Biletli Ve Koltuklu Olmasına Rağmen Otobüs Beni Almadı, Personel Kaba Davrandı

9 Ağustos Pazar günü saat 21.30’da Espiye/Giresun kalkışlı, Gebze varışlı Metro Turizm seferimde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim ve koltuğum olmasına rağmen otobüs beni almadı, üstelik muavinler koltuğumun boş olduğunu iddia etti.

Otobüs hareket ettikten sonra peşlerinden gidip Giresun’da aracı yakaladım. Buna rağmen görevliler en ufak bir şekilde hatalarını kabul etmediler. Muavinlerin tavrı son derece kaba ve bağırarak, kendilerini haklı çıkarmaya çalışan bir üsluptaydı. Yolcusunu almayan ve üstüne bir de saygısızca davranan bir ekip ile karşı karşıya kaldım.

Metro Turizm’den, bu seferle ilgili kamera kayıtlarının ve sistem girişlerinin incelenmesini, bilet bilgilerim üzerinden olayın araştırılmasını ve bu süreçte sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını istiyorum.