to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket Bonfrit Soğan Halkasında Yabancı Siyah İp Bulundu
07.07.2026 tarihinde İzmir Çiğli Metro Market şubesinden Bonfrit marka soğan halkası ürünü satın aldım. Ürünü evde pişirip tüketirken içinden siyah bir ip çıktığını fark ettik. Ürünün bu şekilde yabancı madde içermesi hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlık açısından riskli bir durum yaratmıştır.
Üründe yaşadığım bu problemle ilgili olarak, ilgili partinin üretim ve izlenebilirlik kayıtlarından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gıda güvenliği açısından benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun hassasiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
Aynı gün iletişime geçildi fakat henüz bir çözüm sağlanmadı. Bilginize, Teşekkürler,
