Metro Turizm koltukları

04.10.2025 tarihinde gece 01.30’da Samsun Bafra (0755510) sefer numaralı otobüs için Metro Turizm’den bilet aldım. Kampanya kapsamında, 10 TL farkla dönüş biletimi de alabileceğim söylendi ve buna güvenerek gidiş-dönüş biletimi satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu oturuyo...

8 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a saat 20:45’te gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında, 10 ve 11 numaralı koltuklarda tek kişi oturuyordu. Yolculuk esnasında, son moladan sonra benim oturduğum koltuğun kolçağından birkaç kez cızırtılı bir ses geldi. Üçüncü kez bu sesi duyunc...

Obilet üzerinden aldığım 08/10/2025 (12:30) tarih ve saatli (347891) sefer numaralı İstanbul-Karabük otobüsü hiçbir açıklama yapılmadan sadece iptal olduğunu anlatan bir SMS ile bilgilendirme yapıldı. Sonrasında Metro Turizm firması ile iletişime geçtiğimde bileti Obilet firmasından aldığım için onl...

Metro Turizm Otobüs Şirketine Resmi Şikayet Bildirimi Konu: Seyahat sırasında yaşanan olumsuzluklar ve yasal zorunluluklara uyulmaması hakkında. Sayın Yetkili, 05/10/2025 – 23:30 hareket saatli Manavgat – Ankara seferinizde (Plaka: 42 AFV 361, Koltuk No: 2–3, Referans No: ykxkbk1, ykxkbk0) ve 06/...

05.10.2025 tarihinde saat 06:00’da Metro Turizm ile Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Van Otogarı’na gitmek üzere, koltuk 16 için ykvaas7 PNR numaralı biletimle seyahat ettim. Yolculuk sırasında, Erzurum’da yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle, arıza bahanesiyle bizi çok eski ve yarım bir otobüse (minibü...

12.09.2025 Cuma günü saat 19.30’da Metro Turizm’e ait Sivas Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na giden otobüste, 24 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğumun sonunda, valizlerimin üzerine başka bir yolcuya ait turşu dolu torbaların yerleştirildiğini ve bu torbalardan sızan turşu suyunun iki ...

04.10.2025 tarihinde saat 17:30’da Ereğli Otogarı’ndan Metro Turizm’in İzmit otobüsüne (bilet numaram: ykvndt9, 500 TL ödedim) bindim. Otobüs geldiğinde şoföre ve muavine “Bu İzmit otobüsü mü?” diye sordum, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Bileti alırken de özellikle İzmit Otogara girip girmediğ...

06/10/2026 tarihinde Metro Turizm’in 555901 sefer numaralı, 01/04 koltuk numaralı ve 34 MTR 32 plakalı otobüsüyle Samandıra Otogarı’ndan Silivri’ye gitmek üzere bilet aldım. Sabah 5’te kalkması gereken otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, saat 6’da geldi. Otobüs personeli ise bu gecikmeyi sadece 'rö...

30/09/2025 tarihinde saat 00:45’te Samandıra Metro Tesisleri’nden İzmir’e gitmek için Metro Turizm’den aldığım 344868 sefer numaralı biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli hareket etti ve tek kişilik satın aldığım koltukta, iki kişilik yerde yanıma ikinci yolc...

05.10.2025 tarihinde üniversitede okuyan kızımı Metro Turizm’in Yalova-İstanbul Samandıra seferiyle gönderdik. Yolculuk sonunda, iki katlı otobüsün bagajı tamamen dolu olduğu için valizini nasıl çektilerse sap kısmı kırılmış şekilde teslim aldık. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet ya...

06.10.2025 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den Alibeyköy Tesis’e yapacağım Metro Turizm seferi, bir gün önce tarafıma haber verilmeden iptal edildi. Sisteme yanlış numara girildiği için seferim 14.00’e taşınmış ve bana arka koltuklardan yer verilmiş. Bu değişiklikten dolayı mağdur oldum. Müşteri hiz...

5 Ekim Pazar günü saat 08.45’te Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Terminali’nden Sakarya yönüne, 55 bkz 06 plakalı araç ile yolculuk yapıyordum. Sefer başlamadan önce muavine Gebze yolcusu olup olmadığı soruldu, “hayır” cevabı alındı ve araç hareket etti. Ancak daha sonra, yolculardan gizli şekilde...

04.10.2025 tarihinde gece 00:00’da Ankara yolu üzerindeki Metro Turizm otobüsünde, yolculuğum sırasında otobüs gece saat 2-3 civarında arıza yaptı. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde defalarca mağdur edildim, ancak belki düzelmiştir diye bir kez daha tercih ettim. Maalesef yine aynı sorunla karş...

04 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm ile 18:30 Bursa (Peron:70-71) - Balıkesir seferinde yolculuk yaptım. Sefer numarası: 340956, koltuk numaram: 19, referans kodum: ykvodr3. Yolculuk için 350 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yolculuk 3 saat sürdü. Otobüs y...

04.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra - Akyazı 16:30 seferi için ykvjjh8 rezervasyon numarası ve 6 numaralı koltuk ile bilet aldım. İki kişi olarak toplam 1000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sefer başlamadan hemen önce otobüs arıza yaptı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

24 Eylül sabahı saat 8.30’da Metro Turizm’in Samandıra–Bursa seferi (Sefer No: 221637) ile yolculuk yaptım. Biletim için 1 numaralı koltuk olduğu söylenmişti, ancak ücreti ödedikten sonra koltuk numaramın 7 olarak değiştiğini fark ettim. Bu durumu otobüs hostesine ilettiğimde, kendisi benimle tartış...

04.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 343870 numaralı İstanbul-Ankara seferi için 700 TL ödeyerek 39 numaralı koltukta yerimi aldım. Otobüsün 06:30’da hareket etmesi gerekirken 07:12’de kalktı. Yolculuk sırasında araç arıza yaptı ve tüm yolcularla birlikte Gebze Oto Sanayi’ye girmek zorunda kaldık. F...

04.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Sakarya-Ankara 10:30 seferi için Sakarya Otogarı’ndan bilet aldım (Ad-Soyad: Kerem Y*******, PNR: ykvjhd2). Otobüs, 1 saat 30 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süre boyunca tarafıma yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, herhangi bir gerekçe sunulm...

04.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Denizli-Bursa seferi için 26 numaralı koltukta, PNR numarası ykxuez5 ile yolcu olarak bilet aldım. Otobüsün kalkış saati önce 07:30 olarak belirtilmişti, ardından 08:00’e, sonrasında ise 09:00’a ertelendi. Garajdaki Metro bayisine sorduğumda ise 08:30 olduğu söyl...

03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in En Uygun uygulaması üzerinden Trabzon Otogarı’ndan Erzurum’a giden 17:00 seferi için 2 numaralı koltukta, PNR kodu ykxstt9 olan bileti 650 TL’ye satın aldım. Otobüsün saat 17:00’de kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19:30’da hareket etti. Bu süre...

03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Aydın Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogarı seferi için saat 23:00’e bilet aldım. Yolculuk öncesinde firmanız tarafından sefer saati 45 dakika ileri alınarak araç değişikliği yapıldığı ve koltuk numaralarımızın 23, 24 ve 25 olacağı tarafımıza bildirilip onayımız ...

03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Bayrampaşa–Samsun seferi için 21:00 kalkışlı, koltuk numaraları 5 ve 6 olan iki adet bilet (PNR: 346150, Referans: ykxaom3 ve ykxaom2) aldık ve ücretini ödedik. İstanbul’daki trafik ve iş yoğunluğu nedeniyle otogara biraz gecikmeli ulaştık. Bu süreçte t...

03.10.2025 tarihinde, Metro Turizm’in İstanbul (Samandıra) - Bursa 19.15 seferi için 391697 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüs, planlanan saatte değil, 19.40’ta hareket etti. Trafik nedeniyle gecikme yaşanmasını anlayışla karşılıyorum; fakat asıl sorun biletlerin çift sa...

02.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in İzmir Otogar’dan Kayseri Otogar’a saat 23:00’te hareket eden seferinde yolculuk yaptım. 28 numaralı koltuğun arızalı olması nedeniyle yolculuğum boyunca Konfor sorunu yaşadım. Konuyu otobüs personeline ilettiğimde koltuğun bozuk olduğu belirtildi, ancak herhangi ...