Sağlık Personelinin İletişim ve Yaklaşım Sorunları
- Doktor tutumları: 5 şikayette hekimlerin '3 dakikam var' gibi ifadelerle kaba davrandığı ve şikayetleri küçümsediği belirtiliyor.
- Kayıt ve karşılama personeli: 4 şikayette danışma ve kasiyerlerin kaba tutum sergilediği, hastaların yanlış yönlendirildiği aktarılıyor.
- Hemşire yaklaşımları: 2 şikayette acil servis hemşirelerinin çocuk hastalara ve yakınlarına karşı öfkeli tutumlar sergilediği bildiriliyor.


















