Metro Turizm aracım

15:45 Ankara aracım vardı, Samandıra'dan saat 16:20 oldu. Araç hâlâ gelmedi, saat 17:00'da geleceğini beyan ediyorlar. Ben sürekli bu firmadan bu şekilde sorunlar, problemler yaşıyorum ve bir türlü çözüm de üretilmedi. Sürekli bu mağduriyeti yaşamaktan bıktım.

Karayolları Taşıma Yönetmeliği'nden edindiğimiz bilgilere göre, kafesi kilitli, aşıları tam evcil hayvanın sahibi yanında, kucağında veya oturduğu koltuğun önünde taşınması mümkün olmadığına rağmen teyit etmek amaçlı; bugün sabah saatlerinde iki kere müşteri hizmetlerine (0850 222 3455) danışmış olm...

15.08.2024 tarihine aldığım Antalya-Marmaris otobüs biletim teknik sebepler nedeniyle iptal edildi. Daha önce de bu hat seferleri iptal olmuş, sanırım araç dolmadığı için. Bu iptal bana sefere 19 saat kala söylendi. Aradığımda ücretimin 1-6 iş günü içerisinde yatacağı, yerine yedek bir sefer çıkartm...

6.30 da kalması gereken aracım 40 geçe oldu peronda yok. Yanındaki otobüslere soruyorum haberleri yok. Peron çalışanları yok. Mecbur 2 kat yukarı çıktım yazıhaneye. Yarım saat rötar yapacağını söylediler. Bende dedim ki tamam ama orada muhatap bulamadığım için ben burada bekliyorum bana haber verin....

9:45'te olan biletimi aciliyet durumumdan ötürü 20:50'ye aldım. Araç rötar yapacak denildi, 20 dakika Okey dedim. Saat 9:45 olmuş, hala bekliyorum. Araç saatleri bu şekilde belirlenmeli, pazarı baz alınarak. Üstelik ilk biletimi cam kenarı olarak almıştım, ikinci biletimi yol kenarına verdiler. Beni...

8 gün önce almış olduğum bilet için yolculuğa 1 gün kala arayıp otobüs arızalandı, aracınız 3 saat sonra kalkacak gecikmeli dediler ama belli ki benim aracım da yolcu dolmadığı için bir sonraki sefere aktarıldım. Önceki biletim de 2+1 ve 14 saatti yolculuk. Ama şu an bir görüyorum ki 2+2 tıkış tıkış...

İki hafta önce biletimi aldım, 34 ve 35 numaralı koltukları ayırdım ve ödeme yapıldı. 14.06 akşamı saat 21:00'de Samandıra'dan Mersin otogarına gitmek üzere tam saatinde otobüse valizlerimi teslim etmeye gittim. Araba hareket edecekti, bileti gösterdim. 'Benim aracım bu mu?' dedim, 'Evet ama araba d...

Metro Turizm 12 Nisan Cuma gece saat 01:15 e bilet aldım. Aradılar biletiniz yani sefer iptal oldu dediler biletinizi aynı gün gece saat 01:00 deki sefer ile değiştirmek ister misiniz dediler. Evet dedim ve otogara gittim sonra o seferde iptal edildi dediler. Yani otogara elimde valizlerle gelmişim ...

08.04.2024 3.30 tarihli Sakarya kalkışlı Karamürsel inişli aracım 25dk rötarlı geldi, duraklarda mola vermemesi gerekirken yolcular iniyor ve varış noktasına daha da geç varıyor. 12.04.2024 11.30 Karamürsel kalkışlı Sakarya inişli araç ise (kız kardeşim tarafından) 2 saat rötar denilip bekletilmişti...

Samandıra otogarında Metro Turizm'e ait 21:45 olan aracım erken kalktığı için binemeden gitti ve başka bir otobüs aldı. Gebze'de alacaklarını söylediler ancak almadılar. Yolda kaldım. Para iademi geri istiyorum, aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağım. Bu yaşanan saygısızlık ve dürüst olmay...

04.02.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt otogarında Metro Turizm'den Kocaeli İzmit'e bir bilet aldım. Akşam 5'te aracın kalkacağı söylendi. Ancak araç 5:15 civarında Esenler otogarından hareket etti. Kocaeli İzmit'e normalde 2 saatlik bir yol 4 buçuk saatte tamamlandı. Bütün yasal haklarımı kullanacağ...

Merhaba, Metro Turizm'e bağlı 4 Mart 2024 tarihli Çorlu-İstanbul Anadolu seferini gerçekleştiren 34KCL084 plakalı aracın şoförü D**** Bey, kendim dahil toplam 4 kişiyi İstanbul Esenler'de Metro önünde indirdi ve bizi başka bir 28 TR 772 plakalı Metro Turizm aracına yönlendirdi. Ancak, bu aracın şofö...

03 / 03 / 2024'te İzmit - Ankara istikametine giden, Metro Turizm araç seferinde henüz 34 *** 136 plakalı araç kalkmadan araçta Körük Patlaması tespit edilmiştir. Karşılığında gerekli kişiler gelip duruma bakmışlardır. Müdürleri veya sorumluları olarak gelen kişi önemli bir şey olmadığını yola çıkab...

Obilet.com'dan Bursa'dan (kalkış 4 Mart'ta saat 03.30) İzmir'e (varış süresi 3 buçuk saat) olan yolculuğumda 4 buçuk saat geçmesine rağmen Manisa'ya yeni vardık. Muavin 40 dakika daha yol olduğunu söyledi. İnternette yazan 3 buçuk saatlik yolculuk süresini sorduğumda, müşteri çekmek için yapılan bir...

04.03.2024 tarihinde saat 02.00'de Kayseri'den Ankara'ya hareket eden araç, Nevşehir'de arıza yaptı ve yetkililer hiçbir çözüm bulamadılar. Arızalı araçla yola çıkan şirket ve bu durumda kaldığımızda mağduriyeti gidermek için hiçbir şey yapamayan Metro Turizm'i şikayet etmekle kalmayacağım. Tüm merc...

İstanbul'dan Bolu'ya saat 21:00 için aldığım biletli araç, 01:30'da İstanbul'dan hareket etti. Kaptan ve muavinlerin konuşmaları son derece laubaliydi. Aracım bozulduğu için zaman olarak bu firmayı tercih etmiştim, ancak bir daha olumsuz bir durumda bu firmayı düşünmüyorum. Bundan sonra bu firmadan ...

03.03.2024 tarihinde Kocaeli-Karabük yolculuğu gerçekleştirdim ancak yolculuk deneyimi oldukça olumsuzdu. Yıllardır şehirlerarası seyahat ederim ve bu deneyimim hayal kırıklığı yarattı. Otobüs, saat 10.15'te kalkması gerekirken tam bir saat gecikti. Sebep olarak aracın arıza yapmış olması gösterildi...

03/03/2024 tarihinde saat 08:45'teki otobüse bilet aldım ancak araç bir saat geç kaldı ve bizden özür dilenmedi. Ayrıca yolculuk esnasında şoför sigara içti ve yolculara hiç ilgi gösterilmedi. Hiçbir ikramda bulunulmadı ve tüm ikramlar personel tarafından tüketildi. Metro Turizm firmasını tercih ett...

Metro Turizm Şirketi; 02.03.2024 18:00-00:45 (tarihli seyahat) İstanbul - Ankara seferinde istikamet ederken, Bolu otogarında Metro Turizm aracının arızalanması sonucunda, bizlere bilgi verilmeden, Bolu otogarına giriş yapıldı. Normalde istikameti değil ve girmeyecekti. Araç ile alakalı arıza adın...

Oturma düzenine göre koltuk seçiyoruz, metro firması tek taraflı olarak araç değiştiriyor ve otobüs hareket saatlerini değiştiriyor. 02/03/2024 tarihinde saat 17:17'deki aracın saatini 22:15 olarak değiştirdi. Tereddüt ederek almıştım, bir daha asla tercih etmeyeceğim.

01/03/2024 tarihinde saat 11:00'deki biletimle Samsun-Antalya arası seyahat ettim. Otobüste herhangi bir ikram sunulmadı ve sürücünün araç kullanma şekli rahatsız ediciydi; vites değiştirirken neredeyse koltuktan düşecekmişim gibi hissettim. Ayrıca, ekranlar çalışmıyor ve Samsun'dan Antalya'ya varan...

31 ADU 07 plakalı araçla Niğde'den İstanbul'a gitmekte olduğum sırada yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Çay suyu gibi soğuk bir hizmet almak, araç içindeki klimanın bozuk olması ve durulan mola yerlerinin kalitesizliği, yolculuğumun konforunu ciddi şekilde etkiledi. Metro Turizm'den bekl...

Metro Turizm'den akşam 18:30 için bilet aldım. Bizi Metro Turizm aracı yerine başka bir araca bindirdiler. 18:30'da kalkması gereken araç 19:30'da hareket etti. Sanırım otobüsün içinde sadece 6 yolcu olduğu için. Araç içinde hiçbir aksesuar (tablet, priz vb.) çalışmadığını söyleyip açmıyorlar. Hayat...