğimi söyledim, kimliğimi verdim ve beklemeye başladım. İsminin yanmadı...
29.01.2026 tarihinde Bergama’dan eşimle birlikte Çiğli Metropol Hastanesi Kardiyoloji Bölümü'ne randevu alarak gittik. Saat 10.00 civarında giriş işlemlerimizi yaptırıp muayenemizi gerçekleştirdik. Doktorumuz tahlil, eko ve Holter istedi; hasta kabuldeki görevli ise bu işlemler için özel sigortadan ...
28 Aralık 2025 tarihinde Metropol Çiğli Hastanesi acil servisine çocuğumu muayeneye götürdüm. Çocuğumun muayenesi sırasında yapılan tahliller için benden 2.450 TL ek ücret alındı, ancak bu ücrete ait faturayı bir türlü temin edemedim. Muayene günü faturayı talep ettiğimde, görevli kişi fatura basac...
06.01.2026 tarihinde sigortamız olmadığı için ücretli hasta olarak Çiğli Metropol Hastanesi acil servisine, çocuk doktoru Uzm. Dr. ***’a 9 yaşındaki çocuğumu muayeneye götürdüm. Muayene ücreti olarak 3.000 TL ödedik. Çocuğumun şiddetli öksürük şikayetlerini anlatırken, doktorun yaklaşımı hem bizi ge...
"Sorunum çözüldü hastane müdürü Emine Hanıma kıymetli destekleri için teşekkürler"
Dün sabah saat 08:30 civarında çok kötü bir haldeyken Çiğli Özel Metropol Hastanesi aciline başvurdum. Acilde hiçbir şekilde ilgilenilmeden, danışmada...
Kasım ayı içerisinde Metropol Çiğli Hastanesi çocuk acil bölümünden muayeneye geldiğimizde, çocuğum çocuk doktoru **** tarafından görüldü. Sosyal medyada gördüğümüz sıcak, ilgili profile güvenerek gitmemize rağmen, muayene esnasında kendisinin üslubunun ve tavrının oldukça soğuk olduğunu fark ettik....
29 Kasım 2025 tarihinde 72 yaşındaki annemi Çiğli’deki Metropol Hastanesi’nin büyük binasında radyoloji bölümüne saat 11.00 randevusuna, istenildiği gibi aç şekilde getirdim. Üstelik bu işlem için 8.500 TL gibi hatırı sayılır bir ücret ödemiş olmamıza rağmen, aradan iki saat geçmesine karşın hâlâ iş...
Annem 12 gündür Çiğli Metropol Hastanesi gastroenteroloji bölümünde takip ediliyor. İlk başvurduğumuzda kolonoskopi yapıldı, sonrasında da ilaç yazıldı ve gaitada gizli kan tahlili istendi. Annem bu ilaçları düzenli olarak kullandı ancak durumunda hiçbir düzelme olmadı. Üstelik gaita testinde kan po...
7 Ağustos 2025 tarihinde Metropol Hastanesi Çiğli Genel Cerrahi bölümünde muayene oldum. Doktorun talebiyle kolonoskopi randevusu alınması gerekiyordu ve bu konuda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hastaneyi birkaç kez aradım. Son o...
11 Temmuz tarihinde Çiğli Metropol Hastanesi beyin cerrahi bölümüne randevu aldım. Elimdeki tomografi sonuçlarıyla hastalığım hakkında bilgi almak amacıyla başvurdum. Ancak muayenede, mevcut tomografiyle değerlendirme yapılamayacağı ve renkli MR çektirmem gerektiği belirtildi. O anda MR çektirmek i...
Çiğli Metropol hastanesinde 10 Temmuz tarihinde 45 günlük bebeğimden alınan kan sonrası oluşan morarma. Çocuk kolunu hareket ettirebiliyor korkacak bir şey yok şeklinde açıklama yapılıyor. Daha hassas davranılması gerektiği düşünüyorum. Bebek bu, bu kadar niye yüklenirsin ki?
