Metlife BES Hesabına Girişte SMS Kod Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"."
Metlife bireysel emeklilik hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık iki aydır ne m...obil uygulamaya ne de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş ekranında
"."
Metlife bireysel emeklilik hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık iki aydır ne m...obil uygulamaya ne de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş ekranında

Metlife bireysel emeklilik sisteminde 27593727 numaralı BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 10 yılı doldurduğum söylendiği i...çin Metlife çalışanları tarafından defalarca telefonla aranarak, 31.12.2025 tarihine kadar hesabıma 315.000 TL yatırmam halinde, yatırdığım tutara ek olarak bir sonraki ayın son iş

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap hareketlerimi kontrol ederken, Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Sigor...tası” adı altında 2024 Aralık ayından itibaren her ay benden prim kesildiğini yeni fark ettim. Bu sigorta için ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir şekilde onay vermedim. Yaşad

"Gayet ilgililerdi problemim çözüme kavuştu teşekkürler."
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife Sigorta’dan “Kart borcum güven...de poliçeniz yenilenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bugüne kadar böyl

Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından yapılan sigorta için hiçbir şekilde iptal işlemi... gerçekleştiremiyorum. 22.10.2025 tarihinde başlayan bu sigorta kapsamında hesabımdan toplam 1.971 TL tahsilat yapıldı. Sigortayı iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini talep

"Müşteri hizmetleri geri dönüş yapıp iptal işlemini gerçekleştirdi."

"Sorunum çözüldü"
Denizbank MobilDeniz internet bankacılığı üzerinden 26.12.2025 tarihinde 13...5.000 TL tutarında, 14 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağl

Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. İşten ayrıldığım için 2025 Aralık ayında bireyse...l emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. Uzun süre hesabıma herhangi bir ödeme yatmayınca Metlife ile iletişime geçtim. Bana, devlet katkısıyla birlikte birikimimin yaklaşık 11 bin t

Denizbank’ta bulunan KMH hesabımdan, Metlife KMH hayat sigortası adı altında 2025 Temmuz ayından itibaren iznim ve taleb...im olmamasına rağmen her ay düzenli olarak para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin toplamda yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında olduğunu fark ettim ve bu durumu kesinlikle onayla
Denizbank’a ait üretici kredi kartımda, 30.12.2025 tarihinde Metlife adına, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.000 TL t...utarında işlem yapıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Metlife ile herhangi bir sözleşme, poliçe, üyelik veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekil

Denizbank ile anlaşmalı Metlife Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan Ocak 2025’ten itibaren düzenli o...larak sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Metlife isimli bu sigortadan haberim dahi yokken, banka üzerinden otomatik olarak prim kesintisi yapılmış. Durumu fark eder etmez Metl
"İlginiz için teşekkür ederim"
Denizbank’ta İzmir Konak şubesinde yeni açılan maaş hesabım üzerinden MetLi...fe BES’e otomatik olarak kaydım yapılmış. Hesabım açıldıktan sonra MetLife

21.05.2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla Metlife bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme alınırken, sistem...den çıkış yaptığımda ana paramdan kesinti olacağı, para alamayacağım veya belirli bir süre dolmadan ödeme yapılmayacağı yönünde hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda net bir açıklama y

18/12/2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın heme...n ardından, bilgim ve onayım dışında Metlife Sigorta tarafından hesabımdan 10.986,49 TL tutarında sigorta ücreti çekildi. Bu sigorta için tarafıma ne açık bir bilgilendirme yapıldı
Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından Burgan Bank aracılığıyla kullandığım kredi kapsamında 43190984 numaralı hayat... sigortası poliçem düzenlenmiştir. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde hem banka hem de ilgili Metlife yetkilileriyle görüşmeler yaptım. İptal süreciyle ilg
Ben Hasan Çoruk. Uzun zamandır MetLife uygulamasına ne bilgisayardan ne de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Şifre ye...nileme işlemini defalarca yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya ve web sitesine giremediğim için poliçelerimi yönetemiyor, özellikle de i

Metlife bireysel emeklilik sisteminde 37355792 poliçe numaralı hesabımı 28 Aralık 2025 Pazar günü iptal ettirdim. Poliçe...min iptali sonrasında yaklaşık 1.800–2.000 TL civarında bir tutarın tarafıma iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı
"Konu ile alakalı arandım para iadesi yapılacağı iletildi teşekkür ederim"
Metlife Denizbank anlaşmalı ferdi kaza sigortasına yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak ödeme yapıyordum. Bu poliçeyi satark...en telefonda özellikle motor kullandığım için, “motorcusunuz, Allah korusun başınıza bir kaza gelir, kalıcı bir sakatlık olursa en azından ödeme alırsınız” denilerek ürün bu şekild

"Bilgilendirme Doğrultusunda Yanlış Anlaşılma olduğunu Anladık bize Sinem kızım çok yardımcı oldu Yolun Daima Açık Olsun Güzel Kız"
Denizbank kredi kartımdan Metlife adına “peşin taksit” şeklinde görünen sig...orta kesintileri, daha önce iptal talebinde bulunmamıza rağmen devam ediyor
Metlife Denizbank işsizlik teminatlı kredi sigortam kapsamında 24 Kasım tarihinde işten çıkarılmamın ardından, tüm isten...en evrakları 15 Aralık’ta eksiksiz ve doğru şekilde ilettim. Buna rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda dosyamın yön

"Çözüm için teşekkürler"
Metlife firmasından yaklaşık 1 ay önce tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırd...ım. Yaklaşık 10 gün önce çağrı merkezini arayarak poliçemin iptalini talep

"Teşekkür ederim ilgi alakanız için Denizbank online bankacılık sistemimde önce görünen poliçe görünmüyor bu düzeltme için çok teşekkür ederim 🙏🏻 iyi çalışmalar"
Denizli’de Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan MetLife tarafından adıma s...igorta poliçesi oluşturulduğunu fark ettim. 1 Ocak’ta ek kurtaran hesabım (Artı Para) için limit artışı talebim oldu, bu işlemden kısa süre sonra 2 Ocak’ta MetLife’tan poliçe oluşt

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır sistemde kayıtlı olan telefon numarama erişimim olmadığı için ...hesabıma giriş yapamıyor, BES hesabım üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Giriş ekranlarında mutlaka telefon doğrulaması isteniyor, müşteri temsilcisine bağlanmak için bile

Denizbank A.Ş. aracılığıyla MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde bulunan 47262927 numaralı işveren katkılı bireysel ...emeklilik planım için ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma talebime ilişkin gerekli evrakları 30.12.2025 tarihinde şirkete eksiksiz şekilde ilettim. MetLife müşteri hizmetleri ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100