to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm'de Gecikme, Kaba Davranış Ve Hijyen Sorunu: Ücret İadesi Talebim
14 Kasım 2025 00:44521
12 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogar’dan 11 numaralı koltukta, Metro Turizm ile Nevşehir’e seyahat ettim. 21:00’de kalkması gereken otobüs, 21:30’da hareket etti. Gecikmenin sebebini sorduğumda, ofisteki çalışanlar kaba bir üslupla “abi otobüs otogar girişini bulamamış” şeklinde açıklama yaptı. Otogar girişini bilmeyen bir şoföre güvenip nasıl yolculuk edebileceğimize gerçekten şaşırdım.
Yolculuk sırasında mola verilmedi, aracın içi oldukça pisti ve muavin de son derece kaba davrandı. Metro Turizm’in eskiden sahip olduğu itibardan eser kalmamış. 550 TL ödeyerek aldığım bu bilet karşılığında yaşadığım deneyimden dolayı çok üzgün ve hayal kırıklığına uğramış durumdayım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
