Metro Turizm Yanan Otobüs İçindeki Bavulların Hasarı 1 Yıldır Karşılanmadı!

27 Ağustos 2023 Tarihinde Saat 22:20/ Alibeyköy - İzmir Otogarına Metro Turizm üzerinden en arka koltuğa bilet aldım. Otobüse ilk biniş anında inanılmaz bir mazot kokusu hakimdi ve otobüs oldukça eski, bakımsız olduğu her şekilde belli olmaktaydı. Yolculuk başladı birkaç saat durmadan dinlenme tesislerine bir şekilde geldi ancak ilk 30 dakikalık moladan sonra otobüs marş almadı, şoför ve muavinler bir şekilde motora işlem yaparak otobüsü çalıştırdılar ve yolculuk kaldığı yerden devam ediyordu. Yolda 1-2 kez otobüs kaldı, şoför sağ çekerek motora tekrar birkaç işlem yapıyor ve otobüsü yürütmeye çalışıyorlardı. Bu sırada otobüsteki o mazot kokusundan insanlar şikayet etmeye başladı ancak muavin oldukça ilgisiz olduğu için ne kimseyle ilgileniyor ne şikayetleri dikkate alıyordu. Otobüs en son sabaha karşı 05:30 sularında tekrar yürümemeye başlayınca son bir işlem daha yapıldı, bu sırada ben dışında neredeyse her yolcu uyuyordu. Saat 06:00'da İzmir-Manisa otobanında sırtımda, ensemde aşırı bir sıcaklık hissettim ve kafamı çevirdiğimde motorun yandığını gördüm. Otobüs motorun yanmasına rağmen ilerlemeye çalışıyordu, şoför farkında değildi. Yangın olduğunu bağırarak herkesi uyandırıp otobüsü durdurttum ve acilen herkesi aşağıya indirdim. Şoför ve muavin henüz büyümemiş olan alevleri battaniye ve suyla durdurmaya çalıştılar ancak hiçbir işe yaramadı. Yangın itfaiye gelene kadar 1 saat içinde yavaşça otobüsü küle çevirdi. 1 Adet yangın tüpü olsa idi söndürülecek olan yangın maalesef tüm bavullarla birlikte küle döndü. Bavul kapısı sıkıştığı için açılamadı ancak çok şükür ki hiçbir yolcu/ çalışan zarar almadı. Tüm bu süreçlerden sonra başka bir Metro Turizm otobüsü bizi alarak tüm hasarlarımızın karşılanacağını söyleyerek İzmir Otogarına ulaştırdı. Bavulum içindeki tüm eşyalarımla olduğu gibi küle döndü.
Aradan tam 1 yıl geçmek üzere ve halen Metro Turizm'den 1 telefon bile almadım, ne hasarım karşılandı ne bir memnuniyet, mahcubiyet adına telefon almadım. Belki ben de uyuyor olsaydım facia olacak bu yolculuk için 1 yıldır mağdur ediliyorum. Tablet, onlarca kıyafet, ayakkabı, saat vb. Gibi on binlerce liralık büyük bir zarar. Kocaman bir yazıklar olsun.