Metro Turizm koltukları

15.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Alanya-İzmir seferi için online olarak 24-25-26 numaralı koltukları satın aldım. Otobüs saat 22.00’de kalkması gerekirken 22.30’da hareket etti. Ayrıca, bilette belirtilen koltuk numaraları ile otobüsteki koltuk düzeni uyuşmuyordu; bana ayrılan koltuklar orta kap...

14 Kasım 2025, 22.30’da Metro Turizm (Sefer No: 341001, Koltuk: 27) ile Alibeyköy’den Bandırma’ya seyahat ettim. Muavine yardım amaçlı valizimi kendim yerleştirdim; karşılığında insani bir yaklaşım beklerdim. Bandırma’da ineceğimi kendisine bildirmeme rağmen muavin beni uyandırmadı ve sabah 05.00’te...

14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in 344830 sefer numaralı Gebze-Afyonkarahisar otobüsünde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs, planlanan 23:15 hareket saatine rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 23:55’te kalktı. Uzun süredir uykusuz ve yorgun olduğum için otobüse biner binmez uyudum...

15 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Niğde-Kırşehir seferi için 5 numaralı koltukta yer ayırttım. Ancak otobüs kalkış saatinden sadece 1 saat önce telefonla aranarak seferin iptal edildiği bildirildi. Hiçbir şekilde SMS veya yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişi...

15.11.2025 tarihinde Metro Turizm ile Samandıra’dan İzmir’e, 8 numaralı koltukta seyahat etmekteyim. Yolculuğum sırasında ciddi hizmet kusurları nedeniyle mağdur oldum. Araçta muavin bulunmaması, bir yolcunun unutulması nedeniyle aracın geri dönmesi ve başka bir yolcunun bavulunun kaybolması sebebiy...

14.11.2025 tarihinde İzmir’den Ankara’ya Metro Turizm ile saat 22:00 otobüsüyle yolculuk yaptım (Bilet Referans No: ylmqec3, Koltuk No: 30). Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Araçta emniyet kemeri yoktu ve otobüs oldukça soğuktu. Müşteri memnuniyetine hiç önem verilmedi. Ayrıca, otobüs planlana...

14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den Kuşadası-Ankara (AŞTİ) yönünde 21:30 kalkışlı, koltuk numaraları 25, 26 ve 27 olan üç bilet satın aldık (PNR: ylmqqy5, ylmqqy6, ylmqqy7). Toplamda 2700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sefer sırasında yaklaşık 3 saat boyunca Uşak’ta bekletildik ve varış saatimi...

15.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in İzmir-Ankara 01:00 seferini kullandım. Otobüs 30 dakika rötar yaptı ve personelin birbirinden haberi yok gibiydi. Bize, “01:30’da kalkacak” şeklinde komik bir cevap verdiler. Otobüs yoldan, şoför ve muavin ise terminalden toplanmış gibiydi; yolculuk oldukça düzen...

14 Kasım 2025 akşamı, Metro Turizm’in Havza-İstanbul 20.00 seferinde büyük bir mağduriyet yaşadık. Otobüs yolculuğu sırasında araç arızalandı ve otoban kenarında durmak zorunda kaldık. Şoför ve yetkililer, tamirci geleceğini belirttiler fakat tamircinin gelmesi yaklaşık 3 saat sürdü. Tamirci geldikt...

14.11.2025 tarihinde saat 18:45’te Gebze-Ankara seferi için Metro Turizm’den (Bilet No: 347912, Koltuk No: 3, Referans: yllrqq9) kredi kartı ile bilet aldım. Gebze Otobüs Terminali’nde otobüs bir saat gecikmeli geldi. Gecikmenin nedeni olarak trafik gösterildi, ancak bu durum sürekli yaşanıyor ve sa...

14 Kasım tarihinde Metro Turizm ile Elazığ’dan Batman’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 26 numaralı koltuk için bilet almama rağmen 13 numaralı koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Araçta koltuklar ve prizler arızalıydı, ayrıca yolculuk boyunca aracın her yerinden sürekli ses geliyordu...

14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Rize Otogarı’ndan saat 19.00’da kalkan Rize-İzmir seferi için internet sitesi üzerinden bilet aldım. Satış sırasında otobüs koltuk düzeni 2+1 olarak gösteriliyordu, ancak otobüs geldiğinde 2+2 koltuk düzeniyle karşılaştım. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Ayr...

14.11.2025 tarihinde saat 16:10'da Metro Turizm’in Sorgun Otogarı-Sivas Otogarı seferinde, 27 numaralı koltukta ve ylmqlj4 PNR koduyla seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında otobüs, tuvalet ihtiyacı için mola verdi ve ben de indim. Ancak otobüs, beni beklemeden hareket etti ve geride kaldım. Bu durum...

14.11.2025 tarihinde Çorum Otogarı Peron 23’ten Samsun’a gitmek üzere Metro Turizm’in 14.30 otobüsüne bilet aldık (koltuk numaraları: 5 ve 6). Zamanında otogarda olmamıza rağmen otobüsün 1 saat gecikmeli, yani saat 15.30’da geleceği söylendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir du...

14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Zonguldak Ereğli’den İstanbul’a 11:00 seferiyle yolculuk yaptım. Toplamda 4 bilet aldım ve yaklaşık 2700 TL ödeme yaptım (bilet numaram: yllsrf6 ve diğer 3 bilet). Ancak yolculuk sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün koltukları oldukça eskiy...

14.11.2025 tarihinde saat 11:30 Edirne-Bayrampaşa seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs tipiyle tekli koltuk satın aldım (Koltuk No: 1, Referans: ylkluc9). Ancak otogara gittiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün 2+2 düzene sahip, çift katlı ve konforsuz bir araca değiştirildiğini gördüm...

07 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Giresun-Kırıkkale seferi için 083567 sefer numaralı, 15 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak iznim ve bilgim olmadan koltuğum değiştirilip 6 numaraya aktarılmışım. Yanımda 13 ve 14 numaralı koltuklarda çocuklarım olduğu için bu değişikliği kabul etmedim ve...

12 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogar’dan 11 numaralı koltukta, Metro Turizm ile Nevşehir’e seyahat ettim. 21:00’de kalkması gereken otobüs, 21:30’da hareket etti. Gecikmenin sebebini sorduğumda, ofisteki çalışanlar kaba bir üslupla “abi otobüs otogar girişini bulamamış” şeklinde açıklama yaptı...

13.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Ordu/Ünye’den İstanbul’a Metro Turizm ile Obilet üzerinden, PNR: yllvbm5 ve yllvbm6 numaralı, 14 ve 15 numaralı koltuklar için toplam 2200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüste 14 numaralı koltuğun oturma yeri kırık olduğu için sürekli olarak koltuktan düştüm ve ...

13.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den Fatsa-Bafra arası saat 18:00 otobüsüne (Bilet No: 257437, Referans: yllyuv6, Koltuk No: 8) 400 TL ödeyerek bilet aldım. 17:45’ten beri Fatsa Otogarı’nda bekliyorum. Otobüsün gecikeceği bilgisi verildi; ancak yarım saatlik bir gecikme denmesine rağmen, 1 saat 15 ...

10.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Alanya-Ankara seferini yapan Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir sorun yaşadım. Otobüsün içinde küçük böcekler vardı ve genel temizlik son derece yetersizdi. Ancak asıl rahatsız edici olan, muavin O****** A*****’ın davranışlarıydı. Yolculuk boyunca benimle isteme...

13.11.2025 tarihinde saat 08:20’de İstanbul Alibeyköy’den Kastamonu Cide’ye Metro Turizm otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım (Koltuk: 56, PNR: ylkqnz6). Otobüsün ne zaman geleceğini öğrenmek için peron görevlisine sorduğumda, rötar olduğunu söyledi. Ben de otobüslerin aynı yerden gelip gelmed...

13.11.2025 tarihinde saat 05:30’da Samandıra’dan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 341980 numaralı, koltuk no 4 ve referans kodu yllznb6 olan biletimi aldım. Ancak otobüsün belirtilen saatte kalkmayacağını, bir saat sonra yani 06:30’da hareket edeceğini öğrendim. Bu gecikme nedeniyle Ankara’da...

10-11 Kasım tarihlerinde Metro Turizm’in Adapazarı-Trabzon seferinde, ylldzl0 referans numaralı biletimle seyahat ettim. Özellikle vertigom nedeniyle tekli 10 numaralı koltuğu seçmiştim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu. Muavinlere durumu ilettiğimde, yolcunun mesajında...