to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden aldığım Aro marka dondurulmuş karışık sebze ürününü bugün pakette...n çıkarıp yıkadım ve tencereye aldım. Pişirme esnasında sebzelerin içinden yaklaşık bir parmak uzunluğunda, gri renkli mermer/taş parçası buldum. Bu ürünü bebeğime de yemek hazırl
İzmir Gaziemir Metro Market’ten Eylül ayı başında Metro Chef Deniz Ürünleri Serisi yerli dondurulmuş karides aldım. Ürün...ü eve getirir getirmez derin dondurucuya koydum ve saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim. Paketi yakın zamanda açıp buzu çözdürdüğümde karidesten yoğun, ağır ve bariz şe
Antalya Altınova Mahallesi’indeki Metro Market şubesinden bugün Metro Şef m...arkalı dondurulmuş Kanlıca mantarı satın aldık. Ürünü aldıktan hemen sonra
20.09.2026 tarihinde Metro Market Kağıthane şubesinden Metro Chef Deniz Ürünleri Serisi dondurulmuş karides ürünü satın ...aldım. Ürünün paketini açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım, ürün kesinlikle tüketime uygun değildi. Son kullanma tarihi 29.01.2028 olarak görünmesine r
Adana’daki Metro Market’ten Metro Chef markalı, 1 kg dana köftelik kıyma aldım. Ürün paketli ve dondurulmuş haldeydi. Pa...keti açtığımız anda çok ağır, normal olmayan bir koku ile karşılaştık ve ette olağan dışı, kalın damar yapıları dikkat çekti. Bu görüntü ve koku nedeniyle etin at Eti olabileceğind
Metro Market İzmir Çiğli şubesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde aldığım Metro Chef markalı 1 kg’lik dondurulmuş frambuazı y...aklaşık bir ay boyunca derin dondurucuda sakladım. Ürüne bugün ihtiyaç duyduğum için bir kısmını kaseye alıp çözünmesi için beklettim. Frambuazlar hafif çözündükten sonra içlerind
30 Temmuz 2026 tarihinde Trabzon Metro Market şubesinden, dondurulmuş ürünlerin bulunduğu dolaptan Chef Lahmacun 5’li ür...ününü satın aldım. Eve gelip ürünü pişirdiğimde lahmacunların içinin neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm. Ürün, lahmacun denemeyecek kadar malzemesizdi. Bu durum hem verilen par
Bugün Batıkent Metro Grosmarket’ten Metro Chef markalı dondurulmuş patates aldım. Yanlış ürün aldığımı fark ederek yakla...şık 1,5 saat içinde mağazaya geri dönüp misafir çıkışı noktasının sağ tarafındaki iade bölümüne başvurdum. İade noktasında yaklaşık 10 dakika bekledim. Sonrasında bir hanımefendi
Metro Market İmes şubesinden yaklaşık 3 ay önce Aro marka 2 kilogramlık dondurulmuş mısır aldım. Aldığım ürünün yaklaşık... yarısını daha önce ailece tükettik. Kalan kısmını geçen gün tekrar pişirmek için tabağa aldığımda, içinden plastik ya da silikonu andıran, ne olduğu belli olmayan bir parça çıktığ
14.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Metro Grosmarket Merter Şubesi’nden aldığım Metro Chef dondurulmuş bezelye pak...etinin içinden istiridye çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez olan bu durumla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, firmaya yazı yazacaklarını ve
"Teşekkürler"
Metro Market Hadımköy şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım Metro markalı dondurulmuş sebzeyi, son kullanma tarihi 03....03.2028 olan ürünü bugün kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü pişirip servis ettikten sonra tabakta taş parçası olduğunu fark ettik. Taşın tabağa kadar gelmiş olması, ürünün
Yaklaşık 3 ay önce Ankara’da hipodrum yanındaki Metro Market şubesinden 2,5 kg’lik dondurulmuş Brüksel lahanası aldık. Ü...rünü buzdolabı poşetinden her pişirmek için çıkardığımızda lahanaların içinin kahverengi olduğunu ve tadının ekşi geldiğini fark ediyoruz. Elimizde ürünün içinin ne kadar bozuk old
Gaziantep’teki Metro Market’ten sürekli olarak aldığım Metro marka dondurulmuş frambuaz ürününde bu sabah son derece hij...yen dışı bir durumla karşılaştım. Ürünü tüketirken paketin içinden sarıya yakın renkte, uzun bir saç teli çıktı. Görüntü hem mide bulandırıcıydı hem de bu ürüne ve markaya olan güv
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ayvalık Metro Gross Market şubesinde eşimle alışveriş yaparken çok riskli bir ...durum yaşadık. Dondurulmuş ürünlerin bulunduğu bölümde, önünde olmaması gereken paletlerin gelişigüzel şekilde durması nedeniyle, eşim bu paletlerin arasında sıkışarak yere düştü.
Metro Gross’tan yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım Cevizli dondurulmuş içli köfte paketinden hiç memnun kalmadım.... Ürünü satın alırken içli köftelerin dondurulmuş ve kızartmaya uygun olduğunu düşünerek aldım ve paket için 300 küsur lira ödedim. Evde ürünü hazırlarken ambalajın üzerindeki pişi
Metro Samsun şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ile ilgili cidd...i bir kalite sorunu yaşadım. İki kişilik olacak şekilde ürünü ön haşlama ya
15.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Batıkent’te, Fatih Sultan Bulvarı üzerindeki Metro Gross Market şubesin...den “Metro Market dondurulmuş frambuaz 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünü evde açtığımda frambuazların içinde kurtlar olduğunu ve ürünün içinde çok sayıda çürük parça bulunduğunu gö
İstanbul Kağıthane’de bulunan Metro Market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce dondurulmuş kanlıca mantarı satın aldım. Ürü...nü yeni açtığımda mantarın tadının garip olduğunu, kumlu bir yapısı olduğunu ve acı bir tadı bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi ş
05.04.2026 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesinden Metro market markalı, üreticisi Ergıda Gıda Sanayi olan dondurulm...uş frambuaz ürünü satın aldım. Paketi açtığımda frambuazların görünümünün çok kötü olduğunu ve üzerinde küf olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından
Metro Ankara Etlik mağazanızdan 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ürününün bir kısmını ay...nı gün tükettim. Ürünü daha sonra haşladım ve yaptığım kontrolde mantarların içerisinde çok sayıda beyaz, yumuşak, kurt/larva benzeri oluşumlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum sa
07.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Metro Market Ankara Etlik mağazanızdan satın almış olduğum dondurulmuş dana ka...vurma ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu ürünü eve götürüp tükettiğimde tadında normal olmayan, bozulmuş veya hatalı üretim olduğunu düşündüren tuhaf bi
"Merhabalar, aldığım ürünle alakalı talebim karşılandı. Genel merkez Metro market çalışanlarına ve özellikle Güneşli şube Muammer beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm için ellerinden geleni yapıp, birçok esneklikle mağdur etmememe adına destek verdiler. Tekrardan çok teşekkür ediyorum. Sevgiler :)"
14 Şubat 2026 tarihinde Metro Market İzmir Çiğli şubenizden satın aldığımız Syros Dondurulmuş Avokado 1 kg yarım ürünüyl...e ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü tüketmek istediğimizde tadının avokadoya benzemediğini, ekşimsi ve acımsı bir tatla birlikte sabunu andıran rahatsız edici bir aroma
Bugün Metro Market Kağıthane şubesinden dondurulmuş patates kızartması satın aldım. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kas...ada ödediğim tutar arasında yaklaşık 400 TL gibi ciddi bir fark olduğunu eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Etiketle ürünün karıştırılmış olabileceğini düşünüyorum. Dond
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
