Samsun-Suluova Seferinde Saatine Uymayan Araç Ve İlgisiz Gişe Personeli

Bugün Samsun Otogar’dan Minimetro ile Samsun–Suluova seferi için saat 10.00 arabasına bilet aldım. Ancak 10.00’da kalkması gereken araç yaklaşık 11.00’de hareket etti, sefer saatine kesinlikle uyulmadı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.

Gişedeki görevliyle konuşmaya çalıştığımda ise yardımcı olmak yerine durumu anlamayan, ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Yolcuya bilgi verilmeden, bu kadar büyük bir rötarın normalmiş gibi karşılanması kabul edilebilir değil.

Minimetro’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sefer saatlerine titizlikle uyulmasını, gişe görevlilerinin yolcuya karşı daha ilgili ve sorumluluk sahibi olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir sorunun başka yolcuların başına tekrar gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.