to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde saat 22.05’te Samsun Otogar’dan İzmit Otogar’a seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 34 zz 7109 plak...alı araçla yapılacak sefer için 1.840 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak araç planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 00.00 civarında yolculuk başlayabildi.
Merhaba; 05.06.2026 tarihli 21:45 Samsun - İstanbul seferli Metro Turizm'den 3 kişilik bilet aldım. 05.06.2026 tarihi a...kşamı 20:14'te Metro Turizm firmasından telefon ile arayıp otobüs saatinin erkene alındığı bilgisini verdiler, apar topar Samsun otogara gittik ve vardığımızda bilet aldığım otobüs
Bugün Samsun Otogar’dan Minimetro ile Samsun–Suluova seferi için saat 10.00 arabasına bilet aldım. Ancak 10.00’da kalkma...sı gereken araç yaklaşık 11.00’de hareket etti, sefer saatine kesinlikle uyulmadı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi zaman kaybına neden oldu. Gişedeki görevliyle konuş
22 Mart saat 09.00’da Metro Turizm ile Samsun Otogarı Metro yazıhanesinden kalkan Samsun–İstanbul seferinde ciddi bir me...mnuniyetsizlik yaşadım. Biletimi alırken koltuk numaramı özellikle seçmeme rağmen ne ben ne de diğer yolcular satın aldığımız koltuk numaralarına oturamadık. Tekli koltuk alanlar ç
16.03.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı, 075566 sefer numaralı Nevşehir–Samsun Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Otob...üsün Nevşehir’den kalkışında yaşanan gecikmeyi normal karşıladım ancak asıl sorun yolculuğun tamamında yaşanan ciddi gecikme ve konforsuzluk oldu. Sabah 08.00’de Samsun Otogarı’nda
14.03.2026 tarihinde saat 23.20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy – Merzifon Otogarı seferine, referans numarası yms...jdj7 olan biletimle 12 numaralı koltukta bindim. Biletimi özellikle İstanbul–Merzifon Otogarı olarak almama ve biniş anında muavine bunu söylememe rağmen otobüs Merzifon Otogarı’na
01 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’in Samsun Otogar–Gaziantep Otogar seferi için saat 10:00’da hareketli bir bilet ald...ım. 21 numaralı koltuk için satın aldığım bu yolculukta, seferin rötar nedeniyle 13:30’a ertelendiği bildirildi. Ancak belirtilen bu saate de araç yetişmedi ve seferin kullanım dış
30/01/2026 tarihinde saat 21:30 Samsun–İstanbul Metro Turizm seferi için eşimle birlikte bilet aldık. Samsun otogara git...tiğimizde otobüsün yarım saat rötarlı geleceği söylendi ancak saat 22:00 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Bu süre boyunca şubede bekleyen personeller yolculara karşı sanki haksız ol
31 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun Otogarı’ndan Sinop’a saat 07.00 hareketli, 2+1 koltuk düzenine sahip araç... için Obilet üzerinden Zeynep g*** adına, kartla 400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otogara yaklaşık 06.52’de geldiğimizde, görevli otobüsün arıza yaptığını ve başka bir araçla gid
26.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kocaeli Otogar’dan Samsun’a yapmamız gereken yolculuk tam bir işkenceye döndü. Saa...t 14.00’te gelmesi gereken otobüs 15.00’te geldi. Otobüs Hendek ilçesi civarında arıza yaptı ve arızanın giderilmesi için yaklaşık 4 saat boyunca otobüste bekletildik. Arıza gideri
28.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in 20:30 Osmancık – Samsun seferine 31 ve 32 numaralı koltuklardan iki adet bilet aldı...m. Otogara gelmek için yaklaşık bir saatlik yol kat ettik, ancak planlanan saatte otobüs hiç gelmedi. Saat 21:30 olduğunda otobüs hâlâ gelmeyince çağrı merkezini aradım ve 20 daki
27 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Bafra Otogarı’na saat 22.00 otobüsüne bilet ...aldım. Araç zaten geç geldi, ardından trafikte bir kontrol noktasından geçerken lastikle ilgili sorun nedeniyle trafiğe çıkamadı. Yolcuları minibüslerle geri getirip başka bir yerd
24 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in 355549 sayılı, Çorum Otogar çıkışlı 14:30 seferine 26 numaralı koltuk için bilet ...aldım. Otogara giderken tarafıma seferin 30 dakika rötarlı olacağı bilgisi geldi, aracın 15:00’te geleceği söylendi. Ancak otobüs Çorum Otogarına 15:10’da giriş yaptı ve daha sonra
22.01.2026 tarihinde saat 10.00’da Samsun Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Metro Turizm’den Suit 2+1 araç için bile...t aldım. Ancak sefer saati geldiğinde, aldığım bilette belirtilen araç yerine 2015 model, her yeri kırık dökük, pislik içinde, üzerinde yaz lastiği bulunan 2+2 koltuk düzenine sahi
21.01.2026 sabahı Metro Turizm ile Bafra’dan Ankara’ya 27 numaralı koltuk için Mustafa A***** adına internetten, kredi k...artıyla 650 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 09.30’da Bafra’dan kalkacak olan otobüsün saat 10.00 gibi beni eczaneler bölgesinden alacağı söylendi ancak otobüs durağa hiç girmeden önü
Pazar gecesi saat 23.00’te Samsun Otogarı’ndan kalkıp sabah 05.30 civarında Ankara Otogarı’na ulaşan Metro Turizm seferi...nde ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk boyunca aracın arka tarafında oturuyordum ve otobüsten gelen aşırı düzeydeki ses çok rahatsız ediciydi. Konforlu bir yolculuk yapmak mü
14.11.2025 tarihinde saat 20:05’te Samsun Otogarı’ndan İstanbul’a hareket eden Metro Turizm otobüsünde 1 ve 2 numaralı k...oltuklar için bilet satın aldım. Araca bindiğimde, bu koltukların yağmur suyu aldığı ve tamamen ıslak, kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Durumu hemen şoför, muavin ve diğer yet
03.11.2025 tarihinde saat 02.00'de Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Samsun'a giden Metro Turizm otobüsü için 065503 sefer numara...lı, ylhfhl0 PNR kodlu ve 500 TL tutarında bilet aldım. Zamanında 135 numaralı peronda bulunup biletimi şoföre gösterdim ve sefer numarasını sordum. Şoför, sefer numarasının farklı
03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Bayrampaşa–Samsun seferi için 21:00 kalkışlı, koltuk numaraları 5 ve 6 ol...an iki adet bilet (PNR: 346150, Referans: ykxaom3 ve ykxaom2) aldık ve ücretini ödedik. İstanbul’daki trafik ve iş yoğunluğu nedeniyle otogara biraz gecikmeli ulaştık. Bu süreçte t
28 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 KM 7869 plakalı araçla, Samsun Kavak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na 21:30... seferinde 33 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden, satış fiyatı 1000 TL olan bileti kuponla 950 TL’ye aldım. Bilet açıklamasında koltuklarda TV olduğu belir
12.09.2025 tarihinde Samsun Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na saat 23.00’te Metro Turizm’den aldığım 1350 TL’lik otobüs bi...letiyle yaptığım yolculuk, beklediğimden çok daha uzun sürdü ve otobüsün genel durumu oldukça kötüydü. Araç neredeyse dökülüyordu ve yolculuk boyunca hiçbir ilgi ya da alaka göster
05.09.2025 tarihinde saat 09:00’da Bayrampaşa Otogarı’ndan Samsun’a, Metro Turizm’in 345220 sefer numaralı aracıyla ve 9... numaralı koltukta seyahat ettim. Bileti satın alırken aracın klimalı olduğu belirtilmişti ancak yolculuk boyunca klima çalışmadı ve araç içi sıcaklık son derece rahatsız ediciydi.
