to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’teki Metro Market’ten sürekli olarak aldığım Metro marka dondurulmuş frambuaz ürününde bu sabah son derece hij...yen dışı bir durumla karşılaştım. Ürünü tüketirken paketin içinden sarıya yakın renkte, uzun bir saç teli çıktı. Görüntü hem mide bulandırıcıydı hem de bu ürüne ve markaya olan güv
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ayvalık Metro Gross Market şubesinde eşimle alışveriş yaparken çok riskli bir ...durum yaşadık. Dondurulmuş ürünlerin bulunduğu bölümde, önünde olmaması gereken paletlerin gelişigüzel şekilde durması nedeniyle, eşim bu paletlerin arasında sıkışarak yere düştü.
Metro Gross’tan yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım Cevizli dondurulmuş içli köfte paketinden hiç memnun kalmadım.... Ürünü satın alırken içli köftelerin dondurulmuş ve kızartmaya uygun olduğunu düşünerek aldım ve paket için 300 küsur lira ödedim. Evde ürünü hazırlarken ambalajın üzerindeki pişi
Metro Samsun şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ile ilgili cidd...i bir kalite sorunu yaşadım. İki kişilik olacak şekilde ürünü ön haşlama ya
15.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Batıkent’te, Fatih Sultan Bulvarı üzerindeki Metro Gross Market şubesin...den “Metro Market dondurulmuş frambuaz 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünü evde açtığımda frambuazların içinde kurtlar olduğunu ve ürünün içinde çok sayıda çürük parça bulunduğunu gö
İstanbul Kağıthane’de bulunan Metro Market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce dondurulmuş kanlıca mantarı satın aldım. Ürü...nü yeni açtığımda mantarın tadının garip olduğunu, kumlu bir yapısı olduğunu ve acı bir tadı bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi ş
05.04.2026 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesinden Metro market markalı, üreticisi Ergıda Gıda Sanayi olan dondurulm...uş frambuaz ürünü satın aldım. Paketi açtığımda frambuazların görünümünün çok kötü olduğunu ve üzerinde küf olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından
Metro Ankara Etlik mağazanızdan 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ürününün bir kısmını ay...nı gün tükettim. Ürünü daha sonra haşladım ve yaptığım kontrolde mantarların içerisinde çok sayıda beyaz, yumuşak, kurt/larva benzeri oluşumlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum sa
07.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Metro Market Ankara Etlik mağazanızdan satın almış olduğum dondurulmuş dana ka...vurma ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu ürünü eve götürüp tükettiğimde tadında normal olmayan, bozulmuş veya hatalı üretim olduğunu düşündüren tuhaf bi
"Merhabalar, aldığım ürünle alakalı talebim karşılandı. Genel merkez Metro market çalışanlarına ve özellikle Güneşli şube Muammer beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm için ellerinden geleni yapıp, birçok esneklikle mağdur etmememe adına destek verdiler. Tekrardan çok teşekkür ediyorum. Sevgiler :)"
14 Şubat 2026 tarihinde Metro Market İzmir Çiğli şubenizden satın aldığımız Syros Dondurulmuş Avokado 1 kg yarım ürünüyl...e ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü tüketmek istediğimizde tadının avokadoya benzemediğini, ekşimsi ve acımsı bir tatla birlikte sabunu andıran rahatsız edici bir aroma
Bugün Metro Market Kağıthane şubesinden dondurulmuş patates kızartması satın aldım. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kas...ada ödediğim tutar arasında yaklaşık 400 TL gibi ciddi bir fark olduğunu eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Etiketle ürünün karıştırılmış olabileceğini düşünüyorum. Dond
"İlginiz için çok teşekkür ederim en kısa süre içerisinde yaşadığım problemi çözüm için ellerinden geleni yaptılar"
18.01.2026 tarihinde Kağıthane Metro Market şubesinden, Metro marka dondurulmuş dana hamburger eti satın aldım. Aynı gün... ürünü açtığımızda, hamburger etlerinin üzerinde kahverengi, tuhaf lekeler olduğunu ve dokusunun da bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün görüntüsü ve yapısı, sağlıklı ve tüketilebilir
"İlgi alakanız için teşekkür ederim mükemmel bir geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde akşam saat 20:00 suları civarında Metro Market Bayramp...aşa şubesinden dondurulmuş kıymalı gül böreği satın aldım. Ürünü iki kez pi
6 Aralık 2025 tarihinde Bursa İstanbul Caddesi'indeki metro market şubesinden halves markasına ait 2 paket dondurulmuş a...vokado satın aldım. Hamile olduğum için olgunlaşmasını beklemekle uğraşmadan daha pratik olur diye düşünerek bu ürünü tercih ettim. Aynı alışverişte yaklaşık 180 cm boyunda bir yıl
"Telefonla iletişime geçip para iadesi yapacaklarını ve durum adına üzgün olduklarını belirttiler iade için gittiğimizde de yardımcı oldular çok teşekkür ederiz"
İzmir Çiğli Metro Market’ten Ekim ayında satın aldığım Metro Chef markalı dondurulmuş patates paketinin içinden, patates...e yapışık halde donmuş bir hamam böceği çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 02.11.2026’dır. Paketi açtıktan sonra kevgirle aldığım patatesleri kızartma tavasına koyduğum anda böceği
İzmir Çiğli’deki Metro Market şubesinden yaklaşık 1 ay önce dondurulmuş Cevizli içli köfte aldım. Ürünü derin dondurucud...a sakladım ve bugün, üzerindeki pişirme talimatlarına birebir uyarak pişirmek istedim. Ancak pişirme esnasında köftelerin tamamı dağıldı ve ürün kesinlikle tüketilemeyecek hale gel
Metro Grossmarket Güneşli şubesinden yaklaşık 1–1,5 ay önce Halves marka dondurulmuş avokado dilimleri aldım. Ürünü kull...anırken avokadoların bir kısmının normal bir gıdaya benzemediğini fark ettim. Çözdüğüm bazı avokado parçaları sertti ve bükmeye çalıştığımda kopmuyor, plastik gibi esniyordu. İçler
"Geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi ve ilgilenildi, teşekkür ediyorum"
Metro Market'ten aldığımız Beysa klasik dondurulmuş bütün tavuğun içinin tamamen temizlenmemiş olduğunu gördük. Bu durum...la ilk kez karşılaşıyoruz ve ürünün bu şekilde satılması hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir problem oluşturuyor. Özellikle tavuğu doğrudan fırına atabilirdik ve bu durumd
03.11.2025 tarihinde Metro Adana şubesinden aldığım Metro Chef dondurulmuş küçük boy karidesi, ürünü pazartesi günü satı...n aldıktan sonra akşam yemeği için dondurucudan çıkardım. Ancak paketi açtığımda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünü taşırken Metro’nun özel poşetlerinden kullandım ve ür
9 Ekim 2025 tarihinde Metro Market Diyarbakır şubesinden Marine dana kuşbaşı dondurulmuş et ürünü (fiş no: 2v12025000039...100) satın aldım. Ürünü bugün dondurucudan çıkartıp ilk kez açtığımda, etin rengi normal görünmüyordu ve pişirmeye başladığımda çok kötü bir koku yayılmaya başladı. Etin bozulmuş o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
