to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya Merkez Otogar’dan Nevşehir Merkez Otogar’a saat 09:00 kalkışlı sefer için ...bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı, bu gecikmeyle ilgili ne otogarda ne de otobüs personeli tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, sormama rağmen bilgi v
20.09.2026 tarihinde saat 16:30 Safranbolu kalkışlı Metro Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat ettik. Kalkış saati 16:30... olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bununla da kalmayıp yol boyunca adeta bir minibüs gibi dura dura, her yere girip çıkılarak yolculuk yapıldı v
Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye giden seferinde yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. İstanb...ul’dan çıkan araç arızalandığı için seferde aksama yaşandı ve bu araçta bana ait, içinde özel ihtiyaçlarımın bulunduğu bir koli bulunuyor. Kolinin ne zaman Ankara’ya ulaşacağını bi
9 Eylül saat 17.00 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldım. Doğal olarak 3 koltuk için bagaj h...akkım olduğunu düşünerek 3 valiz ve yaklaşık bir buçuk çuval ile otogara gittim. Adana Otogarı’nda otobüse binerken muavin, sadece çuval için benden 300 TL para talep etti. Ben bu
24 Ağustos saat 17.00 civarında Metro Turizm Esenler şubesinden iki adet kargo verdim, Alanya otogardan teslim alacağım ...söylendi. Önce kargolarımın yüklü olduğu aracın değiştiği ve farklı saatteki bir araca aktarıldığı bilgisi verildi, sonrasında ise otobüsün arıza yaptığı ve Metro Turizm ile ilgisi
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Balıkesir Edremit’ten İstanbul Samandıra’ya giden 15.0...0 seferine üç kişilik bilet alarak yolculuğa çıktım. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra şoför, bagajda sıvı yağ olduğunu söyleyerek kime ait olduğunu sordu, yolcu da
Metro Turizm ile 6 Ağustos saat 11.00’de Bursa’dan Uşak’a bir adet anahtar göndermek için kargo hizmeti kullandım ve sad...ece küçük bir anahtar için 400 TL ücret alındı. Bana, kargonun teslimi için saat tam 16.00’da otogarda olmam gerektiği ve otobüsü karşılayarak teslim alacağım söylendi. Saat 16.00
22.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, kargomun içinde bulunan kimliğim kayboldu. Kargo Samandıra’da... tarafıma teslim edilirken poşet yere atılmış şekilde verildi ve sonrasında kimliğimin kayıp olduğunu fark ettim. Durumu Metro Turizm görevlisine ilettiğimde, bana sadece “Haberim
21.07.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndaki Metro Turizm şubesinden, 48 apv 560 plakalı otobüsle İstanbul’dan ...Osmaniye’ye kargo olarak önemli bir evrak gönderdim. Özellikle acil ve erkenden ulaşması gerektiğini belirttim, bu yüzden kargo şirketi yerine otobüsle göndermeyi tercih ettim. Ban
15.06.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, Konya Otogarı peron 9’dan Samandıra Tesis yolcu olarak Metro Turizm’in 423459 ...sefer numaralı otobüsüne bilet aldık. Biletlerimiz re. PO 14 numara yobjjl6, um. PO 15 numara yobjju9 ve ba. PO 18 numara yobjjv4 referans numaralı, her biri 1700 TL tutarındaydı.
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:30’da Denizli’den Yalova’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta 7 numaralı koltukta sey...ahat ettim. Yolculuk sırasında 7 numaralı koltuğun önündeki cepte ehliyetimi, eşimin banka kartını ve Multinet kartımı unuttum. Bu yolculuğa ait dijital bilet ekran görüntüm mevcut
Metro Turizm’in kargo hizmeti üzerinden İstanbul’dan Bodrum’a yaklaşık 20 bin tl değerinde gıda ürünü gönderdim. Bu gönd...eri için 1.000 TL kargo ücreti ve ayrıca 150 TL de emanetçi ücreti alındı. Araç sabah saat 05.00’te orada olacak denmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 08.30 civarında varmış ve ben
28.06.2026 tarihinde saat 17.30’da Adana’dan İstanbul Bayrampaşa’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta otobüs adeta ka...rgo aracı gibi kullanıldı. Alt bölüme kilolarca sarımsak yüklendiği için bütün otobüs ağır şekilde sarımsak koktu ve yolculuk boyunca bu kokuya maruz kaldık. Durumu muavine iletti
20 Haziran tarihinde Metro Turizm’in 14.00 İzmir–İstanbul seferi için bilet aldım. YKS sınavı nedeniyle tüm Türkiye’de y...aşanan olağanüstü trafik yoğunluğu yüzünden perona sadece 6–7 dakika gecikmeli ulaştım. Buna rağmen firma, “kurallarımız kesin” diyerek hiçbir esneklik göstermedi, mücbir sebep nit
Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul Samandıra’ya dün sabah saat 11.00 civarında bir kargo gönderdim. Gönderime ait fişim... olmasına rağmen kargom şu anda ortada yok, hiçbir şekilde nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum. İlgili şubeleri ve telefon numaralarını defalarca aramama rağmen ya telefonlar aç
16 Nisan tarihinde Mersin’den Metro Turizm’in Mersin–Eskişehir 21.45 otobüs seferi ile bir kargo gönderildi ve sabah 08....00’de Eskişehir’de olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sabah çok erken saatte kalkıp saat 05.00 civarında Eskişehir otogarına gittim. Ancak kargonun geldiği otobüsün Eski
24 Mart saat 21.00 Adana–Tekirdağ seferi (PNR: ymutbp0) ile Metro Turizm’i kullandım. Yolculuk sonunda bavulumu başka bi...r yolcu almış ve bavulum ortada yoktu. Bana bavulumu 25’inde göndereceklerini söylediler ancak göndermediler. 25’inde akşam 18.00–19.00 civarında aradıklarında ise bavulun ertesi g
Metro Turizm ile 31 Ocak tarihinde Düzce’den Ankara’ya geldik. Ankara’ya geldikten sonra AŞTİ’de valizlerimizi almak içi...n bagaj bölümüne geçtiğimizde, muavin kapağı açar açmaz valizimiz yere düşerek parçalandı; beraberinde düşen otobüs firmasına ait ilaçlı su bidonu da patlayarak kırılan valizimizin
07.02.2026 günü saat 20:15’te Hatay’dan 31 yk 1014 plakalı Metro Turizm aracına İstanbul Esenler Otogarı’na gönderilmek ...üzere valizimi verdim. Araç 08.02.2026 günü saat 14:00 civarında Esenler otogarına ulaştığında valizimin otogar alanında, açıkta ve hiçbir güvenlik önlemi olmadan yağmurun altında
"Metro Turizm’de Usulsüz Yolcu Aktarma, Personel Baskısı ve Ayıplı Hizmet" 23.01.2026 tarihinde 23.59 İstanbul Esenler O...togarı – Denizli seferinde, Metro Turizm’e ait 34 yk 4734 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi usulsüzlükler yaşadım. PNR kodum ymggxs1, iki adet bilet için toplam yaklaşık 2
22.01.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm aracılığıyla gönderilen bir kargomuzu, alıcı olarak İstanbul Ese...nler Otogarı Metro şubesinden teslim almaya gittiğimizde, kargonun ücreti daha önce gönderici tarafından ödenmiş olmasına rağmen bizden tekrar kargo ücreti talep edildi. Biz yıllar
12.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye gitmek üzere Metro Turizm’in 20.30 seferine, internet üzerinden Obilet a...racılığıyla bilet aldım. Biletimde 26 numaralı koltuk, orta merdiven bitişiği olarak gösteriliyordu; ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun görselde gösterilen yerle hiçbir ilgisi ol
03.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Metro Turizm’in Gebze–Samsun seferine iki bilet alarak yolculuk yaptım. Otobüs...e binerken bagajlarım için benden kişi başı değil, toplamda iki bilet için 300 TL “ekstra bagaj ücreti” talep edildi. Yükün kargo sınıfına girdiği söylendi; ancak bununla ilgili ne
Son dönemde otobüs firmalarının kargo ücretlerindeki aşırı artıştan ve yolcu bileti fiyatlarını bile geçen fahiş tarife ...uygulamalarından dolayı hem Metro Turizm’den hem de Kamil Koç’tan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yaklaşık iki aydır bu durumu daha net fark ediyorum. Metro ile Ankara–Eskişehir arası
