to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Uşak–Ankara seferinde Metro Turizm ile son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım.... Otobüsün 19.00’da kalkması gerekirken otogara 19.45’te geldi; ofiste sorduğumuzda sadece “30 dakika rötar var” denildi, ancak bu süre aşıldı. Yolculuğa baştan itibaren büyük bir g
25.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in 346720 numaralı İstanbul Alibeyköy cep otogarından Zonguldak’a 00:20 kalkışlı sefer...ine bindim. Sabah saat 05:20 ile 06:42 arasında otobüs neredeyse her yerde yolcu indirmek için durmasına rağmen, namaz kılmak için kesinlikle mola verilmedi. Yolcuların dini hassa
20.09.2026 tarihinde saat 16:30’da İnegöl–Espiye seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem... dini hassasiyetim hem de yolcu konforu açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam ezanının o gün 19:06’da okunacağı bilindiği halde, otobüs 17:30’da mola verdi ve sonrasında t
23.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile Ankara–İstanbul seferine bindim. Yol çalışmaları nedeniyle güzergaht...a yoğun bir trafik olmasına rağmen, kaptanın daha makul bir yol varken yanlış güzergahı tercih ettiğini kendi aralarındaki konuşmalardan duydum. Yolculuk sırasında bir yolcu namaz
Bugün saat 15.00’te Metro Turizm’in Van–Ağrı seferine bindim. Yolculuk sırasında hem personelin yolcularla üst perdeden,... saygısız bir üslupla konuşması hem de otobüsün inanılmaz derecede kirli olması beni çok rahatsız etti. Koltuklar toz içindeydi, otobüsün içi bakımsız ve özensizdi. Yolculuk esnas
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Göksun Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na yapacağım yolculuk için bilet aldım. Orij...inal kalkış saatim 16.15 olmasına rağmen otobüs bu saatte otogarda değildi ve sefer hiçbir makul açıklama yapılmadan SMS ile 17.30’a ertelendi. Mesajda 17.30 yazmasına rağmen otobü
12.07.2026 tarihinde saat 17:30’da Metro Turizm’e ait Alibeyköy Tesis çıkışlı, Van varışlı, 35 numaralı koltuk için aldı...ğım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette bu sefer için yaklaşık 22 saatlik yolculuk süresi görünmesine rağmen, otobüs Erzurum üzerinden gidip yolda sürekli yolcu toplaya
20.03.2026 tarihli Metro Turizm 595555 PNR numaralı Gebze–Merzifon seferimde, otobüsün Merzifon’da saat 08.00’de olacağı... belirtilmiş olmasına rağmen sefer yaklaşık saat 10.00’da varış yaptı. Özellikle bayram günü planımı bu saate göre yapmıştım ve iki saate yakın gecikme yaşadım. Yolculuk esnasında
01.02.2026 tarihinde saat 14.30 Konya çıkışlı, Adana varışlı Metro Turizm otobüsüne bindim. Bilet bilgilerinde yolculuğu...n yaklaşık 5 saat süreceği belirtilmesine rağmen otobüs yolda arızalandı, yeni aracın ise yaklaşık 2 saat sonra geleceği söylendi. Şu anda saat 20.09 itibarıyla hâlâ bekleme tesisi
19.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum–Samsun seferinde yolculuk yaparken akşam namazını kılmak için defalarca ri...cada bulunmama rağmen buna izin verilmedi. Otobüs, yolcu indirip bindirmek için üç kez durdu; her durduğunda şoförün yanına giderek akşam namazının geçmek üzere olduğunu, sadece 5
23.10.2025 Perşembe günü Sakarya-Konya seferi (Sefer No: 344205, Peron: 17-18-20) ile yolculuk yapıyordum. Otobüs Konya ...Akşehir terminalinde 5 dakikalık mola verdi. Mola sırasında namaz kılmam gerektiği için hemen namazımı kıldım ve çıktığımda otobüsün gittiğini gördüm. Metro Turizm yazıhanesine dur
12/09/2025 tarihinde Metro Turizm’e ait Kahramanmaraş–İstanbul seferinde seyahat ettim. Akşam namazı vakti girmesine rağ...men, namaz kılmak için muavinden rica ettim. Ancak muavin, “programımızda böyle bir mola yok” diyerek otobüsü durdurmadı ve ibadet hakkım engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
06.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den saat 14.30 Gaziantep-İstanbul otobüs bileti aldım (otobüs plaka: 46 de 027, 18. Pe...ron). Yolculuk boyunca saat 19.52’ye kadar hiçbir tesiste durulmadı. Bu süre zarfında ne namaz kılabildim, ne bir şeyler yiyebildim, ne de lavaboya gidebildim. Böyle uzun bir yolcu
18.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul (Samandıra Tesis) - Manavgat seferini kullandım (Bilet No: 590737, Koltuk ...No: 37, Referans: YKCUAN9). Yolculuk öncesinde sefer süresi 9 saat 15 dakika olarak belirtilmişti, ancak varışım yaklaşık 14 saat sürdü. Sürelerin yanlış bilgilendirilmesi, yolculu
23/07/2025 te Metro Turizm'den bilet aldım 22.00 saatinde 19 numaralı koltuktu 21.00 16 numaralı koltuğa çektim daha son...ra seferlerin iptal olduğu mesajı geldi. 22.00 saatine tekrar aldım 28 numaralı koltuk vakit geç olur diye iptal edip paramı nakit aldım. İstanbul Ankara yolculuğu yapacaktım. Daha
Merhabalar, Metro Turizm şirketini seçip onunla seyahat etmek adeta bir kâbus gibiydi. Özellikle Batman-İstanbul seferin...i yapan otobüsün çok eski olması ve her durduğu tesiste tamir için bir ustanın araca müdahale etmesi yolculuğu oldukça zorlaştırdı. Ayrıca, yolculuk esnasında girilen tesislerin tu
Metro Turizm ile Samandıra Terminal-Ankara (AŞTİ) 5 Temmuz 02.15 Samandıra kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs 02.32'de... Samandıra'dan kalktı. Yolda giderken imsak vakti yaklaşıyordu, namaz kılacaktım. Kaptana ne zaman duracağını sordum. Eğer durmayacaksan ben ineceğim dedim. 5 dakika sonra duracağı
Konu: Namaz Mola Talebinin Reddedilmesine İlişkin Şikayet Sayın Yetkili, 18.06.2025 tarihinde, 61 AGK plakalı otobüsle... Trabzon’dan Bartın’a gerçekleştirilmekte olan 18.30 Ünye Otogar seferinizde, tarafıma ait biletle yolculuk etmekteyim. Otobüsünüz, sefer saatinden yaklaşık bir saat gecikmeli gelm
31 Aralık tarihinde saat 23.55'te İstanbul Esenler Otogarı'ndan Ankara istikametine doğru hareket eden Metro Turizm arac...ı, namaz için yolda durmamıştır. İnmek istediğimde ise bir tesiste indirip yoluna devam etmiş ve bu durum namaz vaktinin gecikmesine sebep olmuştur. Araç şoförü, iki kez bağlı oldu
Metro Turizm 45 dakika geç bıraktı. Kayseri'den Ankara'ya gidişimde, siteye yazdıkları saate bağlı olarak Ankara'da rand...evumu oluşturmuştum. Metro Turizm, mola yapacağı yere de geç kaldığı için namaz hassasiyeti olan kişiler büyük sorun yaşıyor. İsmiyle tanınıyor diye fiyatı daha pahalı ama sadece p
Kütahya'dan İstanbul'a Metro Turizm ile yolculuk ediyorum ama ne yazık ki dinle imanla alakası kalmamış bu insanlardan n...amaz için duracak mısınız diye sorduğumda hayır cevabı alıyorum. Bu zamanda, bu çağda bu yobazlık çok ileri seviye. Bir daha da Metro Turizm'in arabalarına ayak basmam.
18.01.2025 tarihinde 14:15 Metro Turizm'in Gebze-Manisa seferinde akşam vaktinde Akşam Namazı için 5 dakika. Lik ihtiyaç... molası verebilir miyiz diye kaptan şoförden rica ettim. Kaptan şoför mola veremeyeceklerini, aksi takdirde ceza alacaklarını söyleyip, talebimi reddetti. Namaz da bir ihtiyaç. Tal
Metro Turizm tam bir pişmanlıktır. Şoförler çok ilgisiz namaz vakitlerinde durmuyorlar ve namaz kıldığım için bir dakika... geç kaldım diye beni bırakıp gidiyorlardı bu saatten sonra Metro Turizm firmasını kesinlikle tercih etmem. Edecek arkadaşlara da kolaylıklar dilerim
8 saatlik yolculuk nasıl 12 saat olabilir? Çankırı'dan İstanbul'a yolculuk yapıyordum, metro'yu deneyeyim dedim. Denemez... olaydım, ne namaz vakitlerine dikkat ediyorlar ne de müşteri memnuniyeti sağlıyorlar.
