Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mercedes-Benz Mercedes Gla 200'de Silecek Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
06 Ocak 2025 20:28
3.526

Temmuz 2024'te Adana Mengerler Oto'dan 2 yıl garantili Mercedes gla 200 aracımı satın aldım. Adana'da yaz uzun sürdüğü için yağmurların gelmesi uzun sürdü. Yağmurlar başladığında silecekler çalışırken ses gelmeye başladı. Aracı Mercedes Mengerler Oto'ya götürdüm, merkez ile yazışma yapacaklarını ve duruma göre silecekleri değiştirebileceklerini söylediler. Cevap geldi: 'Hayır, değiştiremiyoruz.' Önce 'yazdan kışa girerken silecekler bu hatayı yapar' dediler, sonra 'kullanım hatası' dediler, ardından 'keşke hemen ilk hafta getirseydiniz' dediler. Ben de 'yağmur sürekli yağınca fark edildi' dedim. Aldığım sıfır aracı alır almaz silecek değiştirmek olacak iş değil. Mercedes'in satış sonrası müşteriye yaklaşımını kınıyorum. Yıllardır çok iyi markalardan sürekli sıfır araç kullandım, hiç böyle bir sorun ve yaklaşımla karşılaşmadım.

profile
1 Destek
06 Ocak 2025 20:36 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Araçta Sürekli Arıza Ve Can Güvenliği Tehlikesi

profile
11 Ekim 2024 18:59
10.137
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes CLA200: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
23 Ekim 2024 15:56
16.958
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes E180: Sıfır Araçta Büyük Hayal Kırıklığı

profile
09 Aralık 2024 12:27
22.143
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes Benz E180 Araç HKK

profile
12 Eylül 2024 18:15
18.365

profile
30 Ekim 2024 15:49
2.967
Mercedes-Benz Araçta Boya Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
Mercedes-Benz Araçta Boya Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
Mercedes-Benz Araçta Boya Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
Mercedes-Benz Araçta Boya Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
+3
Benzer Şikayet Yaz