Metro Turizm'de Kalitesiz Hizmet Ve Saygısız Personel

11 Aralık saat 10:00'da (sonradan herhangi bir bilgi vermeden 30 dakika ileriye almışlar saati) İzmir'den Alibeyköy'e gitmek için bilet aldım. Araç plakası almadım ama araç telefonu: 0532********38

Son derece kaba, lakayıt, işin hakkını vermeyen bir şoför ve muavinle yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Yol boyu sigara içti şoför, haliyle de birçok kişi rahatsız oldu. Muavine bildirdik, "İçecek tabii, ne yapsın, araç kullanıyor." gibi lakayıt cevaplar verip şoföre söylemeye gitti. Oradan da şoför geriye doğru bağırarak şikayet eden kadın yolcuya "İstersen gel, sen kullan otobüsü." diyerek söylendi. Çok ciddi sigara kokusu sarmıştı.

Nasıl bu kadar kalitesiz, sıkıntılı insanlar doluşmuş Metro Turizm'e anlam veremiyorum.

Ayrıca muavinin çay servisi sırasında (masa veya herhangi bir tepsi ile gezip "Bir isteğiniz var mı?" diye sorarlar normalde ama bu adam hiçbir şey yokken servise çıktı) çay isteyen yolcuya kendisi arka tarafa gidip poşet çayı yırtıp bardağa koyup getirdi, şeker isteyen yolcuya da "Napacaksın şekeri?" gibi gayriciddi şekilde üslupsuz cevapları oldu.

Metro Turizm'in sitesi ile bilet sitesindeki varış saatleri de tamamen yanlış bu arada.