Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bazekol Sada Hastanesi Logo

Bazekol Sada Hastanesi

Bazekol Sada Hastanesi Logo
Bazekol Sada Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Bazekol Sada Hastanesi için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 50/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor; bunu hizmet veya tarife değişikliği (%25) ve fatura düzeltmeleri (%25) takip ediyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla personel tutumlarını, iade süreçlerindeki aksaklıkları ve muayene kalitesini bildiriyor.

50/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Uğurcan

    Müşteri memnuniyet müdürü aradı durumunla ilgilendi başka bir doktor yönlendirdi ilgisi alakası için çok teşekkürler

  • Zeynep

    Teşekkürler

  • Sedat

    İlginiz için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin Yaklaşım ve Tutum Sorunları

  • Hekimlerin kaba davranışları: 5 şikayette doktorların hastaları küçümsediği, '3 dakikam var' diyerek bakmayı reddettiği belirtiliyor.
  • İdari personelin tutumu: 3 şikayette kayıt görevlilerinin kaba davrandığı ve hastaları yanlış yönlendirdiği aktarılıyor.

Ücret İadesi ve Finansal Süreç Aksaklıkları

  • İade taleplerinin karşılanmaması: 3 şikayette işlem sonrası sonuç alınamadığı veya provizyon sorunları nedeniyle iade istendiği belirtiliyor.

Klinik Hizmet ve Muayene Yetersizlikleri

  • Yüzeysel muayene: 2 şikayette muayenelerin geçiştirildiği ve boy ölçümü gibi işlemlerin hatalı yapıldığı bildiriliyor.
  • Acil serviste yetersiz müdahale: 2 şikayette hastaların muayene edilmeden yönlendirildiği veya tedaviye erişimin engellendiği aktarılıyor.

Operasyonel ve İletişimsel Hatalar

  • Geri dönüş yapılmaması: 2 şikayette 12.500 TL'lik iade süreci ve raporlama hataları sonrası e-postalara yanıt alınamadığı belirtiliyor.
  • Randevu saatinde doktor yokluğu: 2 şikayette doktorun mesaisinin bittiği veya ameliyat saatinde bulunmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

117 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ortopedi Muayenesinde Kısa Ve Detaysız İnceleme, Aşırı Ücret

41

Menemen Sada Hastanesi ortopedi bölümünde bugün yaşadığım muayene deneyimi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ortopedi ser...

Acil Onkoloji Girişinde Ücret Alınması Ve İade Talebi

113

Babam yaklaşık iki buçuk aydır Çiğli Araştırma Hastanesi ve Özel Ege Onkoloji’de kanser tedavisi görüyor. Doktorumuzun, ...

Barkod Hatası Ve Yanlış Yönlendirme Hastanın Güvenini Sarstı

401

Menemen Bazekol Sada Hastanesi gastroenteroloji bölümünde, Dr. B**** D********’in hastasıyım. Bugün rahatsızlığım nedeni...

Ameliyattan Önce Uzun Bekleme Ve Karanlık Oda Şikayeti

237

Bugün ameliyat olmak üzere saat 09.15’te Bazekol Sada Hastanesi genel cerrahi bölümüne geldim. Aradan saatler geçmesine ...

Ameliyattan Önce Uzun Bekleme Ve Karanlık Oda Şikayeti
Çözüldü

"Bizi araya yetkiliye çok teşekkürler kısa sürede iletişim sağlanıp geri bildirim yapılmıştır 🌸"

Buse şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Mert şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Randevu Saati Doktorun Mesai Saatine Uymuyor Ve Bilgilendirme Yok

635

İzmir Menemen Bazekol Sada Hastanesi cildiye bölümünden bugün saat 15.40’a randevu aldım. Hastane görevlileri yoğunlukta...

12.500 TL Yatış Ücretinin İadesi İçin Gecikme Ve Hastane İletişimsizliği

464

"Şikayetten sonra aranıldım ve ücret iadesi hesabımıza yattı"

19 Nisan 2026 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Bazekol Sada Hastanesi’ne kardeşimi şiddetli ağrı şikayeti ile götürdük...

Öne ÇıkanKonular

Çocuk Doktorunun Kaba Davranışı Ve Hatalı Boy Ölçümü

942

02.05.2026 tarihinde İzmir Menemen Bazekol Sada Hastanesi’nde çocuk doktoru S**** N*****’a, öksürük şikayeti ile çocuğum...

Sigorta Provizyonu Yapılmadığı İçin Hastanede Aşırı Ödeme Ve Maddi Mağduriyet

410

21.03.2026 Ramazan Bayramı’nın üçüncü günü akşam saat 20.00 civarında oğlum Y****’ı Bazekol Sada Hastanesi’ne götürdüm. ...

Çözüldü

"İlginiz için"

Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Özlem şikayetini yayından kaldırdı

Menemen Sada Hastanesi'nde Çocuğuma Yeterli Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmadığı İçin Şikayet

1.054

19 Şubat Perşembe günü oğlum rsv virüsü nedeniyle hastalanınca Menemen Sada Hastanesi’ne götürdük. Daha önce tedavisini ...

Gebelikte hasta iletişimi şikayeti

1.757

10.02.2026 tarihinde saat 10.45 randevumla Sada Hastanesi Menemen şubesinde kadın doğum bölümünde Dr. Ş*** A****’a, 19 h...

Acil Servis Ve Dahiliye Bölümünde Saygısız Davranış Ve İdari Karmaşa

1.369

02.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında eşim için İzmir Baz Ekol Sada Hastanesi acil servisine başvurduk. Eşim ishal v...

Bazekol Sada Hastanesi İşlem Memnuniyetsizliği

1.427

Özel İzmir Baz Ekol Menemen Hastanesi’nde 27.10.2025 tarihinde cildiye bölümünde yüzümdeki beni aldırdım. İşlem için 15....

Bazekol Sada Hastanesi İşlem Memnuniyetsizliği
Çözüldü
13 Aralık 2025 01:56

"Müşteri memnuniyet müdürü aradı durumunla ilgilendi başka bir doktor yönlendirdi ilgisi alakası için çok teşekkürler"

Uğurcan şikayetini yayından kaldırdı

Sada Menemen Hastanesi'nde İletişimsiz Ve Yetersiz Muayene Deneyimi

24 Kasım 2025 18:471.597

24.11.2025 tarihinde muayene olmak için Sada Menemen Hastanesi'nden randevu aldım. Randevu saatimde oradaydım; ancak gir...

Marka Profili

Bazekol Sada Hastanesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4

Marka Karnesini Gör

İletişim