to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market İzmir Çiğli şubesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde aldığım Metro Chef markalı 1 kg’lik dondurulmuş frambuazı y...aklaşık bir ay boyunca derin dondurucuda sakladım. Ürüne bugün ihtiyaç duyduğum için bir kısmını kaseye alıp çözünmesi için beklettim. Frambuazlar hafif çözündükten sonra içlerind
30 Temmuz 2026 tarihinde Trabzon Metro Market şubesinden, dondurulmuş ürünlerin bulunduğu dolaptan Chef Lahmacun 5’li ür...ününü satın aldım. Eve gelip ürünü pişirdiğimde lahmacunların içinin neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm. Ürün, lahmacun denemeyecek kadar malzemesizdi. Bu durum hem verilen par
Bugün Batıkent Metro Grosmarket’ten Metro Chef markalı dondurulmuş patates aldım. Yanlış ürün aldığımı fark ederek yakla...şık 1,5 saat içinde mağazaya geri dönüp misafir çıkışı noktasının sağ tarafındaki iade bölümüne başvurdum. İade noktasında yaklaşık 10 dakika bekledim. Sonrasında bir hanımefendi
Metro Market İmes şubesinden yaklaşık 3 ay önce Aro marka 2 kilogramlık dondurulmuş mısır aldım. Aldığım ürünün yaklaşık... yarısını daha önce ailece tükettik. Kalan kısmını geçen gün tekrar pişirmek için tabağa aldığımda, içinden plastik ya da silikonu andıran, ne olduğu belli olmayan bir parça çıktığ
14.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Metro Grosmarket Merter Şubesi’nden aldığım Metro Chef dondurulmuş bezelye pak...etinin içinden istiridye çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez olan bu durumla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, firmaya yazı yazacaklarını ve
"Teşekkürler"
Metro Market Hadımköy şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım Metro markalı dondurulmuş sebzeyi, son kullanma tarihi 03....03.2028 olan ürünü bugün kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü pişirip servis ettikten sonra tabakta taş parçası olduğunu fark ettik. Taşın tabağa kadar gelmiş olması, ürünün
Yaklaşık 3 ay önce Ankara’da hipodrum yanındaki Metro Market şubesinden 2,5 kg’lik dondurulmuş Brüksel lahanası aldık. Ü...rünü buzdolabı poşetinden her pişirmek için çıkardığımızda lahanaların içinin kahverengi olduğunu ve tadının ekşi geldiğini fark ediyoruz. Elimizde ürünün içinin ne kadar bozuk old
Gaziantep’teki Metro Market’ten sürekli olarak aldığım Metro marka dondurulmuş frambuaz ürününde bu sabah son derece hij...yen dışı bir durumla karşılaştım. Ürünü tüketirken paketin içinden sarıya yakın renkte, uzun bir saç teli çıktı. Görüntü hem mide bulandırıcıydı hem de bu ürüne ve markaya olan güv
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ayvalık Metro Gross Market şubesinde eşimle alışveriş yaparken çok riskli bir ...durum yaşadık. Dondurulmuş ürünlerin bulunduğu bölümde, önünde olmaması gereken paletlerin gelişigüzel şekilde durması nedeniyle, eşim bu paletlerin arasında sıkışarak yere düştü.
Metro Gross’tan yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım Cevizli dondurulmuş içli köfte paketinden hiç memnun kalmadım.... Ürünü satın alırken içli köftelerin dondurulmuş ve kızartmaya uygun olduğunu düşünerek aldım ve paket için 300 küsur lira ödedim. Evde ürünü hazırlarken ambalajın üzerindeki pişi
Metro Samsun şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ile ilgili cidd...i bir kalite sorunu yaşadım. İki kişilik olacak şekilde ürünü ön haşlama ya
15.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Batıkent’te, Fatih Sultan Bulvarı üzerindeki Metro Gross Market şubesin...den “Metro Market dondurulmuş frambuaz 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünü evde açtığımda frambuazların içinde kurtlar olduğunu ve ürünün içinde çok sayıda çürük parça bulunduğunu gö
İstanbul Kağıthane’de bulunan Metro Market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce dondurulmuş kanlıca mantarı satın aldım. Ürü...nü yeni açtığımda mantarın tadının garip olduğunu, kumlu bir yapısı olduğunu ve acı bir tadı bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi ş
05.04.2026 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesinden Metro market markalı, üreticisi Ergıda Gıda Sanayi olan dondurulm...uş frambuaz ürünü satın aldım. Paketi açtığımda frambuazların görünümünün çok kötü olduğunu ve üzerinde küf olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından
Metro Ankara Etlik mağazanızdan 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ürününün bir kısmını ay...nı gün tükettim. Ürünü daha sonra haşladım ve yaptığım kontrolde mantarların içerisinde çok sayıda beyaz, yumuşak, kurt/larva benzeri oluşumlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum sa
07.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Metro Market Ankara Etlik mağazanızdan satın almış olduğum dondurulmuş dana ka...vurma ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu ürünü eve götürüp tükettiğimde tadında normal olmayan, bozulmuş veya hatalı üretim olduğunu düşündüren tuhaf bi
"Merhabalar, aldığım ürünle alakalı talebim karşılandı. Genel merkez Metro market çalışanlarına ve özellikle Güneşli şube Muammer beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm için ellerinden geleni yapıp, birçok esneklikle mağdur etmememe adına destek verdiler. Tekrardan çok teşekkür ediyorum. Sevgiler :)"
14 Şubat 2026 tarihinde Metro Market İzmir Çiğli şubenizden satın aldığımız Syros Dondurulmuş Avokado 1 kg yarım ürünüyl...e ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü tüketmek istediğimizde tadının avokadoya benzemediğini, ekşimsi ve acımsı bir tatla birlikte sabunu andıran rahatsız edici bir aroma
Bugün Metro Market Kağıthane şubesinden dondurulmuş patates kızartması satın aldım. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kas...ada ödediğim tutar arasında yaklaşık 400 TL gibi ciddi bir fark olduğunu eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Etiketle ürünün karıştırılmış olabileceğini düşünüyorum. Dond
"İlginiz için çok teşekkür ederim en kısa süre içerisinde yaşadığım problemi çözüm için ellerinden geleni yaptılar"
18.01.2026 tarihinde Kağıthane Metro Market şubesinden, Metro marka dondurulmuş dana hamburger eti satın aldım. Aynı gün... ürünü açtığımızda, hamburger etlerinin üzerinde kahverengi, tuhaf lekeler olduğunu ve dokusunun da bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün görüntüsü ve yapısı, sağlıklı ve tüketilebilir
"İlgi alakanız için teşekkür ederim mükemmel bir geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde akşam saat 20:00 suları civarında Metro Market Bayramp...aşa şubesinden dondurulmuş kıymalı gül böreği satın aldım. Ürünü iki kez pi
6 Aralık 2025 tarihinde Bursa İstanbul Caddesi'indeki metro market şubesinden halves markasına ait 2 paket dondurulmuş a...vokado satın aldım. Hamile olduğum için olgunlaşmasını beklemekle uğraşmadan daha pratik olur diye düşünerek bu ürünü tercih ettim. Aynı alışverişte yaklaşık 180 cm boyunda bir yıl
"Telefonla iletişime geçip para iadesi yapacaklarını ve durum adına üzgün olduklarını belirttiler iade için gittiğimizde de yardımcı oldular çok teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
