to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm 09.00 Seferi Saatinde Gelmedi, Bilgilendirme Yok
Bugün Denizli’den Afyon’a gitmek için Metro Turizm’in 09.00 kalkışlı, 203437 numaralı biletini aldım. Ancak bu saat itibarıyla otobüs hâlâ perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir otogarda bekliyorum fakat ne otobüs ortada ne de gecikme ile ilgili net bir açıklama var. Bu şekilde yolcuların saatlerce belirsizlik içinde bırakılmasını kabul etmiyorum.
Metro Turizm’den seferlerin zamanında gerçekleşmesini, gecikme durumlarında ise yolcuların açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Saat 11.30 otobüs ortada yok metro müşteri hizmetleri 15 dk bekletip cevap vermiyor what up hattı mesaja cevap yazmıyor bu adamlar hala yıllardır bu memlekette taşımacılık yapabiliyor
