Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özel Sağlık Hastanesi | İzmir Logo

Özel Sağlık Hastanesi | İzmir

Özel Sağlık Hastanesi | İzmir Logo
Özel Sağlık Hastanesi | İzmir

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Özel Sağlık Hastanesi | İzmir için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim eksikliği oluşturuyor; hastaların başvurularına ve geri arama sözlerine karşın dönüş alamadıkları belirtiliyor. Şikayetlerin %14'i iade taleplerinin karşılanmadığına, %14'ü ise yüksek ücretlerle karşılaşıldığına dikkat çekiyor. Ayrıca belgelerin teslim edilmediği ve personelin ilgisiz tutumlarının olduğu aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Şikayet Yönetimi Sorunları

  • Yanıtsız kalan başvurular: 10 şikayette geri arama sözü verilmesine rağmen dönüş yapılmadığı, telefonlara ulaşılamadığı belirtiliyor.

Mali Süreçler ve Ücretlendirme

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette mükerrer tahsilatların ve yapılamayan işlemlerin iade edilmediği bildiriliyor.
  • Yüksek ücret bildirimleri: 4 şikayette tahlil ve otopark ücretlerinin piyasa ortalamasının üzerinde olduğu ifade ediliyor.

Belge ve Rapor Temini

  • Belge eksikliği: 4 şikayette detaylı fatura dökümlerinin ve doktor raporlarının verilmediği aktarılıyor.

Personel Yaklaşımı ve Tutumlar

  • İlgisiz personel tutumu: 4 şikayette kayıt ve danışma personelinin 'beni ilgilendirmez' diyerek hastaları savdığı belirtiliyor.

Tıbbi Süreç Bildirimleri

  • Tanı ve uygulama hataları: 4 şikayette yanlış teşhis konulduğu veya operasyon sonrası kalıcı zarar oluştuğu bildirilmiş.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

107 şikayet
Sonuçlarda ara...

Anjiyo Kapora İadesi 10.000 TL Gecikmesi Hastane Yönetiminde İlgisizlik

193

3 Haziran 2026 tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nde anjiyo oldum. Anjiyo öncesinde, sigortamdan onay gelmeden işlem...

Ödenen Ambulans Ücretine Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız İletişim

116

İzmir Alsancak Özel Sağlık Hastanesi ’nde 07 Ağustos 2026 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde S*** D**** adına verilen ambul...

İzmir Özel Sağlık Hastanesinde Biyopsi İptali Ve 40 Bin TL Geri Ödeme Sorunu

205

İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nde anneme 27 Temmuz tarihinde biyopsi yapılması planlandı; ancak tıbbi gerekçelerle işlem g...

Kayıt Bölümünde Sorumluluk Almayan Personel Hastaları Dolaştırdı

155

17.08.2026 tarihinde saat 09:00–10:00 aralığında Özel Sağlık Hastanesi Alsancak şubesinin 1. Kat kayıt bölümünde yaşadığ...

Bebek Muayenesinde Gelişim Değerlendirmesi Ve Bilgilendirmenin Yetersizliği

640

2 Haziran tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi Çocuk bölümünde görev yapan Dr. Can Özoğlu’na, bebeğimin yataktan düşmes...

Öne ÇıkanKonular

Doktor Görmeden Ameliyat Kararı Güveni Sarsıyor

1.066

19.05.2026 tarihinde bacak ağrısı şikayetiyle İzmir Özel Sağlık Hastanesi ’ne başvurdum. Öncelikle muayene olduğum fizik...

Özel Sağlık Hastanesi | İzmir Faturaların Kalem Kalem Dökümü Talebi

549

Babam İzmir Özel Sağlık Hastahanesi Konak şubesinde mesane kanseri ameliyatı oldu ve bu işlemle ilgili tarafımıza iki ay...

Doğum Bakım Bölümündeki Hemşirelerin Gecikmeli Ve Saygısız Tutumu

954

İzmir Özel Sağlık Hastanesi doğum bakım bölümünde 20 numaralı odada, gelinimizin 13, 14 ve 15 Nisan tarihlerinde kaldığı...

Özel Sağlık Hastanesi | İzmir Muhatapsız Bırakıldık

1.642

Eşimle birlikte İzmir Alsancak Özel Sağlık Hastanesi Tüp Bebek Merkezi'nde, Dr. **** Takibinde gebelik sürecimizi yürütm...

İzmir Özel Sağlık Hastanesi Ortopedi Bölümünde EMR Çekimi 20 Gün Gecikmesi Ve Cevapsızlık

988

İzmir Özel Sağlık Hastanesi ortopedi bölümünde sağ omzum için istenen EMR çekimi ücretini 15 Ocak tarihinde ödedim; anca...

Acil Serviste Tedavi Alınmadan Ücret İadesi Talebi

2.453

23.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında 65 yaş üstü babamı şiddetli öksürük, mide bulantısı ve baş ağrısı şikayetleriy...

İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nde Kayıp Yüzük Ve Güvenlik İhmali

1.021

Eşimin rahatsızlığı nedeniyle 19 Ocak 2026 Pazartesi günü İzmir Özel Sağlık Hastanesi’ne yatış yaptık ve ben de refakatç...

İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nden 15.000 TL Ön Ödeme İadesi Gecikmesi

1.860

17.10.2025 tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nde kalp damar (anjiyo) ameliyatı oldum. Allianz özel sağlık sigortam o...

Çözüldü
74
Melike şikayetini yayından kaldırdı

Özel Sağlık Hastanesi Kayıt Açma Biriminde 15–20 Dakika Hatta Çoğu Zaman Daha Fazla Bekletiliyoruz

1.018

İzmir’de yer alan Özel Sağlık Hastanesi ’ne her ay bebeğimin kontrolü için düzenli olarak gidiyoruz. Ancak her randevu g...

Şehir Dışından Gelen Hastaya Fiyat Bilgisi Engeli Ve Tutarsız Yaklaşım

15 Aralık 2025 10:574.870

İzmir Özel Sağlık Hastanesi müşteri hizmetlerini, lazer göz ameliyatı hakkında fiyat bilgisi almak için şehir dışından a...

İletişim Eksikliği Ve Prosedür Hataları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Aralık 2025 17:002.435

2 Aralık 2025 tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi kalp damar cerrahi bölümünde muayene oldum ve muayene sonrası tarafı...

İletişim