Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özel Sağlık Hastanesi | İzmir Logo

Özel Sağlık Hastanesi | İzmir

Özel Sağlık Hastanesi | İzmir Logo
Özel Sağlık Hastanesi | İzmir

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Özel Sağlık Hastanesi | İzmir tarafında iletişim ve geri dönüş eksikliği sorununun öne çıktığını gösteriyor; hastaların başvurularına ve geri arama sözlerine karşılık dönüş alamadıkları belirtiliyor. Bunu %19 payla rapor ve belge temin edilememesi izliyor. Şikayetçilerin %15'i yüksek ücret taleplerini, %15'i ise personel tutumlarını bildirdiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan başvurular: 11 şikayette geri arama sözü verilmesine rağmen dönüş yapılmadığı, telefonlara ulaşılamadığı belirtiliyor.

Belge ve Rapor Temininde Yaşanan Sorunlar

  • Belge verilmemesi: 5 şikayette detaylı fatura dökümlerinin verilmediği, rapor düzenleme taleplerinin karşılanmadığı bildiriliyor.
  • Sonuç gecikmeleri: 2 şikayette cihaz arızası veya iletişim eksikliği nedeniyle tahlil sonuçlarına ulaşılamadığı aktarılıyor.

Ücretlendirme ve İade Süreçleri

  • Yüksek ücret talepleri: 4 şikayette otopark ve tahlil ücretlerinin piyasa ortalamasının üzerinde olduğu belirtiliyor.
  • İade yapılmaması: 3 şikayette mükerrer tahsilat veya yapılmayan işlemler için 25 güne varan sürelerde iade beklediği bildiriliyor.

Personel Tutum ve Davranışları

  • Kayıt ve karşılama tutumu: 4 şikayette sekreterlerin 'işim var' diyerek hastaları başından savdığı, ilgisiz davrandığı belirtiliyor.
  • Hekim yaklaşımı: 2 şikayette doktorların kırıcı üslup sergilediği ve hastayı yeterince dinlemediği aktarılıyor.

Tıbbi Süreç ve Muayene Kalitesi

  • Tanı ve muayene eksikliği: 4 şikayette hastayı görmeden ameliyat kararı verildiği veya yanlış tanı konulduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

104 şikayet
Sonuçlarda ara...

Anjiyo Kapora İadesi 10.000 TL Gecikmesi Hastane Yönetiminde İlgisizlik

440

3 Haziran 2026 tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nde anjiyo oldum. Anjiyo öncesinde, sigortamdan onay gelmeden işlem...

Ödenen Ambulans Ücretine Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız İletişim

239

İzmir Alsancak Özel Sağlık Hastanesi ’nde 07 Ağustos 2026 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde S*** D**** adına verilen ambul...

İzmir Özel Sağlık Hastanesinde Biyopsi İptali Ve 40 Bin TL Geri Ödeme Sorunu

373

İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nde anneme 27 Temmuz tarihinde biyopsi yapılması planlandı; ancak tıbbi gerekçelerle işlem g...

Kayıt Bölümünde Sorumluluk Almayan Personel Hastaları Dolaştırdı

252

17.08.2026 tarihinde saat 09:00–10:00 aralığında Özel Sağlık Hastanesi Alsancak şubesinin 1. Kat kayıt bölümünde yaşadığ...

Bebek Muayenesinde Gelişim Değerlendirmesi Ve Bilgilendirmenin Yetersizliği

767

2 Haziran tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi Çocuk bölümünde görev yapan Dr. Can Özoğlu’na, bebeğimin yataktan düşmes...

Öne ÇıkanKonular

Doktor Görmeden Ameliyat Kararı Güveni Sarsıyor

1.176

19.05.2026 tarihinde bacak ağrısı şikayetiyle İzmir Özel Sağlık Hastanesi ’ne başvurdum. Öncelikle muayene olduğum fizik...

Özel Sağlık Hastanesi | İzmir Faturaların Kalem Kalem Dökümü Talebi

576

Babam İzmir Özel Sağlık Hastahanesi Konak şubesinde mesane kanseri ameliyatı oldu ve bu işlemle ilgili tarafımıza iki ay...

Doğum Bakım Bölümündeki Hemşirelerin Gecikmeli Ve Saygısız Tutumu

1.019

İzmir Özel Sağlık Hastanesi doğum bakım bölümünde 20 numaralı odada, gelinimizin 13, 14 ve 15 Nisan tarihlerinde kaldığı...

Özel Sağlık Hastanesi | İzmir Muhatapsız Bırakıldık

1.642

Eşimle birlikte İzmir Alsancak Özel Sağlık Hastanesi Tüp Bebek Merkezi'nde, Dr. **** Takibinde gebelik sürecimizi yürütm...

İzmir Özel Sağlık Hastanesi Ortopedi Bölümünde EMR Çekimi 20 Gün Gecikmesi Ve Cevapsızlık

988

İzmir Özel Sağlık Hastanesi ortopedi bölümünde sağ omzum için istenen EMR çekimi ücretini 15 Ocak tarihinde ödedim; anca...

Acil Serviste Tedavi Alınmadan Ücret İadesi Talebi

2.453

23.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında 65 yaş üstü babamı şiddetli öksürük, mide bulantısı ve baş ağrısı şikayetleriy...

İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nde Kayıp Yüzük Ve Güvenlik İhmali

1.093

Eşimin rahatsızlığı nedeniyle 19 Ocak 2026 Pazartesi günü İzmir Özel Sağlık Hastanesi’ne yatış yaptık ve ben de refakatç...

İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nden 15.000 TL Ön Ödeme İadesi Gecikmesi

1.860

17.10.2025 tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nde kalp damar (anjiyo) ameliyatı oldum. Allianz özel sağlık sigortam o...

Çözüldü
74
Melike şikayetini yayından kaldırdı

Özel Sağlık Hastanesi Kayıt Açma Biriminde 15–20 Dakika Hatta Çoğu Zaman Daha Fazla Bekletiliyoruz

1.018

İzmir’de yer alan Özel Sağlık Hastanesi ’ne her ay bebeğimin kontrolü için düzenli olarak gidiyoruz. Ancak her randevu g...

Şehir Dışından Gelen Hastaya Fiyat Bilgisi Engeli Ve Tutarsız Yaklaşım

15 Aralık 2025 10:574.870

İzmir Özel Sağlık Hastanesi müşteri hizmetlerini, lazer göz ameliyatı hakkında fiyat bilgisi almak için şehir dışından a...

İletişim